未知需求

关于需求的思考:需求的三个层次

需求,这是一个既简单又复杂的东西,因为这是人的想法和表述,可能是用语言来表述,可能是用行为来表述。如果表述得当,那么可以直指问题核心,如果表述不当就会越描越黑,