从产品运营角度聊聊：冰雪大世界除了退票、还要做点什么 最近，哈尔滨冰雪大世界“退票事件”冲上热搜，从没有去过哈尔滨的我才知道居然还有这样壮丽的风雪王国可以游玩。看了看事件的来龙去脉，不聊谁对谁错，咱只从产品运营的角
