SCRM企业「案例」打造指南

TO B 行业是比较理性的领域，想要说服企业用户，就要减少客户心理账户中决策成本，做好客户案例就是手段之一。本文作者对此进行了分析，希望对你有帮助。问题开始，SCRM企业服务为什么需要做客户案例？总结下来大概有三个方面：1）低成本线上品牌传播，2）为产品做背书，3）积累无形资产。先说第一：案例的本质是内容，优质内容可一鱼多吃；变换为视频，解决方案，白皮书PPT甚至

业界综合 2021年10月19日