无人零售综合分析系列(一)| 大跃进的中国式无人便利店

近年来国内零售行业在互联网浪潮的冲击下不断蜕变,而作为线下最为重要的流量入口之一的便利店领域更是浪潮汹涌。在先后经历了电商时代和O2O时代后,便利店终于在新零售时代(尤其是17年的无人零售)迎来了爆发,成为零售变革的主力军。本文将以产品人的视角,从发展现状、价值分析、产品解构三大维度详细剖析无人便利店这一领域。一、无人便利店发展概览2017或已成为无人零售元年,在无人便利店

OTA 推荐系统之用户体系

这篇文章是《OTA推荐系统之实时用户意图》的姐妹篇,实时用户意图是基于短期的用户行为,找到用户的偏好,作为个性化推荐的策略之一,强调即时性。OTA行业是一个低频的行业,对于老用户如何利用他的历史行为数据,建立更全面的用户体系,进一步提高个性化服务的准确率?对于新用户,因为没有短期用户行为数据也就没有实时用户意图了,该如何找到这些用户的特征,从而为这些用户提供个性化服务呢?本

写给菜鸟产品经理:别让用户体验毁了你的职业生涯

做任何产品之前,先想一想这款的产品的支撑体系和成本核算是怎样的?再去思考前端的页面和用户体验才是合适的产品经理进阶之路。自从李彦宏提出互联网思维之后,用户体验这个词算是彻底烂大街了,以至于很多菜鸟产品经理动辄就喜欢拿用户体验说事,好像做好了用户体验,产品就一定能成功。这是一种悖论,铁匠今天就给大家讲讲这个悖论是怎么回事?用户体验大体上可以追溯到乔布斯那里:创造绝无仅有的极致

人工智能时代:如何写一份高质量的埋点文档

在产品规划的过程中,产品经理的工作往往需要使用数据来进行辅助,例如如何利用用户的使用数据来为后续的产品迭代提供依据,如何向上级领导汇报产品成果,如何做精细化的运营活动,这些都需要通过埋点文档获取的数据来实现。一、埋点文档的定义、分类以及数据平台1. 什么是埋点文档举个简单的例子,如何才能知道自已一个月的收入与支出情况呢?有两种做法,第一种是每个月初的时候看一下自己还有多少存

用户故事:别小看“讲故事”的力量

我有酒,你有故事吗?我们常聊的用户故事我有酒,你有故事吗?我们可以彼此说说故事,但这故事不是你的也不是我的,而是用户的。在一家业务复杂的2B企业做产品设计,跟一群大脑强悍程序员沟通,难免磕磕绊绊。但自从学会了用故事来沟通和交流,省了不少事,也少惹了很多麻烦。大家都在说,产品经理要有场景思维,要有同理心,要有“零秒变小白”的能力。当然这些都是很好的思维习惯,但说多了容易形成某

跟着“土老板”做产品:从0到1那些年,一起踩过的坑

产品之路,漫漫其修远兮,坑多难躲惨兮兮,吾愿与君同填兮。传统行业的普遍焦虑天朝的商界,最近这几年,那真是热闹非凡,觥筹交错:互联网思维、移动互联网、流量红利、互联网+传统行业等等,各路神仙,一直都在摩擦摩擦,秀着魔鬼的步伐。普惠金融、新零售、共享经济、无人驾驶、人工智能等等,新的领域,说着神话,催生着一个又一个新的独角兽。反观传统行业,因为新商业模式,新思维新技术的冲击,利

产品经理不可替代的能力——对用户行为进行影响

我们通常对一个产品经理能力进行分析的时候,都是从哪些方面来判断的呢?数据分析能力?逻辑思维能力?这些都不是最重要的,“对用户行为进行影响”才是产品经理不可替代的能力。互联网团队里,每个岗位都有唯一,具备不可替代性的能力。程序员的能力是“代码实现”,将想 法“实现”成可被使用的功能;测试工程师的能力则是“上线质量”,保障用户在使用过程中是顺畅 的,安全的;设计师的能力则是“视

和CEO讲产品使用,你就凉了

在阐述ToB提案时,我们需要站在用户的角度上进行思考,向用户传递产品的价值所在,告诉用户产品所能解决的问题。与此同时,在阐述ToB提案时,有效的演讲技巧也必不可少。本篇文章里,作者就ToB提案技巧做了总结,一起来看一下。纵有雄图大略,也需表达得宜。一、ToB 提案技巧1. 整体原则1)“和CEO讲产品使用,你就凉了”——关注客户决策链如果说 toC 的关键词在于用

产品上线后,如何有效地进行成果展示?

