说说“换用成本”：教你如何“绑架”用户 人们经常低估“换用成本”，乃至被绑架都无能为力。产品价值 = （新体验 – 旧体验）- 换用成本这是俞军老师这两年提的一个产品价值公式。于是，我们在网上看到很多关于如何 提升新体验 、 降低换用成本 的讨论，今天，我想换一个
用户体验为什么重要 最近在读俞军老师的《产品方法论》其中一个著名产品价值公式，分享给大家：产品价值=（新体验-旧体验）-换用成本（替换成本）这个公式概括了产品价值的一个基本计算逻辑，尤其适用于评估新产品或服务相对于现有解
