这套系统,可能真的是数据分析师们未来5年的机遇! 2017年吹用户画像、2018年吹人工智能、2019年吹数据中台、2020年吹……?答:CDP!(customer data platform客户数据中台) 分析评测 2023年07月26日
CDP到底是怎样的存在?(现实 vs. 本意) 作为营销数据策略/CRM/SCRM领域的从业人员,近两年的工作中,不断跟不同行业、不同类型的品牌方合作数字营销相关内容,也持续接触和使用了目前市场上存在的不同C 市场运营 2023年07月31日
比CRM系统更牛的CDP,你居然还不会用? 如果你家附近有这样一个品牌:线下有连锁门店,线上有官网、微信、平台销售入口,而且规模比较大,你可以做个实验:成为这个品牌的会员,也就是提供你的电话号码,并在结账 产品设计 2023年07月21日
CDP的体系化搭建:从应用架构角度认识CDP 互联网行业各种新概念总是层出不穷。其实依据CRM的定义:以客户为中心,运用通信技术进行市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持,通过提高客户忠诚度和保有率来提 产品设计 2023年07月23日
这套系统,可能真的是数据分析师们未来5年的机遇! 每个业务部门依赖的是客户数据的不同方面,都有自己的运用场景,所以很容易造成无法同步;所以企业需要一个“客户数据中台”来描述客户,保证统一性;本文作者分享了关于“客户数据中台”的理解和运用,我们一起来看一下。2017年吹用户画像、2018年吹人工智能、2019年吹数据中台、2020年吹……?答:CDP!(customer data platform客户数据中台)如果 分析评测 2020年11月05日
CDP、DMP、CRM都是什么,你分得清楚吗? 数据化管理时代,几乎每个企业都在推行业务的精细化运营,新用户的获取,老用户的分层运营。为了提升数据化运营的效率,纷纷自建或外采运营工具。市面上各自CRM系统、 产品运营 2023年07月31日
MarTech-CDP实战手册:CDP实施流程(六) 内容目录:一、需求识别要想启动 CDP 项目,首先要明确企业是否需要 CDP。这就是需求识别阶段我们要解决的问题——收集整合企业上下对 CDP 的需求。这些需 业界综合 2023年09月26日
分析一下,数据驱动的视角转变与客户体验管理趋势 今天的以消费者为中心以及企业数字化都在为CEM(客户体验管理)做铺垫,用户增长也会从依赖大量单点的实验数据到背后数据联系所串联的用户体验链路。先来聊聊数据驱动 业界综合 2023年08月25日
如何科学地系统地梳理出CDP的RFP? 商业的未来愈发数字化,也愈发复杂化。客户与品牌互动的方式比以往任何时候都多,为了管理所有这些互动数据,您需要一套可以不断扩展的工具。谁能够快速将这些数据转化为洞 产品设计 2023年07月30日
互联网下半场的两个“CDP” 互联网下半场这个概念一直被很多大咖和文章提及,互联网下半场究竟说明了什么?作者从营销领域视角看互联网下半场,通过两个“CDP”讲清楚它在互联网下半场的发展趋势,我们一起来看看吧。有很多大咖和文章提及互联网下半场这个概念,小珠一直反对空谈理论,让我们一起站在营销领域来看看这个趋势:流量红利不再,获客成本提升:智能手机普及带来的流量大增的时代已经过去,对于营销获客,前 业界综合 2021年08月20日