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困在流量里的CRM

一、CRM的中国式困局目前企服领域最火的是SaaS,而SaaS中最火的非CRM莫属,这可能与SaaS启蒙者Salesforce也是从CRM起家的不无关系。实

SaaS 102 | 做 SaaS 产品应该如何做决策?

现代管理学之父 – 彼得·德鲁克曾经说过:“如果你无法衡量一个东西,那么你就无法改善它。”而我还想补充一句:“如果你无法用数据衡量一个决策,那么你就无法知道

国内为什么跑不出一家Salesforce?

周末在酒仙桥饭店跟一位CRM企业负责人聊了聊SaaS企业的现状,国内SaaS市场那么大,为什么还有很多企业活不了,而且也没有像国外SaaS那么华丽的数据?从很

为什么国内大部分SaaS都难以盈利?

常有各行业人士咨询我SaaS业务问题时,会不自觉的问我这样一个问题:中美之间的SaaS差距是多少?从市场的成熟度来讲,大概相差10倍左右。尽管国内越来越多的

SaaS产品如何做好从0到1的架构搭建

一款SaaS产品,从0到1把产品架构搭建好是一件非常重要的事。如果SaaS产品架构没有搭建好,那么可能带来最直接的结果就是:客户在完成某一个具体任务的时候,在

SaaS的使命:汇涓细流,终成大海

01 钉钉之变1. 一场“非典型”的钉钉发布会周二,参加了钉钉的线上新品发布会,也是钉钉换帅以后的第一场新品发布会。不同于以往的大张旗鼓,这次的发布会显得低

SaaS公司如何跨越周期?

一、剧烈变化中不变的部分我在2021年1月份,画过这张图:Gartner的热度曲线,不是仅针对SaaS的,而是针对诸如区块链、AI这些符合趋势的新技术。是的,