介绍一种更精确的用户流失率计算方法 在如今的互联网时代下， 竞争越来越激烈，获客成本不断攀升。 很多企业将更多的精力和成本投入到用户留存上。 然而，作为衡量客户留存的一个重要指标 “用户流失率” 的计算方式，如果有问题， 企业则无法有效的发现用户流失中的问题。 今天我们探讨一
SAAS模式关键指标——衡量和提升与价值创新 追溯SaaS的本质，能更清楚了解客户成功的价值。开尔文曾说：“如果无法衡量，就无法提升。”对于SaaS企业，一种和传统软件完全不同的商业模式，需要有全新的衡量维度。有人会问，到底什么是SaaS？四公子引用百度的解释：SaaS是Softwar
流失率对SaaS企业来讲为什么那么重要？该如何预防？ 很早之前写了篇文章《SaaS估值中最常评估的几个核心指标是什么？》，最近有粉丝私信问我：该如何预防客户流失？刚好晚上与团队做了分享会，也讨论到近期客户流失等问题
万字干货：用户增长原来可以如此简单（40图） 一、什么是增长？小学时我们都学过这样的数学题：一个水池子打开进水口X小时装满水，打开出水口Y小时放完水，问同时打开进水口和出水口多少小时能把水池装满。这个套用到
