从产品角度看快递（2）：发件和到件
上一篇我们说到了，快递小哥们把客户的快递集中取回到网点，开始准备发往目的地，但每天网点收了那么多快递，要如何快速准确的将货物送达目的地呢？这就涉及到我们今天要出场的“发件”和“到件”。我们将按照What、Why、How的思路来分析和讲解这两个关键Boy。一、What Is It？什么是“发件”？快递网络内，从起始网点将快递包裹发出，进入干线运输网络，叫做“发件”。什么
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2021年11月29日
不讲武德，抢单靠外挂
不少车主都更愿意接利润高的大单，然而这样的机会并不会一直都有，于是行业便出现了“外挂”，来“抢”得更多优质订单。而这样的“外挂”软件存在必然会对平台产生负面影响，损伤平台声誉。那么，平台又该如何解决这一问题呢？出行正在变得普惠。乘客通过各类出行APP或者地图APP进行线上下单出行，车主通过出行平台提供的司机端进行接单，双方按照约定的时间、地点完成出行交易，这种方式
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2021年11月30日
PC版微信，也终于上线了这个超赞的功能
随着APP端微信的折叠群聊功能的推出，不少用户觉得是提高了自己的工作效率，减少了不必要的打扰，但是在PC端这样的功能却不同步，导致用户体验有所下降。基于这样的情况，微信做出了调整，也更新了PC端。本文利用KANO模型分析用户期望，以此做出调整，让产品体验更佳。微信有3个超赞的免打扰功能，能大大提升你微信使用效率。一个是消息免打扰。不管是群聊，还是单聊，都可以开启免
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2021年11月30日
提高运营活动流量两把魔法钥匙
无论是在手机端还是电脑端打开某个APP或网页的时候，我们会见到企业产品的优惠活动设计，这是商家和平台在利用H5的形式进行运营推广。但并不是每一次设计都是有效的，那么如何有效地进行进行这类运营活动呢？本文作为围绕如何提高运营活动流量展开讲述，解决两类问题，帮助你更好地进行活动运营。如今运营活动可谓铺天盖地，手机端也能经常见到各大企业产品的优惠活动设计，比如活动图，落
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2021年11月30日
如何做好体验评估（测试）工作？下面这些方法打包交给你！
产品设计交付给开发后并不意味着设计师的工作结束了，直到产品实际发布上线前，设计师仍需要配合项目组，尤其是测试人员进行最后的测试和评估。可用性评估的特性就用户调研活动一样，没有哪一种方法是完美的，不同的方法存在不同的瑕疵，需要互相配合使用才能让产品达到最理想的体验状态。「产品可用性的定义：特定用户在特定使用场景下，为了达到特定的目标而使用某产品时，所感受到的有效性、
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2021年11月30日
如何把谷歌两步验证设计到产品中
验证在互联网产品中非常常见，目的是为了确保用户的账户资产安全。而谷歌两步验证通常被设计在交易类或金融类APP中，本文作者对此进行了分析，希望对你有帮助。一、关于谷歌两步验证谷歌两步验证通常被设计在交易类或金融类APP中。这类APP为确保用户账户资产安全，在用户进行登录/交易操作时，均需要进行谷歌两步验证（又称双重认证）。平台提供给用户密钥绑定到谷歌身份验证器中，每
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2021年11月30日
1点3线把握支付架构
线上支付已经越来越普及，而现代电子支付与支付清算系统脱不开关系，具体而言，你知道什么样的支付架构可以支撑起常见的支付过程吗？本篇文章里，作者结合“1点3线模型”对支付架构做了整体把握，一起来看一下。一、在顶层设计中解决理念问题当我们试图去把握一个全局的时候，我们首先要做的就是从更宏观的角度去认知这个全局；而善于做顶层设计者往往善于阐述出一个理念，就如张小龙的用完即
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2021年12月01日
B端产品设计：消息中心数据流逻辑
消息中心作为系统信息的集散地，是系统与用户之间对话的基础。本文作者梳理了B端产品的消息中心数据流逻辑，希望对你有帮助。此文是本人从事产品经理工作以来，在设计B端企业内部系统消息中心相关功能时的一些思考，偏重数据流逻辑梳理，内容讨论展开多基于B端企业内部产品的消息场景。一、定位、来源及作用消息中心作为系统信息的集散地，是系统与用户之间对话的基础。通过这个集散地，系统
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2021年12月01日
轻奢格调｜构建百度直播平台设计语言系统
一个用户在进入产品之后，最直观的感受就是产品的设计，从中能看出一个产品的格调和定位。本文作者以百度直播平台为例，分析其设计语言系统，希望对你有帮助。一、什么是设计语言？设计语言是把设计作为一种“沟通的方式”，在特定的场景中进行内容与信息的传达。设计是介于科学与美学之间的一种艺术，是需要理性的去解决感性的问题。它和艺术之间的差别就在于“解决问题”。二、设计语言有哪些
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2021年12月01日
谈谈订阅号改版的“别扭”
近来，微信订阅号的新一轮改版——折叠用户已关注的公众号信息，出现个性化推荐的内容板块——引发了众多讨论。为什么微信会选择这样的改版方式，其背后体现了什么思考？本文作者就此做了解读，一起来看一下。最近，微信订阅号消息新一轮的改版内测引起了公众号创作圈的新一轮讨论，这轮改版最主要的特点，甚至可以说唯一需要关注的点就是：折叠了用户已关注的公众号消息，出现了专门个性化推荐
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2021年12月02日
分享生鲜水果行业SaaS产品方案（一）
