我和AI聊了一下午,被气哭了 前不久百度输入法推出了一款AI侃侃产品,结合多模态交互(语言、视觉、触控等多种模态融合)、3D数字人、自然语言处理(NLP)以及自己顶尖技术天价训练出来的,暨“ AI人工智能 2023年08月06日
测试30款App四成找不到人工客服,别把AI客服当成“装聋作哑”的挡箭牌 “世界上最遥远的距离是什么?不是消费者和客服相距千里,各在他乡,而是手上的客户服务热线近在眼前,但需要‘披荆斩棘’方能找到真人。”不知道从什么时候开始,通过服务 产品经理 2024年03月20日
客服之外,AI在客户服务赛道拼出新机会 随着人工智能技术的高速发展,客户服务成了AI落地的重要场景之一。不过除了客服,眼下,它在客户服务其他关联赛道也发展出了不少很有意思的应用场景。具体包括哪些?AI AI人工智能 2024年04月19日