2B 产品的用户体验，都值得重新一遍
2C产品注重体验，2B产品注重流程。这的确是这两类产品的先天性差异，但2B产品真的就做不好体验吗？本文认为2B产品可以从流程、页面布局、反馈机制、距离感这四方面提升用户体验。我从07年开始接触2B产品，刚好我所在的鞋服零售行业是传统行业中信息程度相对比较高的行业。2B项目有个很大的困扰，所有2B产品都要对办公人员做2-3次以上的用户培训，用户才能逐步上手。而对店铺员工，培训
产品设计
2020年05月26日
设计沉思录丨构建俯瞰视角，用户体验管理全局观
每日埋首于这个页面的改版、那个功能的迭代，是否真正理解手头这些设计工作对于整个业务的价值？又能否衡量每处新设计对于用户体验的影响呢？其实，设计师完全可以不像游击一样，哪里发现问题就跑去设计哪里，而是运行一套良性的机制，帮助整个团队，从更全局的视角去观察用户和洞察业务，让产品持续地提升体验，让团队持续地做出对的决策。近几年，我们一直在探索这种良性的机制，做过很多尝试，也看到一
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2020年05月26日
一步步教你完成出色的重设计
本文描述了重设计——从功能或视图级别到完整的应用程序重设计过程的18个建议，这些建议将基于我们从数百次重设计，挫折和失败中获得的经验，帮助你避免陷阱并快速提供有价值的交付物。让我们先澄清一件事：本文不是一个简单的演练。如今设计产品时，建立严格的流程并在每种情况下都要遵循严格的流程既是不可能的，也是不明智的。我们需要敏捷，快速地适应。必须对你将遵循的设计过程有个大概的认识。如
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2020年05月26日
B 端信息录入：输入框基础设计细节解析（一）
最近跟一些在做B端产品的小伙伴闲聊，发下大家初做B端产品存在的普遍问题是：明明网上有不少可参考的设计规范总结归纳的已经很详细了，但是到真正使用的时候还是会存在这样或那样的问题，到底用哪个好呢？还有没有更好的设计方案呢，这也是我一直在思考的问题，不断尝试推翻，尝试推翻……目录：输入框的不同状态输入框的暗提示用法输入框字数限制的不同用法输入框宽高的延展使用画重点好了，废话不多说
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2020年05月26日
图标设计细节不够？你需要掌握的10条关键原则
图标在设计中是一个最为基础的设计元素之一，很多人在图标设计细节上有不少问题。希望通过今天这篇文章，能够让大家自检下自己作品集中的图标问题，或许还有可以提升之处。本文会着重介绍图标基础规则，深入探讨图标的视觉重量和对齐问题。01 使用栅格规范，保证相同的视觉大小一个界面中的图标通常可以近似地看成是一些基本形的组合：横向矩形、纵向矩形、倾斜矩形、圆形、三角形、正方形。模糊地看它
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2020年05月22日
电商后台系统：采购管理
本文对电商后台系统中的采购管理部分进行了分析介绍，对每个步骤模块进行了说明，希望通过此文能够加深你对采购管理的认识。了解什么是供应链？供应链：“围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链模式”。了解采购处于供应链的哪个环
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2020年05月22日
这 10 个评价指标，可以带你认识推荐系统
目前，基于大数据的推荐系统已经成为了移动互联网的研究热点，本文介绍了评判推荐系统好坏的十个评价指标。随着移动互联网的飞速发展，网络中的信息量呈指数式增长，大量的商品、资讯、知识、视频、音乐等内容和资源可供用户选择，信息过载问题日益突出。而推荐系统是解决信息过载最有效的方式，因此，基于大数据的推荐系统已经成为了移动互联网的研究热点。其实推荐系统在上世纪末就已经出现了，亚马逊在
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2020年05月22日
数据需求文档案例：豆瓣“书影音档案”功能埋点设计
了解豆瓣【书影音功能】的数据表现，以便分析功能是否受用户欢迎，对刺激用户产生更多数据的贡献程度。问题背景豆瓣【书影音档案】功能，通过展现个人的观影，看书，听音乐的标注记录，让用户在豆瓣留下的痕迹拥有资产感，增加用户认同感和粘性。同时刺激用户补标，产生更多数据。主要关注指标：分享率、回访率、补录资料率。分享：用户将【书影音档案】分享给外界；回访：用户从自己的【书影音档案】中，
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2020年05月22日
如何准确又高效地与 B 端客户对接需求？
与B端客户对接需求要及时把需求对接清楚、确认产品方案时，把思路说清楚、对排期存在分歧时，一定要耐心沟通。在系统部署使用之后，客户还会提出各种需求。作为需求owner的产品经理（以下简称为“PM”），既要考虑乙方的验收回款、后期合作，也要考虑产品的版本规划、需求的开发成本。面对客户的需求，如何折冲对接，确实值得掰扯一番。和C端产品一样，B端接到一个需求，也要先了解清楚用户、场
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2020年05月22日
产品注册 & 登录设计，需要注意的 23 条规则
文章介绍了产品设计中在注册流程和登录流程两个方面需要注意的相关规则，了解了这些基本规则，能帮助你的设计做得更好。自从交易性电子商务开始，就一直有登录/注册流程。但是，20年后，我们仍然会犯错。大多数时候，这些都是由选择的平台或用户体验偏好造成的。在互联网上，关于一个组织的决定是否正确、是否对用户友好、是否符合安全惯例的争论非常激烈。登录/注册步骤是用户享受您提供的服务所必须
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2020年05月22日
商业化变现之搜索广告：竞价置顶