酒香也怕巷子深,好的产品也需要成果表达。如何进行成果展示?产品上线后,除了交付运营进行迭代的需求收集之外,还需要做什么工作?本文作者对此进行了分析,一起来看看吧。产品的成果表达,也属于产品设计的一部分。众所周知,鏡同学无比敬业,从不在非工作时间摸鱼,尤其年底这段时间,不是忙着写产品PPT,就是忙着替领导准备年终总结,以至于我方防御塔都生锈了,对面小伙伴甚至拉出横幅

背单词类应用的杂谈

毕业两年多的职场小白,时不时的想到自己学了十多年英语,四六级躺过却仍然看不懂国外同行的文档,忧伤。为了重拾英语,决定去考一个BEC中级的证书,计划从单词开始准备。职业病,会先下载几个背单词的App体验一下,下图是在Appstore按照query词『背单词』检索的结果,本篇会对【乐词】【墨墨背单词】【沪江开心词场】【扇贝单词】四个应用从首页的交互、核心功能、其他三个方面进行体

产品方法论:一个漂亮产品方案诞生的过程

这是我总结的一个方法论,一个惊艳或者普通的idea,是怎么变成一个可执行的产品方案呢?当我们提到一些常见的功能时,可以一笔带过,简单的描述一下就可以了,比如:对于微信登录,手机号注册。那如果我们提到的是一些比较复杂的,具备一定创造性功能的时候,又该如何呢?比如:APP推荐分享功能,老用户A将APP下载分享页,分享到朋友圈,或微信好友,微博,新用户B,C,D通过分享下载APP

一个周边游产品的规划方案

1 产品背景传统通过旅行社的出游方式已经远远不能满足用户的需求,现在旅行者需要直接找到当地人充当本地向导,为旅行者的出行提供更加省心周到的体验。经过市场调研、竞品分析和用户调研情况统计,当地人向导服务在境外市场较为成熟,目前国内处于一片蓝海,有部分产品涉及,但没有深耕。我们的产品直接建立了旅行者与当地人之间的连接,作为一种全新的模式,建立人和人之间的信任平台,形成一个新兴的

互联网数据工作流

节假日最适合做的事,是从日常事务里跳出来,尝试做一些抽象思考,例如说,纷繁复杂的互联网数据工作,大体是怎样一个架构,通俗地说,也就是内部结构和具体工作分布。作为类比,先看看已经被布道好多年的,相对成熟的互联网产品流程:需求产生的环节在业务,比如财务、市场,包括内外部;需求翻译到用例的环节是售前,产品,测试;用例进入开发流程以后,对产品流程来说进入一个黑盒,围绕实现,辅助职能

意识、潜意识以及情绪的一些心得

昨天观看了《头脑总动员》这部电影,电影用生动的动画演绎了大脑中情绪对于人行为的影响,行为是我们与这个现实实际发生联系的唯一桥梁,所以情绪的重要性不言而喻。在《头脑总动员》中,潜意识被描述成了一个黑暗、巨大的仓库。人一些害怕和不好的东西,都被关在里面,为什么潜意识是这个样子呢?弗洛伊德和他的不少学生,都把潜意识领域视为“危险地带”,认为人性中所有原始的、反道德、反社会的成分,

给产品经理讲技术|一步一步写爬虫之抓包

本文作者:果果 原文地址:戳这里【相关推荐】给产品经理讲技术|向前兼容、向后兼容给产品经理讲技术|产品经理应该这样提需求之“状态机”给产品经理讲技术|撩妹技术三部曲之“设计模式”给产品经理讲技术丨没线,并不可怕?给产品经理讲技术丨提需求的正确姿势是什么上回讲到我们通过分析微信「历史消息」的网页结构,找到了藏有每篇历史文章的URL的标签,并且验证了这些URL就是我们文章的真实

到底谁是你的用户?

引发对这个问题的思考,是一个读者的留言,他问我的用户到底是谁?我知道他,和他通过话,虽然没合作,多少是有些了解的;他建议我的文章多多输出实战+真知,多写写自己公司(深圳冲格新媒体)做过的案例,其实我在历史文章一直有软性植入,也偶尔发发朋友圈,他可能没有系统翻阅,还是很感谢他真诚的建议;只是有些案例呢,和客户是有保密协议的,不便于对外宣传,有需要了解我司更多案例的老板,可加我

如何通过框架设计提升产品灵活度?

优秀的产品框架能够为产品的迭代和发展预留最高的自由度和可能性,并且可以让很多看似不同的需求以一种通用的方式被解决掉,从而降低产品复用和推广的成本,增加产品调整和试错的空间。如果说排优先级是对开发资源的合理利用,那么设计一个合理的产品框架则是为你的产品创造了一个效能更高的驱动能源。作为探讨这个课题的系列之一,本篇分享的是产品设计早期应该注意的一个主题:「提升产品的灵活度」。提

全世界科技公司的“孙正义轮”

日前在软银的年度大会上,孙正义说未来让我激动,感觉睡觉都是在浪费时间。这种“不愿意浪费时间”的紧迫感从今年软银的投资数量上便可看出。估值700亿美元的Uber今年流年不利,创始人特拉维斯·卡兰尼克从被斥为“混蛋”变成了“滚蛋”,让出了CEO的位置,不仅如此Uber的CFO、COO、CTO 的职位相继空缺,几乎是“自动驾驶”的状态。美国科技媒体报道,没有女性管理者愿意

浅析国内超市发展近代史

一、初步发展改革开放前,物资匮乏年代的需求仅是衣食住行,买东西去百货商店和供销社,排队凭票购买,改革开放后,物质资源极大丰富,出现了农贸市场、副食店,但是购买物品基本上还是在百货商店排队,尽管如此人们