还在用“痛点”去思考？从一开始你就输了！
对于“痛点”这个词，我亲身经历了理解、接受、怀疑与反对这四个阶段。现在的状态是，每当听到它出现在某处时，都会产生条件反射般的警觉，急切地想去了解由它引起的一系列YY与陷阱。当然，客观地说这也是整个互联市场发展产生的一个结果，毕竟它已经不像从前那样像一张大白纸，不管水平咋样，抹上几笔就能让人印象深刻。眼下的事实是——1. 如果存在一个能够让用户时刻感受的“痛点”，那么用户对此
产品经理
2017年08月09日
腾讯 HR：一款工具类的产品，如何加入社交元素？
这个问题挺有意思的，也确实是一大难题。我尝试回答一下，请多指教！先说一下我对问题的思路，再说一下我的idea。【思路】首先明确一下我脑中的工具类产品的概念。我认为，工具类产品是指工具属性占主导的产品。而工具属性是指一件事物可以弥补人们认知和能力的缺失，提升效率，节约时间的属性。极致的工具类产品是能高效地解决用户问题，用完即走的。但这也导致了一个问题，就是好的工具类产品拥有大
产品经理
2017年08月09日
从社区产品看用户心理
社区类产品很多，这里选取了豆瓣、知乎、贴吧进行分析，之所以选择这三款产品，除了都有一定代表性外，其玩法、模式有都有很大不同，而这不同背后利用的心理特点是否有着某些共性地方是值得研究的。一、 豆瓣、贴吧、知乎各自用户群的心理及表现1.1 豆瓣 豆瓣：豆瓣为用户提供一种服务，根据用户的口味帮用户找到相应的东西，包括书影音、同城之类的。豆瓣里的用户群体集中在18~35岁，通常学历
产品经理
2017年08月09日
银联在线支付、银联代扣和第三方快捷支付三种支付模式有何区别？
先说第三方快捷支付。 这个是支付宝首创的，在2010年的时候手机上付款并不是个容易的事儿。主要原因是什么呢？那时用户的支付宝账户里面没钱，谁会把钱都放支付宝余额里面呢（那时候也没有余额宝）？那时候大部分的用户在淘宝上（PC上）支付的流程是跳转某家银行的网上银行然后支付（网关支付），但是在手机上没办法跳转网银啊！当时支持手机网银的银行也就3、4家，而且体验做的巨烂无比。当时在
产品经理
2017年08月09日
5 大新零售物联网应用场景中你最看好哪个？
零售企业如果想成功转型，必然需要借助移动互联网全面实现员工在线、产品在线、客户在线、管理在线。但服务过程中，人与各种硬件设备的交互频次非常高，涉及的人员动辄数以万计，运营流程也比电商复杂很多，因此如何提升人机互动效率成为关键性问题。这个问题由来已久，在以往由于缺乏移动互联网、机器学习、物体图像识别等核心技术的突破，一直没有得到很好的解决。最近几年的技术发展，特别是机器学习、
产品经理
2017年08月09日
实战 | 产品经理需要了解哪些个性化推荐和热度算法？
今日头条的走红带动了“个性化推荐”的概念，自此之后，内容型的产品，个性化算法就逐渐从卖点变为标配。伴随着“机器学习”，“大数据”之类的热词和概念，产品的档次瞬间提高了很多。而各种推荐算法绝不仅仅是研发自己的任务，作为产品经理，必须深入到算法内部，参与算法的设计，以及结合内容对算法不断“调教”，才能让产品的推荐算法不断完善，最终与自己的内容双剑合璧。本文以新闻产品为例，结合了
产品经理
2017年08月09日
二手实物电商的产品之道（全·第 3 章·下）
第三章： 对比主流二手电商竞品的玩法归纳关系链关系链的设计与应用是二手电商平台上又一个重要的话题。首先因为二手电商天然就有很强C2C倾向，再者如今的电商发展趋势也开始着力打造购物社区、社交购物的概念来提升用户黏性与活跃度。同城的双方可能会形成关系、兴趣同好的双方可能会形成关系等，构建关系链接的因素有很多种，主要可以归纳出以下主要4种形式的关系链：基于LBS的关系链： 以
