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超级用户计划
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手把手玩转「超级用户计划」2：价值篇 | 为何需要计划？5大益处
「超级用户计划」有没有明显的好处？一个能够称其为战略的「计划」，必须把行动与公司目标联系起来，如果不能证明该计划能够明显提升销售或实现量化目标，那么在削减预算时
手把手玩转「超级用户计划」3：规划篇 | 7步，制定有效策略、目标和结构
在我们规划「超级用户计划」之前，首先需要消除一些对社区战略的常见误解：第一，对“社区战略目的”的理解？社区战略目的不是把你今天所做的事情做得更好，而是决定首先做
手把手玩转「超级用户计划」6：文档篇 | 内外兼修，13个文档激发参与度！
每个社区都有一群领导者、意见领袖，他们比其他用户更有发言权、更引人注目、更活跃或更有成效。「超级用户计划」可以让你借用这部分表现最出色人的知识、精力和技能，使你
社区管理初学者指南（下）：计划启动、平台、衡量指标和10个原则
这是一篇近3万字的从概念到系统，从战略到战术，从理论到实践的完整社区管理初学者指南。我们在《社区管理初学者指南（上）》中已经看到了一些新媒体环境下社区运营管理的