以 SaaS 级 O2O 管理系统为例，浅析 SaaS 级系统设计

文章以SaaS级O2O管理系统为例，对SaaS级系统设计做了简单的分享。1.1 概念简介SaaS是一种以托管方式部署软件，通过Internet存取来实现应用功能的软件应用模型。SaaS主要特征体现在应用代码所处的位置和部署、存取代码的方式，SaaS以一种通过Internet提供软件的模式来实现。SaaS提供商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己的实际需求，通

产品经理 2017年10月17日

“中国式 SaaS”是怎样的？

想纯搞互联网SaaS软件模式，没戏。中国企业软件服务现状：连软件License尾款都收不全，更别提收服务费，更别说收每年20%的服务费。这是国庆节期间和友人（一位企业SaaS创业老板）吃饭喝茶时老生常谈的观点，我在过去的文章都讲过，只不过现在借着吃饭喝茶聊天的机会再集中写一遍。一、中美SaaS风潮的起因不同1、美国SaaS风潮起因技术升级：云计算IaaS-PaaS-SaaS

产品经理 2017年10月13日

SaaS 企业是轻还是重？产品做轻，运营做重！

SaaS企业是轻还是重？本文作者给出了自己的思考，与你分享。enjoy~周末与朋友交流一个主题：SaaS企业到底应该是做轻还是做重？现在这个问题有两种典型的声音：第一种观点是SaaS企业应该要做轻，因为只有做轻了之后才有可能拼命奔跑，跑的比别人更快 ，在短期内推出更有竞争力的产品，获取更多的市场份额，占据目标市场的竞争优势；与之对应的就是传统的软件模式（如ERP），一个产品

产品经理 2017年10月19日

SaaS 公司创始人最常犯的 10 个错误

编者按：本文作者Jason Lemkin被很多人尊称为“SaaS教父”，他自己有过几段成功的创业经历。在这篇文章中，他分享了SaaS公司创始人最常犯的10个错误，看看你中了其中的几个。有则改之，无则加勉。错误1：招聘经验不足的经理人或VP很多第一次创业的SaaS公司CEO通常喜欢招聘积极进取的年轻人，那些年轻人没有什么管理经验，但是有进取心和冲劲，在上一份工作中也积累了一定

产品经理 2017年11月09日

对于 SaaS 企业客户获取成本升高的一些思考

编者按：本文作者是红点创投的知名投资人 TOMASZ TUNGUZ，他在本文中对于 SaaS 企业当下面临的客户获取成本增高这一问题进行了探讨，并分析了其中的原因。他认为软件公司未来五年的一个关键性客户获取渠道之一将是渠道销售，SaaS 企业达到一定的规模，开发与代理商的关系将成为他们越来越重要的一项能力。SaaS 企业当下面临的主要趋势之一就是客户获取成本的上升，但是很

产品经理 2017年11月10日

新零售服务商迎来风口，能否助力传统企业转型“智慧零售”？

“新零售”已成为“虚实一体化”新经济的潮流。“电商翻篇，全面拥抱新零售”是阿里巴巴2017年零售业务的主线；随后刘强东提出京东的“无界零售”，丁磊结合网易严选、考拉提出“新消费”，雷军调侃自己与马云不约而同提出“新零售”理念并在米家践行；这场话语权的争夺从侧面反映出“新零售”已成为“虚实一体化”新经济的潮流。汲取O2O在概念上众说纷纭、模式走样的教训，对究竟“什么是新零售？

业界 2017年12月09日

SaaS指标革命（一）指标驱动

SaaS利润构成与传统软件利润的构成有何区别？SaaS业务模式具有什么独特的优势？连接SaaS客户成功与业务成功的关键是什么？如果您也是日益增长的SaaS大军中的一员，本次数据观推出的系列文章或许会对您有所启发。该系列将包括四篇文章：（一）开篇：指标驱动型SaaS业务模式（二）关键：客户成功指标（三）如何获客（四）SaaS指标成熟模型也欢迎您在留言区与我们进行讨论。系列文章

业界 2018年01月12日

SaaS指标革命（二）客户成功指标

在上篇SaaS指标革命（一）指标驱动中，我们探讨了SaaS指标的重要性，以及SaaS利润的构成公式。本篇文章，我们将与您一起携手深入指标丛林的腹地，将至关重要的“客户成功指标”纳入囊中。该系列包括四篇文章：开篇：指标驱动型SaaS业务模式关键：客户成功指标如何获客SaaS指标成熟模型欢迎您在留言区与我们进行讨论。在过去几年中，SaaS从业者们已经对SaaS财务指标有了深入的

产品运营 2018年01月17日

SaaS指标革命（三）：如何获客

在前两篇文章中，我们对SaaS指标的重要性，以及SaaS利润公式中的前半部分——已有客户进行了探讨。今天，我们将继续我们的指标之旅，讨论SaaS的获客之道。如果把潜在客户也当成客户一样，使用客户成功的方法来分析及维护，是否效果也一样呢？该系列包括四篇文章：开篇：指标驱动型SaaS业务模式关键：客户成功指标如何获客SaaS指标成熟模型欢迎您在留言区与我们进行讨论。还记得我们前

业界 2018年01月22日

SaaS指标革命（四）：成熟模型

对于指标驱动型SaaS来说，不同的发展阶段，需要不同的指标驱动。本篇文章旨在为SaaS公司提供一个指标发展路线图——也即SaaS的成熟模型，欢迎大家对号入座。该系列包括四篇文章：开篇：指标驱动型SaaS业务模式关键：客户成功指标如何获客SaaS指标成熟模型欢迎您在留言区与我们进行讨论。横轴：SaaS指标时间表 左：历史 右：预测分析纵轴：SaaS指标类型 上：运营型 下：财

业界 2018年01月29日