卡片分类:一种强大而简单的研究方法
虽然我的分析思维大脑很乐意用卡片分类法解决所有问题,但它并不是万能的方法,就像所有其他用户体验研究方法一样。那么,它有什么用呢?卡片分类的基础知识一、什么是卡片分类?卡片分类传统上用于评估信息架构。通
产品经理
2024年07月22日
零成本实践客户之声计划(下)| 测量诊断
上一篇《零成本实践客户之声计划(上)| VOC“数字化”》讲了零成本实践体验管理中建立标签的部分,获得了最基础的体验数据要素,本篇将讨论如何建立指标体系,测量诊断体验事件或问题。一、区分场景首先在构建
产品经理
2024年07月22日
雷军的系列“雷”操作,给我们产品经理带来哪些启发?
19号晚雷军年度演讲着实又让我们感动了一次,在这个节奏加快、压力加大的社会,能遇到让我们内心起伏的人或事都值得被记载。我是一名产品经理,今天想从产品视角谈谈雷军关于小米汽车的系列“雷”操作对产品经理有
产品经理
2024年07月22日
私域黑话合集:PRD、LTV、GMV……
术语行话是进入一行业、了解一个岗位的重要门槛。专业名词能提高我们的认知能力,从而和部门里的老法师顺畅交流,避免鸡同鸭讲的尴尬。我们把私域运营的术语按照业务流程分成三类:产品、运营和绩效。在产品阶段,私
产品经理
2024年07月22日
B端中后台产品,如何平衡业务和产品的系统设计?
都说B端产品经理都需要懂业务,但是懂业务的深层次含义又是什么呢?只知道业务流程和术语,保证流程设计和功能不出问题就可以了吗?在我看来,一个产品经理懂不懂业务,在接到需求的时候就已经高下立判了。厉害的产
产品经理
2024年07月22日
基于支持向量机的分类模型在业务分类场景中应用探索
一、应用场景在我们的日常工作中,分类问题是我们常会遇见的一个问题。以端午节到来为例,我们需要识别出高潜用户并将他们的信息提供给跟进团队,以期待获得更良好的活动效果。这就使得识别高潜力用户,变得至关重要
产品经理
2024年07月22日
百度地图跟高德地图的仇,萝卜快跑给报了
这两天萝卜快跑的事儿很火,私下里跟一个出行行业的朋友聊,他的一些观点很有意思。朋友说,Robotaxi这么火最有危机感的其实不单是司机,更是打车平台,尤其是聚合打车平台。01 原因就在于成本他说,做R
产品经理
2024年07月22日
银行零售业务:那些被当作常识的误会
这几年下来,我发现很多人对银行零售业务的认知,有挺大的偏差:总行的非零售部门不理解零售经营逻辑,零售的下设部门只关注自己的业务缺乏全局意识;分行和一线被业绩指标追着跑,知道要做什么,但不清楚为什么;外
产品经理
2024年07月22日
山姆、大润发M会员店攻入县城
会员店的战火在向下沉市场蔓延。近日,大润发在县级市常熟开出一家M会员店。同期,山姆会员店在张家港的项目举办开工仪式。张家港与常熟毗邻,均为苏州下辖县级市。2020年7月,山姆打响县级市布局的“第一枪”
产品经理
2024年07月22日
关于求职简历的8+1条心法,照做能保底85分!
转眼又来到了毕业季,又有一批青春靓丽的应届生即将步入职场闯关之路。作为一名野生的简历修改师,我也见证了很多应届生出入新手村的迷茫和困顿:”投了就只是投了,石沉大海……””收到「您已进入我司人才库」回答
产品经理
2024年07月22日
从VIP到SVIP,爱优腾在焦虑什么?
不得不说,现在长视频平台会员权益的水分那是越来越大了。本来开个会员,就是为了跳过广告和提前看更多内容,就这两个要求而已,你们还能搁这玩“套娃”?!前两天,一则关于爱奇艺“基础会员无法跳过片头120秒广
产品经理
2024年07月22日
年轻人的“穷”,都藏在B站商业化里?
当阿里盈利的时候,B站没有着急,因为它还没有诞生;当抖音盈利的时候,B站也没有着急,因为那个时候二次元和游戏还很好玩;但是当“图文版B站”的小红书盈利消息传来的时候,B站终于急了!不仅仅是因为估值被拉
产品经理
2024年07月22日
看了这套渠道调研理论,才真正学会了调研!
一、渠道分析知己知彼才能百战百胜,有了前期充分调研的铺垫,才能为后面破局打好坚实的基础。研究做明白了,直接省事一大半!分析维度:1.渠道特性是什么?2.渠道内我想做的赛道交易规模如何?3.想做的赛道头
产品经理
2024年07月22日
我该以怎么样的开头向别人介绍我的产品?
一、说职场故事俗话说“好的开头是成功的一半”,在向对方介绍自己产品,闪亮的开头非常重要 。在职场中,当被问“说说你的产品设计呢”产品经理的回答方式也能看出产品经理所处的层次。初级产品经理:直接打开原型
产品经理
2024年07月22日
用户需求调研过程及事项
一、明确调研目标和问题在调研之前需清晰的知道这次调研目的是什么?需要解决什么问题?注意:调研的目的最好是偏封闭且具体清晰的,不能是开放、假大空、大而全的。二、制定调研计划1. 调研用户选择选择目标用户
产品经理
2024年07月22日
聊聊高德地图这款产品
认识豆芽君的朋友,都知道我路痴(方向感不好)。对于我们这类人群来说,导航可太重要了。豆芽君就结合自己在使用高德地图看到的一些画面,来聊聊高德这款地图产品的细微之处(我较少使用其他地图,不好说有些功能谁
产品经理
2024年07月22日
