无障碍设计：如何为所有人设计？
作为用户体验设计师，我们有一个共同的特征-同理心：我们以用户为中心，设身处地地解决他们的问题。但有一个要素经常被遗忘：无障碍（Accessibility）。在设计产品的时候，有障碍群体往往是被我们忽视的群体。当开始考虑他们的时候，设计师在“解决问题”的道路上又迈进了一步。一、什么是无障碍？从无障碍的角度来讲，同理心并不只认为所有用户都以同样的方式来浏览网页，而是说我们
产品设计
2021年10月11日
网联清算平台全业务功能流程详细介绍
网联平台全称是什么？相信只有很少一部分互联网人才能知道。然而，熟悉网联平台对我们的业务却是相当重要的。今天我们就来详细地介绍一下网联清算平台全业务功能流程，一起来看看吧。相信有不少人不了解网联平台的全称是什么，其实网联平台的全称是“非银行支付机构网络支付清算平台”。当用户使用支付机构消费时会涉及到跨行支付，网联平台做的就是处理跨行支付产生的资金清算业务。我们首先来
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2021年10月11日
传统企业缺失的产品方案
在某种意义上，产品方案的缺失是影响传统企业研发、转型的一个重要事项，其缺失导致了产品需求的不明晰，产品也容易出现优化不到位的混乱状态。为什么传统企业中会存在着产品方案缺失？本篇文章里，作者就此问题进行了探讨，不妨来看一下。01互联网产品经理进入传统企业后，冲击最大的可能是传统企业的研发现状：业务人员根据业务需要将需求写成Word文档丢给开发部门，然后开发人员根据需
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2021年10月11日
追求用户体验的路上，来了解一下「复杂度守恒定律」
无论是交换设计师还是产品经理，在设计产品功能时都会优先考虑功能简化和体验优化，从而陷入综合成本过高的困境。本篇作者给我们介绍的复杂度守恒定律，或许能平衡一下交互设计上的复杂度来解决这个困境，一起来看一下。一、什么是「复杂度守恒定律」「复杂度守恒定律」（Law of conservation of complexity）由Larry Tesler 于1984年提出，
产品设计
2021年10月11日
APP都在引导用户注册登录，产品如何设计不让用户反感？
伴随互联网流量红利见顶，产品在拉新获客层花样迭出，希冀可以提高用户注册登录的概率。那么哪种登陆引导设计更为有效？如何设计才能让用户登录时减少反感情绪，提升使用体验？本文作者就登录引导设计的发展及相应策略做了总结，一起来看一下。互联网下半场流量获取贵且难，产品交互和活动设计样式跟着更新迭代。从最初活动设计只引导用户下载产品而对用户后续的流程关注较少（比如用户是否有打
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2021年10月11日
产品架构设计之邀请有礼
目前，C端红利逐渐见顶，各个企业的获客成本逐渐升高，邀请有礼是一种相对成本较低、高可靠性的营销获客手段，逐渐成为拉新的重要工具之一，其对企业建立完整的产品架构的必要性是不言而喻的。作者分享了自己对整体产品架构和通用流程设计的说明，希望对你有所帮助。目前，随着C端红利逐渐见顶，各公司的获客成本随之水涨船高。邀请有礼（又称老带新），作为一种相对低成本，高可靠性的营销获
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2021年10月11日
详解｜用户体验地图，到底该如何使用？
本篇作者分别从用户体验地图是什么、为什么需要用户体验地图、用户体验地图的操作流程，以及如何为过程提效四个方面入手，展开描述用户体验地图，到底该如何使用的问题，一起来看一下。一、用户体验地图是什么 | WHAT用户体验地图（Experience Maps）旨在通过描述用户历程和故事，使设计师、产品经理等项目成员更好地了解用户和洞察诉求。所以对于用户体验地图，我们可以
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2021年10月10日
跨境电商海外仓（OMS篇）：库存锁定与释放，以及对在途库存的一些理解
在跨境电商OMS系统中，库存这一环节也十分重要，合理的库存设计有助于保障OMS出库的正常运转。那么针对库存的锁定和释放，应如何做好相对应的处理？在OMS中，在线库存的变化又应如何加入设计考量的范围？不妨来看看作者的总结。OMS出库单会有好些个关键节点，在不同的节点需要完成相应的逻辑，才能确保单据后续的正常流转。在跨境电商OMS中，一般比较关键的有：物流下单、预扣费
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2021年10月09日
某移动APP跳转至微信支付的完整流程
我们平时使用的移动APP是如何跳转到微信支付的呢？本篇作者就给我们介绍了移动APP跳转至微信支付的完整流程，一起来看一下。一声明一下，我说的移动APP指的是移动端的APP（下文的移动APP、商户APP指的都是一个意思），不是指充话费的运营商。首先我们还是先从一些概念入手，来谈谈支付。问自己一个问题：你接触过的支付场景有哪些？直接上图吧。这个图我不再做过多的解释。下
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2021年10月09日
这个ATM机的取钱体验，有点惊艳到我！
ATM机是我们日常随处可见的一个产品，在当今无现金消费的时代中，去ATM机的频率已经降低了。在这个国庆，偶然发现ATM的新设计很让人惊艳，把我们的各种取钱细节都照顾得很到位，本文对其产品设计进行了分析，一起来看看吧。在我这个年纪，每个国庆节，都免不了参加几个婚礼。参加婚礼，就免不了随份子。婚宴上记礼账处虽也支持扫二维码，但是现金+红包才更具有仪式感。无现金社会里，
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2021年10月09日
十万个产品细节推导（九）
