订单系统:售后的简易流程与系统关系

简易流程图这是一个最简单的,也只是主要的几个大点流程,描述了从商品签收后,退、换、补的过程,对于熟悉电商业务的或经常在网上购物的同学来说,这个非常熟悉,看到这如

巧用技巧,提升B端产品粘性

粘性(也常见“黏性”叫法)一词在互联网产品经理圈中是一个高频词汇,指产品把用户锁住,让用户对产品形成一定的依赖,从而提高用户留存率。如今提到产品粘性的时候,普

商品页面的UX设计准则,有效促成交易

在线购物的客户通过商品页面来做出购买决定,回答问题、进行比较、提供评价都可以帮助用户推进购买过程。在电子商务网站中,商品页面对网站的成功至关重要,客户需要有足

关于有声文娱产品的产品发展规划

这篇内容是我在去年十月份完成的一份关于产品未来规划的方案,第一次写难免存在不足。目前有许多我在做的事情都是按照这个方案在执行的,推进效果迅速。这个方案在去年用

正在流行的UX文案编写,一文带你了解

我对界面和文件的了解越多,人们就越多地声称界面必须以用户为导向,同时我们也应该改变设计数字产品的方式了。两种说法都是正确的,但是只有少数线索让我们知道如何让界

微信小程序搜索优化指南

微信在2019年重点对搜索进行了升级,开放了小程序基于页面的搜索,搜索将不再局限于搜索具体的某一个小程序名称,“小程序名称”的优势已经下落神坛。目前搜索是当下小

如何让你的方案一直很靠谱?

接下来我们就从6个问题出发来探讨如何从接到需求到产出靠谱方案。一、收集需求:为什么要做这个需求?众所周知,需求来源有多种渠道,可能来自用户、可能来自业务部门

互联网下半场,腾讯转身 to B

“腾讯从来没有过to B的基因”。这是2019年7月吴军在“头条有约”上说出的言论。2010年-2012年,吴军担任腾讯搜索业务的副总裁,同时也是国家重大专项