会员运营

线下实体门店破局增长困境——高价值用户留存转化策略探讨（乐刻案例）

自2020年底起，我开始关注自身的健康状况，由此开启了我的健身之旅。自此，我将健身纳入了我每周的常规安排，这一习惯至今仍未间断。在此期间，我有幸参与了某知名健身

产品经理 2024-01-11

想提升用户粘性？千万别错过会员运营的秘密武器——积分体系

01 积分体系概述1. 定义与组成（1）积分的定义积分是产品内的虚拟货币，是激励和引导用户行为的载体和工具。积分体系也称为虚拟货币体系，它以积分为中心，积分获取和积分消耗规则为框架、积分玩法为主体内容

产品经理 2025-02-19

以木鸟、途家、美团为例，浅谈民宿预订平台会员运营

近期，爱奇艺推出亲情卡的动作引发了全网热议，亲情卡就是付费会员的一种。如果用最粗暴的方式来分类，现代会员体系主要分为两种：一种是付费的，一种是免费的。爱奇艺这种付费会员模式区别于Netflix，属于双

产品运营 2024-11-10

会员业务增长的核心是感知价值

近两年陆陆续续做过一些会员相关的业务，以前在做这些项目的过程中有时候会发现有很多卡点，不是卷价格，就是找不到核心转化点。最近自己在复盘这些项目的时候，开始感觉慢慢想通了。也借此机会把过往的经历以及当下

产品经理 2024-09-23

美团神会员升级背后思考：多元化跨业务线会员运营与行业经验分享

最近有这样一则消息：“美团宣布其会员服务将进行全新升级，旨在实现跨业态的整合。”先说下我的观点（仅限个人看法），这一升级的背后反映出的是美团业务增长已经面临瓶颈，美团需要通过提升存量用户的ARPU（单

产品经理 2024-08-12

7000字详解：付费会员，是私域破局的唯一出路吗？

为什么私域的尽头，是付费会员制？因为私域运营和会员运营，有一个共同的运营目标：锁客。付费会员制是企业筛选私域超级用户的关键策略。罗振宇曾提出，一个人是否是忠实粉

产品运营 2024-05-23

要想做好会员运营，就要洞察人性，利用人性弱点打造会员体系

我之前在游戏公司从业，在游戏设计和运营角度来看，游戏本质是凭借规则与玩法的设定来满足人们的精神需求。会员策略的设定道理也是相同的，也是基于对人性多层面的理解与深

产品经理 2024-03-28

6000字谈会员运营：又爱又恨，食之无味，弃之可惜？

你是否发现：随便找一家品牌，都在做会员运营。可对用户来说，有些会员权益如同鸡肋，食之无味，弃之可惜。虽然我一直从事用户运营的顶层设计和落地工作，但随着手头操盘的

产品运营 2024-03-07

长视频的下一场战役：会员精细化

“如果我们服务做得更好，我们将拥有更多会员或更多价值。”奈飞联席首席执行官GregPeters在近日Netflix（奈飞）Q4电话会上特别强调2024年其将专注

产品运营 2024-02-08

关于咖啡连锁品牌Tims私域会员运营策略拆解案例分享

作为一名健身爱好者，我对饮食一直持有较高的要求，偶尔来不及正餐会在咖啡厅选择简餐，在众多的咖啡品牌中，大多数餐厅的咖啡配餐都是高糖、高油的食物，而Tims的美咖

产品经理 2024-01-17