聊聊【弹幕】的用户体验（中）——弹幕功能竞品分析
竞品分析有很多侧重点，比如：市场、商业模式、亮点及核心功能、核心业务流程、UED、营销模式等等很多种。个人觉得，竞品分析一定要有目的性和侧重点，需要根据业务当
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2023年07月30日
分布式场景下的OMS系统设计
一、OMS所处位置通常我们所谈论的网上购物为狭义电商，属于广义电商的一种，即以电子化手段进行商品交易的一种行为。狭义电商简单可以描述为货、款、以及货与款的关
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2023年07月30日
完整进行中后台产品业务分析和结构化的方法（上）
一、“组织和角色”从需求调研到业务调研，从业务分析到业务构架。继而完成系统的整体构架，最后升华到业务优化的推动，甚至对行业及公司战略的影响。这个LOOP的升
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2023年07月30日
垂直行业SaaS系统的批量新建商品功能思考
本次是为某垂直行业的零售门店经营管理SaaS系统打造一个批量新建商品的功能模块，包括Pad+PC两个端。功能解决的问题是：门店在初期使用经营管理SaaS系统时
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2023年07月30日
通知消息系统设计指南
一、前言消息和通知作为系统和用户之间交流的窗口，在用法上、表达上存在一定的规律，本文解答网页端界面消息系统设计的如下问题：常见的消息通知设计；如何进行消息通
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2023年07月30日
十万个产品细节推导（六）
一、?【即刻】-有趣的头像拖拽设计1. ?【使用场景】使用「即刻」时，在界面中增加趣味性的设计细节，可提升用户对产品的好感。2. ?【设计思考】设计目标：
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2023年07月30日
SAAS到底怎么做推广？答案是内容营销！
SAAS在国外大行其道，但很长一段时间在国内却一直不温不火，疫情的出现让SAAS成为热门，但在国内互联网但特殊环境下，很多厂商都苦于SAAS的营销推广。saa
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2023年07月30日
建议收藏：一文彻底说清什么是金融机构
前两天在业务调研时，涉及到关于金融机构的一些概念知识，由于镜同学原先不是金融出身，所以对金融机构也不甚了解，对什么政策银行，商业银行等基础的知识也是小白看戏，就
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2023年07月30日
【规范】让你终生受益的文件整理
写在开始：文件整理终究只是方法，最终目的是方便自己寻找文件，方便自己后续的工作。一、文件使用场景在工作中你是否遇到过这种场景：内容改了N版，最后老板说给我把
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2023年07月30日
客户成功实战笔记（10）：长期有耐心做好客户服务
“这个不应该是你们帮我全部弄好的吗？”“买完之后怎么就不理人了？”“你们当时销售不是这样说的啊？”“我要找你们X总反馈。”这些话对于一个服务从业者来说，
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2023年07月30日
B端产品如何设计权限系统？4个要素，5个模型，2个行业案例
现代经济学理论认为，企业本质上是“一种资源配置的机制”，其能够实现整个社会经济资源的优化配置，降低整个社会的“交易成本”。权限管理系统的本质是企业内部或企业之间
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2023年07月30日
项目复盘：付费会员增长设计
一、“付费会员增长”是运营存量用户重要指标大家都知道，在“人口红利退散”的互联网时代，“付费会员增长”是运营存量用户重要指标。“付费会员”模式是指：企业通过
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2023年07月30日
案例分享：借用户调研，做更好的用户体验设计
一、前言用户调研是指通过面对面访谈、问卷填写、观察用户等方式，收集受访者的意见和观点，基于收集的数据进行统计分析，研究事物的总体特征，为后期设计决策提供依据的
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2023年07月30日
干货分享：如何证明优惠券功能的有效性（三）
一、前情提要大约在5月底，与老板面对面进行了一次优惠券累充活动的效果汇报。老板提出3项指示：认可优惠券累充带来的流水增长，但对长期ltv、留存的影响存疑，定性
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2023年07月30日
新成立的产品研发团队，怎样开好第一场宣讲会？
不管是因为新项目，还是组织架构调整，我们在工作中总会面临新团队成立的情况。对于新的团队，新的成员，尤其是对于新的领导而言，第一次的宣讲会自然是非常重要，毕竟这
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2023年07月30日
眼动研究在短视频APP设计中的应用
短视频的兴起极大地改变了人们信息的接收方式，也越来越多地占据着日常生活的时间。有数据显示，过去5年，文娱整体贡献了超过50%的时长增量，短微视频贡献了其中的68
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2023年07月30日
传统企业转型利器：“产品+服务+解决方案”
产业互联网的产品需要比较强的客户服务。客户服务是以目标为导向的，一切以客户为中心，为客户提供更有价值的产品。是产业互联网产品经理的价值核心所在。若要打造高效的
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2023年07月30日
仅用Excel，搞定RFM模型制作方法
RFM是用户运营里非常重要的一个模型，在每个行业里都有着非常广泛的运用，特别在电商商业，RFM已经是属于行业分析人员必备的分析模型之一了。要想掌握并制作一个完
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2023年07月30日
以钉钉为例，拆解权限系统和工作流
在B端产品从0到1设计的过程中，有一些基础内容是绕不开的，比如人员系统、账号系统、权限系统、工作流系统等等。但是这些系统也相对成熟，可以玩出花的地方也不多，对于
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2023年07月30日
5000字长文：B端产品从0到1，产品方案+案例
上一篇，我们讲了从0到1设计B端产品的业务调研。今天，我们继续讲产品方案。限于篇幅，本文将重点阐述总体方案部分。对B端业务调研感兴趣的朋友，可以阅读我的文章《
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2023年07月30日