用户体验对于一个产品来说，有着至关重要的作用，贴心的产品体验感受会让用户爱上这款产品，反之，会放弃使用这款产品。本文对十款产品的相关设计做了一个评测，作者分享其对于这十款产品的设计场景以及思考，一起来看看吧。本期目录一、【Iwatch】-Iwatch的文本输入二、【闲鱼】-切换城市的设计形式三、【QQ】-有趣的晚安动效四、【闲鱼】-选择问卖家的高频问题五、【支付宝
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2021年10月09日
研究完市面上主流APP图标的颜色后，我发现抖音其实是红色的
如果你细心观察，会发现主流的APP图标可以分成八种颜色。APP 图标的设计是最显眼的存在，也是能长期影响用户认知的存在。本文作者对市面上的主流APP图标进行了整理分析，希望对你有帮助。各大互联网企业热衷修改logo、APP图标，似乎换个颜色、换个符号，把直角换成圆角，就能实现逆天改命。在一个手机不离身的时代，App图标的设计有时候比企业logo的作用来得大。不信回
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2021年10月09日
大象装冰箱：产品的基建设计——Saas产品之路（2）
众所周知，要把一个大象塞进冰箱里，只需要打开冰箱门 – 把大象塞进去 – 关掉冰箱门。但是，把冰箱变大或者大象变小同样能解决这个问题。本文作者将这个思路应用到产品中，一起来看看吧。大家好，我是penk，上一期讲了如何需求，今天我们要讲讲产品的基建方法，对于0-1，1-N的产品可能有所帮助，欢迎在下方留言发表你的看法。一、大象装冰箱产品的基建设计，即围绕产品底层和上
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2021年10月09日
关于设计诱导的一些思考
在互联网产品中，我们可以看到无处不在的设计诱导行为，用户的行为越来越被设计及其商业所左右，缺乏用户自己的主观性，而是按照设计者的思路去操作。面对这种情形，作者做出了一些思考，阐述产品设计者应当如何正确看待设计诱导行为，会用户创造更好的体验。设计诱导行为已经遍布各大应用产品中，用户的行为越来越被设计和商业左右，甚至设计者会认为诱导是正确的设计导向，甚至是设计方案的决
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2021年10月09日
使人惊艳的产品细节（五）
产品若想吸引更多用户并提升用户留存，则需要在产品细节层关注用户需求，提升用户的产品试用体验，在保障用户体验的同时推动后续的增长。本篇文章里，作者就某些产品的设计细节做了梳理和思考，不妨来看一下。一、【抖音】上线外放音量过高提醒功能1. 产品体验当用户在移动数据或热点环境下使用的设备外放声音过高时，则会触发“当前音量过大”的提醒，用户可通过“降低音量”按钮快速降低音
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2021年10月08日
产品设计师如何高效支援Banner设计需求
当下互联网进入以内容运营为核心的时代，市场竞争激烈，需要对于市场的热点进行快速反应、持续迭代，且不管是大厂还是小厂的UI设计师都需要支援运营需求。本文作者就产品设计师如何高效支援Banner的设计需求进行了总结，一起来看一下。一、为什么需要高效？当下互联网进入以内容运营为核心的时代，市场竞争激烈，需要对于市场的热点进行快速反应，持续迭代。不管是大厂还是小厂的UI设
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2021年10月08日
SaaS产品工作的几点感悟
大家做SaaS产品的工作应该已经有一段时间了，SaaS是一个非常有挑战的产品形态，作者在这段时间踩了很多坑，也练出了一身肌肉。在这个过程中感到最大的挑战就是客户量起来后，对外如何用一套标准产品满足不同行业不同类型客户的花式需求，对内如何高效协调好有限的研发资源，好钢用在刀刃上，去实现每个迭代的产品目标。作者总结了一下个人感悟分享出来，希望对大家有所帮助。一、产品设
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2021年10月08日
情绪板设计：助你打开设计创意
什么是情绪板？就本文作者的理解而言，情绪板是设计师在对产品经过一定了解之后，基于自身产品理解所给出的产品建议。那么，如何做好有效的情绪板设计？本篇文章里，作者就情绪板设计的意义，以及相应的方法策略做了总结，一起来看一下。我们在设计中经常会遇到新版本或改版的设计，从创意想法到设计初稿的过程可能会花费比较长的时间。而作为设计师除了自己思考设计之外，还需要与产品、设计老
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2021年10月08日
产品规划系列：产品定位与路线规划的工具模型
产品在进入市场之前，需要找准自身定位，进而搭建自身的产品价值，找到产品迭代优化的目标，推动企业战略决策。而合理的产品路线规划则有助于产品走向最终目标。本篇文章里，作者就产品定位及路线规划等方面进行了总结，一起来看一下。在前篇的文章中，介绍了如何进行产业调研分析，如何在行业现状及趋势发展中发现价值链和价值点，并对这些行业领域过去、现在和未来可能的价值链和价值点进行确
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2021年10月07日
ERP系统解决方案之推导过程
ERP系统的有效建构有助于企业内部资源进行系统化管理，而随着市场环境的变化，行业对ERP系统的需求也在增大。ERP软件开发商也需要针对变化的市场来进行功能架构上的调整和优化。本篇文章里，作者就当下ERP系统的发展、以及ERP系统相应问题的解决方案等方面做了总结，一起来看一下。本篇适用于做B端ERP系统的解决方案工程师，或者对外性质的产品经理可以在进行ERP系统分析
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2021年10月06日
