也来谈谈微信小程序

尴尬

1月9号,微信小程序正式发布第一天就接到领导们的任务,我需要快速对小程序的特点进行分析,并结合公司目前的产品寻找合适的切入点。但由于balabala...种种原因,这篇分析来晚了几天,大伙对小程序热情快速下降 ^^! 为了缓解缺少读者的尴尬,索性分享出来不要浪费_

文中许多理解和假设,属于个人观点,欢迎交流指正


简洁的C端调整

小程序主入口被放在发现一个不太显眼的地方,微信端向它导流的手段和功能很少,显然是期望小程序能够依靠新模式、新平台以及开发者本身的创意发展起生命力。微信端配合小程序的调整非常简洁(an quan)主要包括:

  • 小程序列表及查询: 这是用户主动查询小程序的唯一入口,微信没有提供小程序市场、推荐甚至模糊查
  • 微信中的小程序Native组件: 小程序是Native应用、又是跨平台应用,避开了H5的性能弊端、又延续了开发投入低的优点,为微信端开发者转投小程序提供了强有力的技术理由。
  • 支持分享小程序中的任意页面到微信聊天(或微信群,但不能分享到朋友圈): 微信的根基在于通信+社交,小程序纯天然地融入社交的因子。分享、聚群使用是将来各类小程序的核心玩法。但是没有朋友圈,也看出目前微信重点需要发展的是小程序的内功,而非开发者的营销能力。
  • 支持暂时置顶“聊天”: 微信聊天会话是独立的,服务号的H5功能页面又存在于会话中,小程序支持将当前使用状态置顶聊天,为用户提供了切换的便利性。但是这样的功能为何不提供给服务号H5呢?是个值得玩味和联想的设定...


新物种

用流行的词来说,小程序是 新物种 ,鹅厂所报以的期望以及它自己能发展成什么样子? 有人看好、有人看衰,各有各道理。作为局外人,我们理解既然是正式发布,说明小程序已经正式通过了验证阶段,务实一点应该先从企业应用者角度出发,理解它的客观能力和限制,揣测可能的演进防线并寻找短期和中期切入点。

微信小程序平台特点

  1. 人人都爱的微信用户红利
*   微信已垄断移动通讯领域,8亿左右的MAU形成巨大的流量机会可以使用,利用用户碎片化即时需求,倍数放大流量机会,解决小程序初始用户问题。当然微信并没有打算现在就释放出来。
  1. 应用的任何页面分享
*   小程序的任何页面都能直接分享到私聊和群中,并可以在保留当前页面状态下和微信聊天、朋友圈等功能之间切换,用户在多项任务中切换路径比服务号、H5短很多。*   基于任意分享和快速切换的优点,使小程序功能和微信核心的社交通讯服务之间结合的更流畅自然
  1. 无需下载
*   与历史上各类Plugin架构不同,小程序连下载插件的步骤都省了,真正做到即来即用,用完即抛,用户打开应用的决策成本几乎降至极限
  1. 微信内应用程序的性能大幅提升
*   小程序底层运用Native开发模式,应用的性能表现非常接近主流APP;原先微信服务号主要采用H5做应用开发,两者相比小程序在使用流畅度上进步巨大
  1. 跨平台,一次开发兼容IOS Andriod,甚至是PC
*   移动开发者长期面临需要为IOS、Andriod开发两套应用的窘境,小程序简单的解决了这个问题;甚至基于微信PC客户端,小程序将来甚至有能力在PC端快速打开,真正实现围绕用户多个工作台之间的切换
  1. 标准组件及接口易于开发,同时也控制了UX质量
*   微信对自身APP的UX规范管理的十分严格,并始终保持着简洁,同样的规范被运用在小程序标准组件上,确保了用户在小程序的基础体验,并降低了对UX能力要求

限制&风险

  1. 上游入口锁死
*   小程序唯一打开方式就是通过微信,用户入口被严格锁死,小程序的商业价值无法自己掌握
  1. 对大应用不da友好
*   没有市场、模糊搜索、收藏等功能,列表排序随使用顺序自动调整,没有线上的上游导流工具*   无法通过技术手段长期占领用户桌面(andriod除外),迫使开发者通过自身产品的价值和品质维系用户,销售类小程序价值大幅折扣*   进入门槛低,小应用也能和大应用在公平起点上竞争
  1. 营销手段限制
*   暂无提供类似App Push的消息推送能力,除用户分享,没有聊天界面触点*   没有引导下载手机APP引用的方式,和H5无法交互,无法交叉引流
  1. 对体系外电商及导流产品也不da友好
*   如:值得买购物攻略、购物决策助手的商品外链被切断,蘑菇街官方索性仅提供内容不设计引流功能
  1. 潜在数据泄漏风险
*   服务号应用的用户界面是自由部署的H5,微信仅能获得打开应用的行为。而小程序的用户界面需要部署在腾讯,理论上用户在小程序上的一切行为微信皆可采集
  1. 框架限制
*   标准化视觉组件和接口,限制了UX创新*   小程序新生框架,安全性未经过考验,也缺少历史经验,产品需要以新的视角进行设计

小程序生态特征

  1. 围绕生活、即用即走,消费者侧决策友好
*   小程序的排序完全取决于当前用户的使用情况,从用户视角观察,生活中有用的高频 小程序在列表首屏,低频也能和场景结合快速到达*   用户使用无需下载,决策成本大幅降低,也促使用户在场景中更愿意尝试
  1. 与服务号属于两个维度
*   小程序不是替代服务号的产品,我们认为服务号是商家和消费者形成的连接线,根基在于两者的沟通,提供1对1服务*   小程序是围绕着用户的聚合点,从用户诉求的角度汇聚信息和服务能力,满足用户的即时所需,小程序完全具备跨商家服务的可能
  1. 分享微信社交红利能力
*   垂直APP用户量再大,社交和用户总数都比不过微信。 微信自己不做垂直应用,却可以将社交关系与小程序结合,可以想象各种和微信社交跨界结合的新应用诞生。(注:目前微信并未向小程序开放社交关系和工具)

胡言乱语

最后对于小程序2年内的演进,小弟做了一些推测,立个Flag好紧张...

  • 猜想1:

  • 典型的低端切入创新,新兴应用小程序更有机会,小公司、创业公司在小程序全力投入,而大公司难以取舍

  • 猜想2:

  • 碎片化满足日常所需,类似今日头条的推荐体系会作为小程序的主流导航方式,因此开发者的小程序垂直化特征需要非常明确(例如:上海、停车)

  • 猜想3:

  • 小程序中出现可以聚合微信中碎片化内容的平台工具,进一步缩短用户到达服务的路径,甚至可以为小程序提供相互结合、跳转、数据糅合的能力,催生连接一切的新物种

  • 猜想4:

  • 微信有条件开放社交关系给小程序,形成大量功能性的垂直社交应用,如:代购助手、广场舞大妈助手、HR助手

  • 猜想5:

  • 微信推出操作系统、移动终端设备 (未必是手机哟~)

END: 话讲完了,欢迎抛砖

作者 day_xin

关键字:产品经理, 程序


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