由于疫情的影响，线下连锁品牌店受到了一定的影响，因此加快数字化进程，建设线上渠道，通过线上达成而更多的交易量，是他们的突破点。本文从市场现状入手，分享一个案例：如何撰写生鲜水果行业SaaS产品方案，一起来看看。2020年疫情加速线下品牌连锁店数字化进程，很多线下连锁品牌开始发力建设线上渠道。今天分享一个客户案例，采用中台建设模式，打通线上和线下渠道，门店每日营业额
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2021年12月02日
医院放射科业务和PACS系统介绍
对于医院的放射科来说，要实现其业务效率，增强患者的就医体验，提升医院的服务质量，那么一个良好的PACS系统能够高效实现这一目标。本文以放射科为例，对PACS系统和就医流程进行一个简单的介绍，希望对你有所帮助。一、什么是医院的PACS系统？对医院的放射科来说，要实现科室的信息化工作，提高患者的就医体验，提升医院的服务质量，就需要具备一个PACS系统，PACS系统全名
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2021年12月02日
关于【高德打车】用户体验的若干思考
自从滴滴被下架之后，各类打车软件瞄准这一空隙，全力抢占市场，尽力拉拢更多的用户。而高德打车也是其中之一，本文作者分析了高德打车的产品设计，希望对你有帮助。高德打车作为聚合众多第三方打车服务提供商的“第四方”打车平台，首要任务是夺流量、抢运力，但除了给用户提供快捷打车入口的同时，也要兼顾产品的用户体验，良好的用户体验是培养用户习惯的重要因素，本文主要从行程结束后的【
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2021年12月03日
了解网站的开发成本：如何为建立网站设定正确的预算
“网站”是企业对外的窗口之一，可以展示产品和服务，寻找新的客户，好的网站能够使自己看起来更加专业可靠。本文围绕定制化网站的开发成本这一主题展开阐述，帮助读者弄清楚为什么不同类型的网站开发价格不同，以及开发网站的平均成本是多少。从商业角度来看，一个网站具备很多功能。可以展示你的产品和服务，寻找新的客户，建立你在行业中的地位，利用它展示更全面的营销策略，使你自己和你的
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2021年12月03日
如何做好B端产品的验收与上线交付？
11月的最后一场直播我们邀请到了深耕B端产品领域多年的@张太叶老师，具备丰富的产品团队组建以及产品管理经验；拥有10年以上企业CRM项目业务咨询经验及项目实施经验、6年以上互联网运营平台产品架构规划和产品设计经验，同时作为产品面试官面试人数达1000+，深谙互联网精英团队组建，人才需求要点。本文为直播内容整理，内容有删改。大家好，我是张太叶，目前已经有十多年B端的产品经验，
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2021年12月03日
产品细节洞察分析，看完这些你离大厂又近了一步（2021-07）
作为一名设计师，要有发现美的眼睛，同时要重视生活中的产品给我们带来的体验。站在用户的角度思考问题，将产品的可用性与易用性提高。本文总结了十个产品的设计细节，与你分享，一起来看。章节目录：【闲鱼】未发消息存草稿，提高沟通效率【京东】长辈模式，文字相比图形更易识别【支付宝】功能入口提醒，兼顾所有用户学习成本【美团】猜你喜欢，算法机制加持转角遇到它【钉钉】标签栏里藏标签
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2021年12月03日
用户需要一段社交关系，而不是社交软件
在我们看到一个结果后非常容易下定论，但其实我们所见并非是真正的原因。在产品探寻用户需求过程中，亦是如此。作者试图用“马斯洛需求层次理论”探寻用户使用社交产品的原因，但却失效了，这是为什么？本文对用户使用社交产品背后的深层次逻辑进行分析，一起来看看。我一直信奉两点——实证和开放。实证已经是一门非常成熟的研究方法，早已被用在了很多领域，比如实证医学、实证经济学等等。对
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2021年12月03日
计算机视觉在农作物智能检测上的应用
在农业作物中，有许多需要耗时耗力的任务，那么有没有一种方法能够减少这些耗时且劳动密集的任务呢？机器视觉通过自动接收和处理一个真实的图像，控制机器人进行运动，从而自动完成这类工作，减轻人力的消耗。本文对计算机视觉在农作物的智能监测上的应用进行分析，一起来看看。机器视觉是通过光学的装置和非接触的传感器，自动地接收和处理一个真实物体的图像，以获得所需信息或用于控制机器人
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2021年12月03日
Hey,Siri 背后，隐藏着一个大问题
随着AI技术的不断发展，人与机器的交流方式更加多样化，伴随着新技术的发展，“交流”的含义被重新定义，促使我们重新思考“交流”的边界。本文以“Hey,Siri ”为例，思考虚拟技术带来的交流逻辑，一起来看看。豆瓣平台上有一个名叫“人机之恋”的小组，组内成员分享的大部分内容，都是一款聊天软件 Replika 的使用心得。通过这款软件，用户可以与自己创造的“机器人”聊天
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2021年12月05日
用“乐高”思维做成的产品是什么样的？Notion和他的GTM策略
互联网的本质是连接，它和计算机技术共同给各种产业提供了链接的可能性。Notion作为文档笔记中的一款口碑产品，小而精美，年轻活力。其实，云文档的核心并非文档，而是云。通过云上的统一版本管理的文档协作，我们的工作效率可以大大提高。本文作者介绍了Notion和他的GTM策略，一起来看看吧。想当年，罗老师的锤子便签和闪念胶囊还活着的时候，我曾经感到疑惑：文档笔记工具能做
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2021年12月06日
