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2024年半导体企业CRM研究（附趋势、调研、方案）

半导体的定义是常温下导电性能介于导体与绝缘体之间的材料。身处互联网时代，不夸张地说，半导体所涉及的芯片是我们一切信息化生活的基础。手机电脑、各种智能化家电、汽车都需要以半导体为主的芯片，半导体行业是高端制造业中极具潜力的一部分。近年来受到中
分析评测 2024年06月24日

CRM：不同业务场景下的线索流转策略

作为CRM系统中的常见模块，线索流转包含了线索从生产到转化的全过程。那么，什么样的线索流转策略才更有效？这要求营销人员回归到业务层进行思考。本篇文章里，作者结合实际业务场景，对线索流转策略进行了梳理和总结，不妨来看一下。这次分享一个CRM系统中最为常见的业务模块：线索流转策略。这里指的「线索流转」是包含线索从产生到转化为商机、客户之前的全过程。涉及到线索如何进行分
市场运营 2021年11月11日

30年来，所有CRM都是伪CRM吗？

从事CRM领域相关工作25年，尤其最近7，8年，作为甲方在海尔负责全球服务数字化后，又作为一线销售在微软卖CRM，我一致都在反思我曾经负责和参与的上百B2B销售
业界综合 2024年03月26日

实施 CRM 系统四大重要步骤

在CRM系统的发展过程中，有些对CRM了解比较全面的专家认为，之所以大多数的企业实施CRM失败是因为它在设计的时候根本没有定义过成功的标准，而且它仅是企业用于客户管理客户的一种工具，这也是为什么很多人觉得CRM客户管理系统并没有起到多么大的管理作用。实施CRM系统四大重要步骤不过，也有部分人认为CRM软件是个非常成功战略产品（但是制定CRM系统战略需要技巧），因为如果它不能
产品经理 2016年10月25日

做了这么多年的CRM，你玩明白了吗？

从事过IT产品的人员或多或少都接触过CRM系统，但我们真正读懂它了吗？这里是要打个问号的。CRM是什么？中文译名：客户关系管理系统。从字面上理解：就是利用牛X的技术协调公司与客户间在销售、营销和服务上
产品经理 2024年12月24日

如何看待国内传统CRM与SCRM这类SaaS产品？

SCRM相较于CRM多了一个“S”，即Social，而这为二者带来了一定区别，虽然二者的目的都是为了更好地营销获客，但SCRM可能更注重外部连接开发客户，CRM则更注重企业内部协作，提升客户转化率。除此之外，国内的SCRM与CRM之间还有什么区别？不妨来看看作者的解读。昨晚有公众号粉丝给我留言：大D，现在国内SCRM软件这么火，而且融资方面非常容易，我想了解下SC
业界综合 2021年10月21日

太好了是AI搜索引擎，我们有救了！

就在今天，ChatGPT新增搜索功能，增加了实时信息的联网功能，大家在使用Chatgpt时，也可以通过网络资源链接快速、及时地获取答案了。相较于以往关键词搜索来说，搜索正在从简单的信息搜索工具转变为智
产品经理 2024年11月04日

解析CRM – 区域管理

矩阵式是常见的一种企业组织结构CRM区域管理功能帮助销售组织管理跨区域，横纵相交的复杂业务模式。一、什么是区域管理区域管理是基于区域进行分组的系统；实现了销售团
产品经理 2024年01月10日
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