本文给大家梳理一款搜索广告——竞价置顶。会阐述这款搜索广告的内部原理，让大家既能对搜索广告有个大概了解，也能了解到实际垂直行业，比如招聘行业是怎么用搜索广告做变现的。目前市场上通用的搜索广告基本是竞价交易模式，不管是百度凤巢，google的adwords，还是淘宝直通车。上次介绍了在招聘行业的搜索广告产品：刷新，刷新是按次数收费，并不是竞价交易模式。今天继续梳理另外一款搜索
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2020年05月22日
为什么滴滴没有「我已上车」的确认键？
在淘宝购物后，即使物流已签收，买家仍然需点「确认收货」；在美团点外卖后，用户也需要点「确认送达」；但为什么滴滴不需要用户确认「我已上车」、「我已到达目的地」呢？这个产品设计背后有什么深意吗？我们又应该如何理解呢？本文从三个角色方，四个不同角度来拆解滴滴没有「我已上车」的确认键的原因。某天中午，我领着快递，拿完外卖，准备美滋滋地吃完后坐滴滴出去玩。在我上车的一瞬间，我脑子一乱
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2020年05月20日
下沉市场（小镇青年）的电商产品设计
“下沉市场”是近些年比较流行的“词语”，是新鲜流量的代名词，特别是拼多多的崛起，引起了许多行业关注流量的新区域，也让“下沉市场”被更多人关注；有人定义下沉市场是“中老年人群”，也有人说当下电商的“新”衣食父母就是五环外的大爷大妈们………本文综合其他文献围绕“下沉市场的电商探索”这个话题与小伙伴一起去探讨一下“下沉市场”电商的红与黑。探索整体思路：下沉市场的范畴（什么是下沉市
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2020年05月18日
B端产品经理成长之路（6）：企业的产品与服务不同，CRM应用差异很大
本文从企业提供的产品或服务出发，说明三大类产品或服务对应的CRM的应用方式的区别。CRM早期，行业里对CRM进行分类，比如OCRM、ACRM、SCRM。给了CRM运作、分析、社交的属性划分，貌似是对的。但放在今天，哪个C端业务的CRM不具备O/A/S的属性？我认为需要从业务出发，根据企业的产品或服务策略性的用好CRM，忽略掉CRM的分类。一、三大类CRM应用模式从产品或服务
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2020年05月16日
2020年新趋势：掌握好头部内容设计，让曝光量提升200%
虽然本文说的是PC端的网页设计，其实对于移动端的网页设计，同样是适用的，载体虽然不同，但是设计的原理是想通的，希望大家都能学以致用，共同进步。头部内容在网页设计中起着非常关键的作用，并为网站的其他各个方面设定了基调。尤其是在现在这个极简主义盛行的时代，各种各样华而不实的内容往往令人厌恶。有时没有其他东西可以吸引用户眼球，头部内容的设计就显得尤为重要。网页设计师在设计网站这部
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2020年05月10日
因远程协作大火的Figma，会取代Sketch的地位吗？
文章从8个方面对sketch和figma两款软件进行了比较分析，带大家一起探究了解到底哪个才是更好用软件，一起来看看~写在前面：最近因为疫情的影响，很多公司使用了远程办公的模式，同时也把很多远程协作的问题摆在了台面上。对于设计团队来说，一款好用的协同工具非常重要，最好设计工具本身就是可以方便协同的。据我了解到，在国外目前已经有非常多的公司正在从sketch切换到Figma，
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2020年04月29日
成熟CRM系统的权限体系解析
权限体系的价值在于支撑不同用户处理职责范围内的业务，保护业务处理的顺畅进行而不被干扰，降低发生误操作风险，更保障业务数据的安全。权限体系是后台/B端产品的产品经理绕不过去的领域。本文通过对微软CRM等成熟CRM后台的权限体系的解析，为B端产品经理提供参考。权限体系的核心要素权限体系的要素有：组织、角色、用户和权限、页面、视图。组织、角色、用户是基于业务变化可即时调整的。权限
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2020年04月29日
一次动态闪屏项目中用到的7个AE实用技巧
本文作者依据工作中项目实践的所思所想，结合案例等分享了动态闪屏项目中用到的非常有用的AE实操技巧，供大家一同参考和学习。最近我会陆续分享一些我在实际工作中用到的实用技巧（很多都是我自己踩过的坑），内容很干，希望大家看完就能用上，多多关注吧！之前做了一个App的视频闪屏项目，时间只有一周，所以流程是用unity游戏引擎绑定人物骨骼实时渲染出3D人物动画（节约了大量在3D软件中
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2020年04月24日
设计方法论：如何通过价值度量来为设计团队赋能？
在设计领域中，运用数据研究分析的从业人员大多是可用性工程师，而分析设计影响力的统计方法却寥寥无几，今天这篇文章讨论了如何将设计在项目中发挥的作用转化为可度量指标，并引入了一套参考标准来帮助团队估算分数，推荐对设计方法感兴趣的朋友阅读。希望大家能在项目推进的过程中时刻保持敏锐的设计嗅觉与对工作的反思能力，将每次项目流程中的经验规律总结为可以复用的理论方法。而这些可复用的理论方
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2020年04月17日
2020，UI设计师应该关注的3大设计趋势
今年要关注的是新拟物风还是2.5D矢量插画又或者是其他？让我们一起来看看在2020年可能会影响我们日常设计体验的三大设计趋势。最近有大量的设计软件和工具雨后春笋般涌现——Sketch,Figma,Adobe Creative Cloud,C4d,Redshift等等。这使得设计创作门槛越来越低，设计师们也能够以更多的形式和更低的成本表达自己的创意。我觉得趋势应该是能够相互结
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2020年04月16日
