数字化转型,到底是做项目还是做产品?

项目强调计划和执行,产品强调探索和迭代。一、甲乙方的合作关系在变数字化发展速度太快,企业的本身业务模式在变革,数字化转型需求在变革,对服务合作伙伴的能力要求也在变革,更重要的是,甲乙双方的关系也在变革

订单的逆向流程设计

说了订单的正向流程,就来说一下订单的逆向流程,也就是生活中常见的退款/换货等情况的处理。一、订单退款的主流程以退款为例,退款的主流程如下:二、订单售后的发起

5000字长文,拆解ERP批次管理相关的产品设计

在之前的文章中,我陆续分享过WMS的批次管理和OMS的批次管理,之前如果没看过这两篇文章的可以分别访问:海外仓OMS的批次管理业务介绍及产品设计深入拆解WMS的批次管理,搞清楚什么是批号,批次号,批次属性……在实际的工作中,除了WMS和OM

B端如何做业务调研?

B端产品业务调研大体会有3个级阶,第1个阶段是售前,第2个阶段是售中,第3个阶段是售后,此处定义的售前是指还没有签合同或者还没有立项,售中定义为已经签订合同了或

产品设计的思考方式:交互的主线与支线(四)

交互设计是在设计应用如何与人交往、和人说话,尽管这里并不一定是通过「语言」的方式。当用户在使用产品时,和当前任务不相关的界面元素,就是「噪音」。噪音越多,用户就越不容易找到满足自己当前需求的功能和内容。想象一下:当你只想在产品里做一件事情,屏幕上却到处都是可操作的地方,不知道该点击哪里时的痛苦。认知心理学对人的认知能力已经有很多深入研究,我们人类同时处理信息的通道和能力是很

CES 2017:指针和智能功能一体,Armani Echange 推出旗下首款智能腕表

本届 CES 上,Armani Exchange 带来了品牌下的首款混合型智能腕表“Armani Exchange Connected”,把传统的表盘指针和智能功能做到了一起,而这意味着又一家时尚品牌踩进了智能穿戴设备领域。 在当地时间 1 月 5 日开幕的本届 CES 上,Armani Exchange 带来了品牌下的首款混合型智能腕表“Armani Exchange

如何提升内容产品的分发效率?

这个问题,也是最近在探索36氪产品方向时的一些思考和心得,写下来和大家分享。分发效率的提升,应该是所有内容产品都在追求的目标,但什么是分发效率?分发效率如何衡量?有哪些提升分发效率的方法呢?今天就来聊聊这个话题。先说分发效率的定义,我理解: 所谓分发效率的提升,就是让更多人在启动App时立刻就能看到自己想看的内容 。沿着上面的逻辑,可以拆分成两个判断依据:立即看到想

2B SaaS 产品用户系统设计

无论是2B产品,还是2C产品,用户系统都是基础。对于非互联网产品从业者,2C用户系统的场景和功能通过日常各类APP的使用,大家都非常熟悉。因此,笔者通过和2C产品的对比,谈谈2B SaaS产品的用户系统设计。一、商业的本质差异,决定了产品的核心目标2C产品面向的用户是个人,用户系统的核心是获客,因此大多2C产品的用户系统设计重点在于方便用户注册、登录,能够建立精准的用户画像

产品架构设计之邀请有礼

目前,C端红利逐渐见顶,各个企业的获客成本逐渐升高,邀请有礼是一种相对成本较低、高可靠性的营销获客手段,逐渐成为拉新的重要工具之一,其对企业建立完整的产品架构的必要性是不言而喻的。作者分享了自己对整体产品架构和通用流程设计的说明,希望对你有所帮助。目前,随着C端红利逐渐见顶,各公司的获客成本随之水涨船高。邀请有礼(又称老带新),作为一种相对低成本,高可靠性的营销获

认知负荷——设计师需要知道的重要法则

产品若设计得不合理,则可能会增加用户的认知负担和操作负担,导致用户使用体验下降,进一步造成用户流失。此时,产品设计师需要降低用户的认知负荷。本文结合实际案例,对认知负荷法则做了解读。

设计新趋势:化繁为简

“化繁为简”究竟是什么?你是不是从没听说过“化繁为简”的趋势?那是肯定的,因为这只是我创造出来的术语。最近我留意到一种新的趋势,它超越了扁平化设计,也超越了极简设计,独立性在逐渐削弱。有些人会说,这只是极简设计运用到移动端领域时开启的新阶段,但我认为它截然不同。有一些明确的共性和特征可以定义这种新趋势。所以我决定给它起个名字。起个名没什么问题吧?这种横扫硅谷的热门新趋势,有

产品思考:三方通话按键设计的一点思考

在产品人的世界里,不止有战略层的宏观需求,有时候对一些细节的发现、领悟和解答,也是一条精进之路。问题描述大部分读者在生活中都遇到过以下情况:自己在通话中,此时碰巧有人给自己打电话。如果此时你的手机支持三方通话,那么你就可以和你通话的其中一方处在保持状态,另一方处在通话中的状态,这就是所谓的”三方通话“。它是建立在呼叫等待与呼叫保持基础上的一项通话业务。下面就是苹果手机在出现

精致优雅居室 wifi 智能管家 plume pod

国外一家公司推出了自己的一套自适应无线Wi-Fi网络扩展系统,其核心组件是整体上小巧便携的Plume Pod,这种类似于插头的Pod一旦插入电源插座,立刻就扩大了延伸无线信号的覆盖范围,可为每个房间提供需要的无线网络连接扩展,信号清晰速度快捷。现在的众多家庭日益离不开无线网络,但总会有一些信号死角或是远离信号位置的盲区另人不爽。针对这种情况,国外一家公司推出了自己的一套自适

Facebook 产品设计师:如何为 Android 平台做好设计

我写下这些,是想让更多人了解,跨平台合作的产品设计面临着很多挑战。为 Android 平台做设计是一件体力活。你可能案头常备 4 台手机,来测试各种尺寸和分辨率,还要画连程序员都一知半解的 9-patch(一种可以拉伸素材的切图方式)。除了分辨率和技术上的挑战,安卓设计简直充满惊(jīng)喜(xià)。你要随时做好准备,不要被某个小众手机上的界面效果吓到。有时惨不忍睹的色

物联网产品入门之架构篇

或许“智慧城市”等概念听起来很大很遥不可及,但它正在悄然的改变着我们的生活:二维码点菜、实时追踪快递、实时掌握心率、每天监测睡眠质量、自助挂号、远程监控猫主子……从PC互联网到移动互联网都是人与人的连接,物联网(IoT)则是将身边的所有东西、事件都连接在互联网上。智慧医疗、智慧交通、智慧政务等等都是要基于物联网,只有相关物体或事件连接到互联网以后产生了数据才有智慧的可能。架

跨境电商海外仓(8):WMS的拣货缺货功能设计

跨境电商的海外仓经常会出现库存不够的情况,即拣货缺货,遇到这种情况时应该怎么解决呢?本文作者结合自己的实际经历,和大家分享一下他对海外仓拣货缺货功能设计的一些想法。在之前的文章《跨境电商海外仓(2):WMS的出库功能设计》中,我曾经介绍了一下海外仓常见的几种出库方式。订单分波后再播种配货分拣的操作方式是用的最多,也是最广泛的,适用于绝大多数类型的订单。由于海外仓备