服务体验中的商业思维（意识/洞察）
一、定义“体验设计（Experience Design）是设计产品，流程，事件，服务，全程旅程和环境的实践，重点是用户体验的质量和文化相关的解决方案。”成熟度指标管理：用户体验领导、规划和资源优先排序
产品经理
2024年07月18日
必吃榜又“坑”我一回，这个世界怎么了？
作为国内影响力最大的本土餐饮榜单之一，大众点评“必吃榜”是很多消费者打卡美食的必备参考。但是对于“小心挖宝仍会踩雷”的当代打卡人来说，每一份美食榜单的背后，也总会有那么几个难以避免的坑。可能是被内容社
产品经理
2024年07月18日
拼多多、抖音引领潮流，其他社交平台，为何难复制？
为什么没有像今日头条、抖音、拼多多一样智能推荐各式各样朋友（非颜值）的社交产品？前两天跟朋友聊起这个话题，我的回答是：具备推荐功能的社交产品有很多，智能推荐交友的平台真是不存在的。这两者的区别在哪里？
产品经理
2024年07月18日
最后一公里不解决，大模型开闭源都一文不值
对所有大模型而言，其真正考验如同科大讯飞创始人刘庆峰所说，在最后一公里的应用和商业化落地上。恐怕谁也不会想到，百模大战进入商业化下半场，围绕大模型大规模、旷日持久的战争，竟是开源和闭源路线的交锋。最近
AI人工智能
2024年07月18日
微信终于想开了：取消公众号的用户留言门槛，不再强制关注
想必不少网友都有跟我一样的体验，遇到公众号上的某篇文章，想要在底下留言，却遭遇微信设置的“拦路虎”：“关注7天后才可留言”，满满的评论留言热情被微信的高门槛给卡住。或者是，公众号作者设置了“关注后才可
产品经理
2024年07月18日
萝卜快跑，在武汉踩了一脚地板油
如今，武汉最火的景点不再是黄鹤楼，而是遍布大街小巷的无人驾驶出租车。这些无人出租车有着极高的职业道德，以“不拒载、不绕路、价格低”等标签快速走红网络。虽然科技感十足，但无人出租车还是闹了不少的笑话。甚
AI人工智能
2024年07月18日
汽车价格战550天：强弩之末，还是继续渡劫？
打了550天价格战后，曾一头扎进“降价漩涡”的车企们，态度开始有了明显分化。7月12日，“宝马中国将退出价格战”的话题冲上微博热搜。宝马中国回应称，下半年宝马在国内市场将重点关注业务质量，支持经销商稳
产品经理
2024年07月18日
三上悠亚转型游戏，AI伴聊崛起，偏科的AI还是第一生产力吗？
弗洛伊德说，性是一切的原动力。性可以是万恶之源，引诱人们犯罪、作恶；性又可以是万善之首，促使人们进步、提升，就连AI这一新质生产力有时候都要依靠性来进行短期盈利。小到AI换脸、AI去衣，大到AI伴侣服
产品经理
2024年07月18日
闲鱼是电商和社区的未来解
「我希望闲鱼的首页就是你的首页，跟你是直接相关的」，这是闲鱼总裁季山在十周年一场行业交流会上对闲鱼千人千面新首页的定义。目前闲鱼MAU 1.6亿，95后超4成，超过20%是00后。今年首要增长目标是M
产品经理
2024年07月18日
AI搜索之战：谁在成为中国的Perplexity
又一个AI融资明星出现。当科技圈还在等待GPT5的发布，投资圈已经对一款大模型应用热情起来。目前，AI搜索引擎初创企业Perplexity正进行2.5亿美元的第四轮融资，此轮融资后，Perplexit
产品经理
2024年07月18日
业务没有需求了，我们还能做什么？
产品经理一般大部分需求都是业务方发起的，而当业务方都不提需求了，是不是说明产品已经很稳定了，不需要再做额外的功能了？这个观点应该深根蒂固存在于大部分的产品经理的心中，但其实是有误区的。产品经理才是产品
产品经理
2024年07月18日
超实用！手把手教你学会竞品分析
很多人做竞品分析的第一步就是去看竞品，其实在这一步就开始出现了偏差。因为竞品分析是服务于不同的场景和目的的，所以第一步一定要跟领导确认：我们为什么要做这个竞品分析？竞品分析是一种市场研究方法，它涉及对
产品经理
2024年07月18日
初识统计图的四种类型：折线图、柱状图、饼图和条形图
设计带统计数据的首页、看板时会不会力不从心，无从下手？接下来我们了解几个常见的统计图。针对各统计图是什么、主要用途、应用场景、设计考虑点几部分来展开。解决工作中不认识统计图，不知道统计图怎么用，拿到数
产品经理
2024年07月18日
35万亿本地赛道火热：客从快手来，货从美团来
随着互联网巨头不断入局，普通消费者最直观的感受是，能省钱的平台变多了。美团、抖音、快手、小红书甚至视频号，都在将各种线下消费场景搬到线上——餐饮、酒店、美甲、洗车、门票，平台向用户发放团购券，结合短视
产品经理
2024年07月18日
写给广告主：短剧营销到底是什么？哪些坑？怎么投？
在小程序短剧“充值破亿”的造富光环渐渐退隐后，品牌定制短剧凭着高曝光、周期短、高性价比一跃成了流量新贵。特别是过去的大促节点，品牌定制短剧的声量甚至高过了头部大主播，成为营销主力。据不完全统计，今年6
产品经理
2024年07月18日
从亏到亿：免费地图软件如何实现盈利增长
出行软件相信大家都使用过，目前头部的地图服务分别来自阿里的高德地图，腾讯的腾讯地图，百度的百度地图。高德目前用户已高达10亿+，日活1亿的规模，已成为了目前国内最强的地图软件。但用户在使用过程中是没有
产品经理
2024年07月18日
如何写BRD（商业需求文档）
BRD需求文档帮助我们进一步确认项目，也是产品生命周期中最早的文档首先我们要明白BRD的对象是谁，这里我们先确定它的目的在于说服领导，为此项目提供资源支持，简单来说，就是要告诉老板这个项目赚不赚钱？怎
产品经理
2024年07月18日
小红书引流到微信私域的7种暴力玩法（绝不违规）
尽管红薯官方对于倒流微信的处理是相当严格，但依旧不能违背营销逻辑的金字塔原理。对于80%博主来说，小红书只是获取流量的平台，不可能承接做整个交易流程，只有加上客户微信才会觉得心理踏实。不多言，少废话接
产品经理
2024年07月18日
