B2B营销平台搭建实战(一):基于线索生命周期的营销产品矩阵
我的团队历时近3年,从零摸索,搭建了一套B2B营销平台体系,取得了不错的业务结果。这系列文章旨在总结3年来系统建设的经验和教训,沉淀营销平台搭建方法论。文章主要
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2023年08月01日
用户体验设计的常识思考法
回归常识,重建同理心。——马歇尔.戈德史密斯为什么华为在30年间,能从一个注册资本是2.1万元的小企业,迅速成长为一个7000亿元营收的大企业,这与华为运用
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2023年08月01日
微信朋友圈为什么偏爱时间序?
这个问题我想了很久,因为几乎所有社交类产品都从时间序改成了算法排序,例如 Facebook、Instagram、Twitter、微博等等,都获得了很不错的收益。
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2023年08月01日
B端权限规则模型:RBAC模型
一、RBAC模型是什么?1. RBAC模型概述RBAC模型(Role-Based Access Control:基于角色的访问控制)模型是20世纪90年代研
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2023年08月01日
用户反馈分析实例:新浪新闻客户端
一、引言在新浪新闻,我接触到的第一项工作就是月度用户反馈的分析。新浪新闻具有一套成熟度较高的客服系统来分发和处理大批量的用户反馈,所以用研的主要工作侧重于对
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2023年08月01日
008 SaaS 十面埋伏之二:标准化
前文提到 SaaS 面临的业务问题危中有机,盘面逐渐好转。今天来聊聊老大难的标准化问题。如果业务问题是 0-1 的问题,标准化就是 1-10 的问题。标准化问
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2023年08月01日
产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计的(2021-23)
设计不是拼图,深入下去,有很多细节需要推敲,而这些细节背后的逻辑与意义更值得关注。产品主要强调的是与人的交互,用户通过对产品的操作来实现自身的目的,比如双击,滑
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2023年08月01日
ERP系统解决方案之推导过程(下篇)
本片适用于做B端ERP系统的解决方案工程师,或者对外性质的产品经理可以在进行ERP系统分析的时候参考,主要是从一个小白产品经理和解决方案工程师是如何推导出产品架
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2023年08月01日
破解爆款网文的问题,三步教你绘制大厂标准状态图(第一篇)
继爆款网文《三步教你绘制大厂标准流程图》后,我又上新了。这次是《三步教你绘制大厂标准状态图》。有的产品经理没听说过状态图,但这个图却很重要。首先,一个绘制良好
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2023年08月01日
做电商:必须知道订单换货逻辑(附泳道图)
在这之前已经写了3篇跟订单售后的相关的文章,大家有兴趣的话也可以移步去看看(文章如下),本篇给大家介绍另一个售后类型——换货,废话不多说,直接看干货。1. 详解
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2023年08月01日
B端业务分析方法(以家装行业为例)
整体先于部分而存在,有目的然后才有目的的实现;没有整体,我们就不能理解部分。都说B端产品是强业务型的,要对业务有充分的理解。那么如何了解业务呢?本篇文章就来分
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2023年08月01日
【人事行政】OA-薪酬自动核算及发放
最近笔者在行业QQ群中看到有询问人力行政模块的工资自动核算如何设计,今天翻出了几年前为公司设计的原型图,希望能够为有需要的同学提供一些参考。随着办公协同Saa
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2023年08月01日
我对异常监控功能设计的一些理解
对于SaaS产品来说,系统的稳定性是产品可用性原则的体现,为保证系统的稳定性,则必须做好系统的监控与日志功能。日志功能已在之前的文章中进行描述 《小功能大思考:
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2023年08月01日
追求用户体验的路上,来了解一下「复杂度守恒定律」
一、什么是「复杂度守恒定律」「复杂度守恒定律」(Law of conservation of complexity)由Larry Tesler 于1984年提
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2023年08月01日
无障碍设计:如何为所有人设计?
一、什么是无障碍?从无障碍的角度来讲,同理心并不只认为所有用户都以同样的方式来浏览网页,而是说我们要照顾到需要使用辅具(assistive technolog
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2023年08月01日
让用户养成使用习惯的四大产品逻辑
所谓习惯,就是一种“在情景暗示下产生的无意识行为”,是我们几乎不假思索就做出的举动。而四大逻辑其实指的就是:触发、行动、多变的酬赏以及投入;本文提到的关键词是习
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2023年08月01日
产品架构设计之邀请有礼
目前,随着C端红利逐渐见顶,各公司的获客成本随之水涨船高。邀请有礼(又称老带新),作为一种相对低成本,高可靠性的营销获客手段,已逐渐成为了公司主要的拉新工具之一
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2023年08月01日
APP都在引导用户注册登录,产品如何设计不让用户反感?
互联网下半场流量获取贵且难,产品交互和活动设计样式跟着更新迭代。从最初活动设计只引导用户下载产品而对用户后续的流程关注较少(比如用户是否有打开APP、是否有注册
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2023年08月01日
网联清算平台全业务功能流程详细介绍
相信有不少人不了解网联平台的全称是什么,其实网联平台的全称是“非银行支付机构网络支付清算平台”。当用户使用支付机构消费时会涉及到跨行支付,网联平台做的就是处理
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2023年08月01日
传统企业缺失的产品方案
01互联网产品经理进入传统企业后,冲击最大的可能是传统企业的研发现状:业务人员根据业务需要将需求写成Word文档丢给开发部门,然后开发人员根据需求就开始吭哧吭
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2023年08月01日
