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客户旅程编排

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客户旅程编排:个性化客户旅程不仅仅是营销自动化

写在前面:当我们谈到个性化客户旅程时,我们指的是“超越简单的营销自动化”更聪明的方式。即通过“客户旅程编排”,我们能够更好地了解每个客户,然后根据他们所处的场景
市场运营 2023-10-19

客户旅程管理:什么时候是启动旅程编排的最佳时机呢?

在实施编排之前先完成营销自动化。之前写过的:客户旅程编排:个性化客户旅程不仅仅是营销自动化,感兴趣你可以点击链接先行阅读其中的深意。如果你的品牌还没有为 CJ
市场运营 2023-10-19

客户旅程编排:旅程编排的底层运作逻辑

在实施编排之前先完成营销自动化,这是我一直倡导的行动路径。关于客户旅程编排,之前写过的几篇文章也建议看看,这样对于这篇文章会更有启发。个性化客户旅程不仅仅是营销
产品经理 2024-01-11
客户旅程编排:旅程编排的底层运作逻辑

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