如何设计出一款灵活的工单系统?
Part1 核心价值工单系统的核心价值是什么?通过上图我们发现,当发现问题和解决问题不是同一人的时候,这里面就会涉及到信息传递的效率问题。Part2 业务背
产品设计
2023年07月23日
从用户体验部分原则来看闲鱼(一)
其实主要是因为用户体验分为这个几个方面:视觉的感官体验,给用户带来的是视觉表现层的体验,所以我们把产品视觉设计四大原则来对照用户的感官体验。交互的用户体验,也
产品设计
2023年07月23日
一个案例告诉你:医疗SaaS架构设计怎么做
有人说他想做医疗行业的产品经理,因为火,但实际上医疗是一个慢行业,他的风口可能在5年后,可能在10年后,也可能直到你退休都没有到来。他不是一个仅靠资本就可以推
产品设计
2023年07月23日
8个电商产品【订单详情】的设计模板
【订单详情】是APP常见功能之一,包含但不限于购物、教育、旅游、交通、餐饮等APP;凡是涉及到交易,都能到它的踪影。在本篇文章中将参照唯品会APP,分析电商产
产品设计
2023年07月23日
想快速提升设计能力,设计师需要怎么做?
你的成长速度取决于你工作外8小时这点很重要,今年工作特别难找,很大部分原因是设计师的作品集都是公司项目,作品集也只有公司项目。虽然说实际项目经验很重要,但是
产品设计
2023年07月23日
5大策略,帮你设计一个体验优秀的Web端表单
表单(不是表格),作为最为常见的页面模块,是不是都快忽略它的存在了?回想一下你登陆网站填写信息、购物填写地址、填写调查问卷、修改个人中心信息时……都是在和表单发
产品设计
2023年07月23日
以一套OA系统为例,做产品设计细节分析
随着互联网技术的迅猛发展,各公司对于内部的管理流程,从原来的线下处理逐渐转移至线上,使得公司内部的业务处理效率得到了飞速的提升。但受限于小公司资金不足,无法对线
产品设计
2023年07月23日
产品设计:如何设计出合理的凑单模式?
凑单是我们运营的过程中最见的一种手段,更是运营策略一种体现,既然是策略,那么一定是为了解决某些问题而存在。如今各大电商、外卖等平台基本都会出现凑单提醒功能,凑单
产品设计
2023年07月23日
如何通过构建问题,帮助我们设计思考?
辛向阳教授在“2020,解读全新设计思维”的讲座中,探讨了设计思维的一些问题,其中他提出:“设计思考的第一步不是‘发现问题’而是“构建问题”。因为问题不是在那等
产品设计
2023年07月23日
4个步骤,提升打卡裂变产品分享率
随着各大产品对用户留存运营的重视,打卡签到功能可谓是人手必备的功能之一。目前的打卡形式多种多样,有签到打卡、内容打卡、拍照打卡、跑步/任务完成打卡等等,万变不离
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2023年07月23日
策略产品案例丨微博搜索策略调研分析
调研时间:2018.12调研对象:微博>搜索调研目标:针对电影搜索的搜索结果分析并提出优化方案调研范围:搜索推荐和用户画像仅做思考说明,不在抽样及优化方案
产品设计
2023年07月23日
小白学搜索(上):搜索引擎如何排列搜索结果?
柳絮纷飞的四组团,一个金色的下午,小白打开电脑,鬼使神差地在百度搜索框里输入“杭亦白的公众号”这几个字。大约30毫秒以后,672个搜索结果展示在眼前。逐个往下翻
产品设计
2023年07月23日
呼叫中心系统的原理和功能是什么?
呼叫中心系统作为一个市面上很成熟的产品已经非常稳定,现在各呼叫中心供应方越来越多研究人工智能方向的功能并应用到各类企业的业务场景上,为企业赋能。当接到领导的要
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2023年07月23日
产品设计:解读银行卡支付背后的原理
上次写了一篇『轻轻一扫,立刻扣款,付款码背后的原理你不想知道吗』 ,今天小黑哥再来跟大家聊聊支付。虽然现在我们主流的支付方式是使用支付宝/微信支付,但是当我们
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2023年07月23日
B 站弹幕功能有何价值?
弹幕(danmaku),指的是在网络上观看视频时弹出的评论性字幕,现在已成为视频网站的基本功能之一。B 站作为一个弹幕式视频网站,在其发展初期,各类玩梗弹幕、
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2023年07月23日
从张小龙踩过的“坑”里学到的事儿
2012年3月,微信用户数突破1亿大关,实现了对小米米聊后来居上的逆袭,赢下了移动互联网最有商业价值的移动IM之战。2012年7月24日,从下午2点半到晚上1
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2023年07月23日
如何理解“安慰剂效应”对用户体验的影响?
假设:每天在我家附近的街道上,我按下“行走”按钮,然后等待。每当交通周期结束时,我就会收到一个行走信号。一时兴起,有一天我没有按下按钮……但在周期结束时,我依
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2023年07月23日
改版复盘:QQ个性化商城设计
一、项目背景个性化商城是一个专注于QQ装扮类的商城,在多达15个不同的装扮类型的商城中,用户对于整体浏览效率和内容展示最为关心,关系着用户的装扮效率和装扮时的
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2023年07月23日
如何搭建以“业务”为中心的 CRM 系统?(销售过程管理篇)
概述我对 CRM 的定位:CRM 系统的搭建,是业务体系设计问题,其次才是销售使用来管理客户的工具。前两篇通过影响「业务负责人」、搭建「客户管理」体系,讲述
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2023年07月23日