产品经理
2017年08月09日
二手实物电商的产品之道（全·第 4 章—第 5 章）
第四章： 畅想二手电商平台未来的“样子”二手电商平台的兴起，并非凭空，得益于以出行领域为首的共享经济、分享经济先行者，在社会上掀起“不求拥有，只求使用”的浪潮与电商购物十多年的发展与渗透，二手交易实现平台线上化自然不会显得突兀。而且在宏观背景下：物价上涨、消费观念升级与环保理念施行等因素影响下，二手电商交易平台的推行应该算是“撞到风口”。经过前面三章对二手电商平台的商业基
产品经理
2017年08月09日
二手实物电商的产品之道（全·第 3 章·上）
第三章： 对比主流二手电商竞品的玩法归纳上文从二手电商的商业基础开始探讨，完成了一个二手电商平台产品各基本功能模块的需求分析与产品设计分析，至此，我们对二手实物电商平台已经有一个基本的认知。接下来笔者在当下二手市场中筛选出几款具有鲜明特点的竞品，分别从二手电商平台几个重要的功能特性进行对比分析，试图归纳出二手电商平台在产品设计思路的异同。二手电商归根到底还是一种电商模式，
产品经理
2017年08月09日
二手实物电商的产品之道（全·第 1 章—第 2 章）
闲置的商品，二手的买卖，在线二手交易市场，最早期的58同城、赶集网等分类信息网站，到诸如蜂鸟、电玩巴士、爱回收网等各种大小垂直网站与社区，再到如今的闲鱼转转猎趣们的侧重移动端的C2C担保交易平台，酝酿已久的二手电商平台似乎正迎来其春天。得益于十余年来各种一手电商平台对市场与用户的教育以及共享、分享经济浪潮的兴起，互联网化的二手、闲置商品买卖、置换成为越来越普遍且简单可实现的
产品经理
2017年08月09日
设计实战：视觉设计如何继承品牌基因？
移动APP的竞争越来越激烈，在产品设计中更应该注重交互、视觉设计等与品牌基因的融合，才能更好的展现品牌特色，以便在市场中生存发展。近几年，互联网的迅猛发展彻底改变了大众的生活和习惯，在支付行业里，支付场景也从现金、pos机刷卡等支付方式，转至各种互联网常用移动电子载体中，让大众更加便捷的通过扫码支付、出示付款码等支付方式，代替“传统繁重”的支付操作，这种便捷的移动支付正在逐
产品
2017年08月09日
如何看待搜狗宣布计划 IPO？
传言多年，搜狗终于决定要上市了。今年是搜狗输入法上线的第13个年头，搜狗从搜狐拆出来的第7年，国内市场主要竞争对手百度上市的第12年。时光荏苒，帅气的小川总守护搜狗死磕对手已经过一轮生肖年，从青年人杰成长为不惑英才，搜狗这个媳妇终于要出嫁了，王小川也终于可以破掉当年“搜狗不上市，就不找女朋友”的戏虐凌云。搜狗如果顺利（赴美）IPO，必然会成为2017年的中概股门面，又将创造
产品经理
2017年08月09日
关于交互设计，你应清楚的一些基本概念
我们总是对UX、Interaction、HCI、UI等等一些交互设计概念傻傻分不清楚，到底这些概念的基本定义是什么？又有何区别？文章一一解读。一直以来，经常有学生来问我，“是该选产品设计好还是交互设计好？”或者“过去是做产品设计的可不可以转交互设计？”“是不是视觉设计转交互或者界面设计方便点？”等等诸如此类的问题。笔者注：“产品”既可以是物质化的（硬件等实体产物），也可以是
产品
2017年08月09日
《战狼 2》爆了，VC 却在远离影视业，为什么？
