一个系统化流程帮你设计出高效又贴心的服务体验

服务设计听起来高大上,但本质上它就是为了回答两个问题:“客户到底想要什么?”和“我们怎么用最优的方式给客户提供服务?”。如果这个过程走对了,不仅客户会对你“路转粉”,企业效率也会大幅提升,甚至在竞争中

AI两步生成动态微信红包封面,过灵动中国年

马上就到了春节,在春节期间,各式各样的红包封面,成为春节期间表达个性的标配。微信官方为了表达对创作的激励,也向众多公众号作者、视频号博主、表情包艺术家发放了大量封面额度。我在去年一整年的创作中,也获得

SaaS产品销售,一招拿下客户决策层购买意向

当我们对客户进行产品售前之后,客户对产品产生浓烈的兴趣,但是还略微有些犹豫时,我们如何去解决呢?这里可以告诉大家一种方式,采用游学的方式来降低我们的售前难度,缩短售前的成交周期。为什么给大家推荐“游学

网络货运场景下供应链金融数字化解决方案分享

一、背景介绍物流领域运费融资需求规模较大。物流具有劳动密集、跨区域的特性,经过疫情的洗礼和考验,使物流行业出现收转运派滞缓、经营成本上涨以及资金链断裂等情况,构成了物流企业经营发展的巨大阻力,整个行业

即时零售赚钱的核心:持续帮助陌生人!

上周,刘老实踏上了杭州、苏州、合肥三地的考察调研之旅,期间与众多前置仓品牌创始人、系统方以及供应链方进行了深入的沟通交流。在这过程中,一位老板的话让刘老实感受颇深。他说:“即时零售赚钱的核心,就是要持

即时零售的三大天坑:前置仓、低价、24小时

雷军说“只要在风口猪都能飞上天”,眼下即时零售正处于风口,总有人认为,只要紧跟趋势,即时零售的生意便能一帆风顺。好像只要搭建前置仓、大打价格战、保证24小时营业,就能在这个行业站稳脚跟,毕竟不少先行者

一个令人窒息的商业思维:满眼全是自己

今天先给大家分享两个在即时零售行业里发生的真实且常见的故事,但故事里探讨的问题又不仅仅存在于即时零售行业。01第一个故事,发生在一家传统转型做即时零售的夫妻店。随着即时零售的兴起,看到别人赚到了钱,而

如何搭建灵活、高效的市场团队

大多数CEO、销售、技术同事的印象中,市场部的工作包括但不限于:提供产品资料、参加各种展会、组织客户活动、设计官网、投放广告、微信公众号、视频号、节日海报设计、与协会搞好关系、礼品定制、打杂…好像很忙

因为送礼电商!2025微信、抖音、淘宝又撕破了脸

因为一个“送礼功能”,微信小店火了。网上盛传“今年过年不收礼,收礼只收小蓝包”就像当年微信红包功能横空出世引发全民追捧,一战成名一样,微信“小蓝包”再次掀起了全民热潮。其实,“送礼功能”早已不是新鲜事

你感兴趣的大厂“潜规则”

以前在小公司做UI时,我时常在好奇大厂与小厂的区别是什么?大厂的管理规则是不是没有小厂那么混乱?员工是否也像网上说的,只专精于某个领域?不知不觉7年过去了,自己也进入了10万+人的公司,随着在大企业中

TikTok难民、小红书与「逆向驱动出海」

在美国拥有1.7亿月活跃用户的短视频应用TikTok,近期再次面临禁令危机。1月10日,TikTok与美国司法部就「不卖就禁」的法案在最高法院进行口头辩论,并将1月19日设为最终裁决期限,多数美国媒体