谁在为马云背后的电商 SaaS 埋单？

风起云涌的SaaS在2017年丝毫没有要停下来的意思，根据思科全球云指数报告显示，SaaS(软件即服务)的井喷式发展正在来临。思科预计未来SaaS的增长将保持30%的年复合增长率，同时到2020年云中的工作负载将达到74%。在SaaS全球市场规模快速增长的同时，国内市场自然“乘帆远航”。而作为其中分支，电商SaaS也借天时地利获得快速发展，那现在究竟怎样？人人都在关心马云和

业界综合 2017年01月18日

做大客户还是小客户？SaaS的窄门和宽路

只要说到SaaS要不要做大客户，销售员意见总会分为两派。一派是做过大客户、并有些感觉的，销售日常也是以大客户为目标；另一派则是先列出一堆的难点，以及不做大客户

业界综合 2023年07月26日

SaaS商业模式分析怎么做？

在今天的经营环境下，任何一家公司都离不开要做商业模式的梳理，为什么要做商业模式的梳理？根据我的理解，至少有以下几点原因：第一点原因，一般创业者开始创业，都是因

产品设计 2023年07月31日

对“服务”的认知深度，决定了一家SaaS公司能走多远

根据Synergy Research Group在2019年的数据，过去十年间国外SaaS的年均收入增长了39％，而同期软件的收入，每年平均仅增长4％。在竞争市

业界综合 2023年07月30日

国内云巨头的中场战事：SaaS生态成决胜关键？

最近，几个大厂接连发出财报，财报的内容中有大量篇幅跟云计算有关。相比以往，大多数业务仅有个位数增长的2022年一季度报，折射出了巨头们在业务层面的深度困局。因此

业界综合 2023年08月05日

一起识别“SaaS内容运营”

如何理解SaaS行业内容运营，作者分享了一些自己的经验。谈起内容运营，恐怕很多人一时间难以说出准确的定义。但是这个词却在广告价格越来越贵、效果越来越差的今天，被运营，尤其是SaaS行业的运营不断提及。我们常刷的知乎、朋友圈，都潜伏着内容运营工作者的足迹。那么如何去定义和理解内容运营呢？我谈谈自己的经验。声明： 是经验而非知识，如有分歧，欢迎讨论。本文观点仅针对SaaS行

产品运营 2018年03月01日

SaaS指标革命（二）客户成功指标

在上篇SaaS指标革命（一）指标驱动中，我们探讨了SaaS指标的重要性，以及SaaS利润的构成公式。本篇文章，我们将与您一起携手深入指标丛林的腹地，将至关重要的“客户成功指标”纳入囊中。该系列包括四篇文章：开篇：指标驱动型SaaS业务模式关键：客户成功指标如何获客SaaS指标成熟模型欢迎您在留言区与我们进行讨论。在过去几年中，SaaS从业者们已经对SaaS财务指标有了深入的

产品运营 2018年01月17日

企服弯道，SaaS将如何超车？

01 SaaS的弯道超车在过去的一年，继Salesforce的市值超过了Oracle之后，Zoom的市值也超过了蓝色巨人IBM。这两件大事，在SaaS发展史上

业界综合 2023年07月28日

当我们谈SaaS时，我们在谈论什么？

01 SaaS概念聚焦在为一些SaaS公司做咨询过程中发现，有些公司所提供的服务并不是严格意义上的SaaS。其实现在越来越多的场合，SaaS也都很难聊到一块儿

业界综合 2023年07月26日

SaaS产品怎么做需求分析？

SaaS厂商的产品需求多数来自业务方真实场景，客户就是上帝不存在伪需求，产品经理多数抱怨自己只是需求的搬运工，处理需求比较被动，大多情况都是接收需求后为了赶项目

产品经理 2023年07月22日