记一次催收策略/模型实践——提升客户可联率
一、业务背景公司主力业务线回款率恶化较为明显,经分析,近期客户拨打的可联率比以往大幅度降低。注:可联率 = 当日接通的客户数/ 当日拨打客户数。二、方案简
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2023年08月07日
我是如何做出一个有趣的新人承接页面的?
这篇文章,我主要会结合我的工作项目示例,给大家演示如何做出一个好的新人承接页面的过程。先总结下主要的步骤:目前项目还没进入到设计和开发阶段,因此主要给大家复盘
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2023年08月07日
10个中台9个死?彻底让你搞懂中台系列(1)
01 中台到底是什么?狭义上来讲:我们知道前台是一个个面向用户的可视化操作界面。后台是包含代码、中间件、数据库等一系列框架代码集。后台搭建完,前台就会展现
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2023年08月07日
企业集团化业务中台,如何实现?
一、什么是集团化业务中台所谓集团即是以母公司为基础,以产权关系为纽带,通过合资、合作或股权投资等方式把三个及三个以上的独立企业法人联系在一起就形成了集团。集
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2023年08月07日
「B端设计」的4个误区
有话直说,我觉得现在很有可能,B端的相关设计工作比较容易陷入以下4个误区:以偏概全的认知、理解和谈论B端设计;不带入用户角色,飘在半空做设计;盲目“B端C化
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2023年08月07日
【元宇宙】如何搭建元宇宙产品(上)——基于用户痛点与产品价值的逻辑篇
元宇宙在所有人心里都有自己的解读,从时代先锋人的解读,再到割韭菜的大众爽文,林林总总包罗万象。搭建元宇宙产品的策略和逻辑究竟是否有一套规则和方法论呢?本文将会
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2023年08月07日
我们为何要追求极致?
与一位SaaS创业者交流,他有句话对我触动很大 ——“一眼看上去,产品就应该美。”我们在做产品的过程中,有多少次讲——“先把功能做完整,页面美化以后慢慢做!”
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2023年08月07日
AI能力落地的波折之路(中篇)
一、前言在前篇我们介绍了我们规划新产品的方向及探索之路,现在我们开始继续我们的AI能力落地之路——实施篇。前篇中已经定义了整体的产品Feature List
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2023年08月07日
4条改变游戏规则的行为经济学原理
正所谓“青出于蓝而胜于蓝”,人类进化到现在,除了有使用工具以后发展来的智能部分,大部分大脑驱动我们日常生活行为的功能区域,是与动物有着同样功能的“蜥蜴脑(Liz
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2023年08月07日
中台实战之商品服务中心设计(上)
01 电商商品体系的设计目标?如果我们先不涉及价格/活动这些基于商品体系的衍生模块,仅关注商品体系本身,通过业务建模我们可以发现在商品体系本身,管理的范畴可以
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2023年08月07日
新零售SaaS架构:中央库存系统架构设计
近年来,越来越多的零售企业大力发展全渠道业务。在销售额增长上,通过线上的小程序、直播、平台渠道等方式,拓展流量变现渠道。在会员增长方面,通过多样的互动方式,全渠
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2023年08月07日
一场家庭口角引起的系统重构分析
家里储物柜有个空间,里面放个药箱,药箱里有创可贴云南白药消毒水药棉纱布之类的东西。家里的每个人都知道这个柜门打开可以找到药,相信大多数人家都是这样的。队友不小
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2023年08月07日
UX中的游戏化(二):游戏元素在设计中的作用
在UX中的游戏化(一)中,给大家介绍了常用于UX设计的游戏化设计原则和机制,我们已经开始熟悉游戏化策略的组成及常用机制,接下来,我们还需要考虑它在UX设计中所扮
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2023年08月07日
啊!原来推不动B端体验设计想法落地有这6点原因
你有没有过这样的经历,向上级提出了一些改进产品用户体验的建议,上级认同你提出的建议,但却迟迟没有给你资源推动落地。或者说,你提出的很多建议,都被上级否定了,认
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2023年08月07日
供应链:OMS系统赠品规则设计
营促销作为电商运营的一个重要内容,通常电商平台也会在店铺后台提供一些促销工具。然而,随着商家全渠道业务的发展,商家参与的电商平台越来越多,电商平台提供的促销工具
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2023年08月07日
积分运营系列(6):超详尽「梯度式选品策略」
很多App产品在设计积分体系的时候,都是着力去设计积分激励体系,而用很少的精力乃至于非常敷衍的态度做了个积分消耗体系(积分商城),在我们看来是本末倒置的。因为
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2023年08月07日
实战:互联网医疗健康用户标签体系
01 互联网医疗健康标签通过收集用户不同维度方向的数据,进而对用户在不同维度的特征进行分析、统计,挖掘和洞察有价值的信息。在互联网医疗健康领域,用户关注购买的
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2023年08月07日
偷师:会员体系到底能从游戏身上学什么?
对于一个会员体系来说,会员的留存和复购是最核心的指标,然而如何为会员提供激励和游戏化体验才是这个会员体系能否获得会员喜欢的胜负手。这方面,会员体系有个非常出色的
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2023年08月07日
系统梳理积分,拆解积分的定价策略
在积分业务上已经沉浸了几年,希望可以系统梳理思考下。积分这个业务,其实由来已久。不用多说,大家提到积分,都会想到这是一个公司发的代币,可以用来兑换东西。在很多
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2023年08月07日
五步轻松设计出用户操作日志
一、什么是日志日志记录了代码的执行过程。根据目的不同,可分为系统日志和操作日志。1)系统日志记录系统中硬件、软件和系统问题的信息,同时还可以监视系统中发生
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2023年08月07日
