crm

CRM、DMP、CDP到底都是些啥啊？

一哥们国庆骚扰我好几次了，他们公司要选型CRM，问我该咋弄。国庆期间虽然放假，但是比上班还累，根本没办法腾出功夫来好好交代，只能大概说说。这不，上班了，赶紧给补

业界综合 2023年07月27日

探寻资本驱动的CRM高速成长市场

前一阵，瑞幸咖啡财务造假的新闻沸沸扬扬。但从另一个视角看，在资本加持下，瑞幸咖啡国内直营门店数量超过星巴克，排名第一位，从公司成立到敲钟上市,历经 18 个月，

产品运营 2023年07月29日

CRM系统：线索的获取和分配

CRM代表了企业对客户的管理理念和运营方法，所以谈到CRM大家最关心的话题也就是对客户整个生命周期的管理，而在售前部分最重要的就是：线索的获取和分配。一、客户

产品设计 2023年08月01日

整合 CRM 与 ERP 提高企业运营效率

CRM系统和ERP软件相结合给互联网和电商类企业创造不小的优势，特别是销售、营销和管理方面，CRM管理系统作为前台运用可以解决客户的服务方面的多个流程，ERP软件作为后台管理系统则可以帮助公司更好的利用资源，缩短了以往企业的管理时间，提高了从前到后整体的运营效率。整合CRM与ERP提高企业运营效率不仅如此，CRM客户关系管理系统还为企业提供了多个发展渠道，因此对于客户资料的

产品运营 2016年11月04日