如果是以前估值，登峰国际的资产就是吴京这个人，以及《战狼1》的IP，这些能值多少？估计很难超过5亿。那时候投资人纠结的问题是，后续《战狼2》能不能火，吴京还能拍多久。一周多以前的一个下午，与一家参与了《战狼2》公司开会。会议开始前，我们看了下票房，1.6亿。开完后以后，再刷了下票房，突破3亿！很荣幸，一起见证了这个奇迹。现在，《战狼2》票房已经成为华语电影第一，直扑
产品经理
2017年08月09日
如何平衡产品广告变现与用户体验？
广告变现与用户体验的平衡，是在产品商业价值与用户价值之间进行抉择，找准两者之间的平衡点是产品可持续发展的关键。在PC互联网时代，广告、游戏、电商是互联网公司创收的三驾马车。进入移动互联网时代后，游戏和电商率先实现平滑迁移，如今移动广告也呈现出快速增长趋势。春江水暖鸭先知，一线开发者对移动广告收入的激增最有体会。美国知名移动视频广告平台AdColony近日针对移动开发商所做的
交互体验
2017年08月09日
产品经理：你做的最糟糕的事情，就是倾听你的用户
做产品，其实就是在研究使用产品的用户的“人性”。通过不断分析数据，挖掘用户在使用产品的时候的动机。知其然，并且还知所以然。乔布斯有一句经典的名言：最糟糕的事，就是倾听你的用户。看到这句话，你是不是会觉得我要开始聊运营的东西了？哈哈哈，其实一开始我也是这么想的，但是随着自己在运营的工作岗位待的时间越长，越觉得很多用户运营的东西不应该只是运营的小伙伴在做，而应该从运营的根源“产
产品经理
2017年08月09日
做有温度的设计：设计有故事感的标签图标
微交互设计，使产品更为生动，让用户体验更具趣味性。曾经有人在设计交流群里面问：学UI要不要学画图标？我告诉你：要！而且图标设计一直是UI设计里面最重要最基础的组成部分。一个小图标看起来简单，但事实上图标的设计不但要求绘制精美 ，图形象征意义与其所代表的内容高度贴合，还要求图标的形式风格与版面风格高度一致，图标虽小，却是浓缩的精华，要求功能与形式上的统一。在以前写的一篇介绍标
产品
2017年08月09日
常见用户行为分析模型解析（6）——点击分析
继之前分享了5个用户行为分析模型之后，今天来聊聊点击分析模型。点击分析模型在各行业内数据分析应用较为广泛，是重要的数据分析模型之一。点击图与热力图有何差异？热力图是以特殊高亮的形式显示访客热衷的页面区域和访客所在的地理区域的图示，如图。同样，点击图也是特殊高亮的颜色形式的显示。不同的是，点击图是点击分析方法的效果呈现，在用户行为分析领域，点击分析被应用于显示页面或页面组（结
产品经理
2017年08月09日
如何七周成为数据分析师 14：概率论的入门指南
本文是《如何七周成为数据分析师》的第十四篇教程，如果想要了解写作初衷，可以先行阅读七周指南。温馨提示：如果您已经熟悉概率，大可不必再看这篇文章，或只挑选部分。概率是度量一件事发生的可能性，它是介于0到1之间的数值。我们抛一枚硬币，它有正面朝上和反面朝上两种结果，通常用样本空间S表示，S={正面，反面}。如果把硬币抛两次呢？它拥有四种结果，S={(正面,正面),(反面,反面)
产品经理
2017年08月09日
产品经理需要了解的搜索算法：搜索引擎之倒排索引
互联网时代，信息纷繁海量，人们通过搜索引擎直达“心中所想”已是常态。那么搜索引擎到底是如何高效查找目标内容呢？本文主要介绍搜索引擎里一个比较重要的结构——倒排索引。1 倒排索引简介倒排索引（英文：Inverted Index），是一种索引方法，常被用于全文检索系统中的一种单词文档映射结构。现代搜索引擎绝大多数的索引都是基于倒排索引来进行构建的，这源于在实际应用当中，用户在使
产品经理
2017年08月09日
