知乎“问答”功能需求分析

一、总述方法作为一个UGC与PGC并存的成熟社区互联网产品，知乎最核心的功能即“问答”功能。问答模式用户从使用场景上看，可以简单的分为3个主要角色。提问者、回答者与浏览者。用户可以在这三个角色中任意转换。下面的需求分析内容遵循以下的方法。需求穷举→角色、场景、路径分析→抓重点→需求整合二、需求分析需求穷举 1.提问者为问题的提出人，有着如下的最简单需求： 本图自制，采用请注

需求分析 2017年08月07日

需求初探：关于需求的概念、来源、挖掘与鉴别

需求，一个产品经理整天挂在嘴边的字眼儿。可我们究竟平时是做需求，还是被需求给“做”了？（本文更适用于1年经验以下的产品经理）最近作者有幸参与社交产品的工作，所以经常接触用户，听他们诉苦，记录他们的建议，梳理挖掘用户需求。可是用户难免会参照市场上主流社交应用（如微信）来对我们的产品给出各种建议，其中也不乏一些无厘头要求。如何有效挖掘绝大多数用户的主流需求，以及不遗漏关键用户的

需求分析 2017年08月10日

产品生活实验：深度拆解日常生活中人“吃饭”的需求

从生活化情境中，以产品的视角加以分析，从中洞察用户需求。这是一件十分有趣的事。产品生活实验室，旨在从生活化情境中，以产品经理的角度，产品的逻辑思维方式分析日常生活中的用户需求。将一个大的、宽泛的需求从垂直方向纵深抛开，按照不同用户及场景分组，并分别依据事件流程、需求层次进行梳理。最后由一颗“种子”需求生根发芽，得到结满所有不可再细分的、完整、真实、有条理的子需求树。而我们产

需求分析 2017年08月14日

四步解析产品设计中的需求管理

需求管理对于任何一个产品团队而言都是必要的工作任务，良好的需求管理能够帮助团队更精准的把握项目重点，以使得项目进展更为流畅。关键词：需求采集、需求分析、需求归类、KANO模型、马斯洛需求需求管理在这里定义为：需求采集、需求分析、需求定位，及最后权衡需求执行的过程。设计的目的是解决“问题”，需求管理其实就是定义“问题”的过程，虽然已经成为一个老生常谈的话题，在这里还是希望通过

需求分析 2017年08月14日

「互联网产品的构建」需求层

这个系列主要介绍整个互联网产品的构建、产品研发的过程。之前的文章已经和大家分享了关于战略层、市场层、用户层以及产品形态方面的内容，今天分享一下在需求层面，产品构建需要做的有哪些。大纲如下不同用户的需求有差异关于需求。不同用户的需求是有很大差异的，我们要根据不同的用户群体首先去区分不同的用户角色。前段时间有一个朋友他来告诉我，他们在做的一个产品，在做的这个产品里面非常有趣，他

需求分析 2017年08月28日

To B 产品的迭代工作总结

本文作者对To B 产品的迭代工作进行了总结，主要分为两部分，一是形成迭代规划个人总结的思路；二是执行迭代工作的执行步骤。enjoy~有机会负责过大型 to B 系统软件产品迭代设计工作，是物联网行业产品，该系统产品由终端、PC web端、手机app端组成，可以通过pc web端系统或者手机app来控制终端。增加或者减少一个功能，往往会有牵一发而动全身的感觉，同时接手时几乎

需求分析 2017年09月05日

需求工程：在需求的世界里攻城略地

需求若错，产品何用？需求是一个复杂工程，不能正确解锁，那么使用产品的姿势也会有问题，希望用这篇文章创建需求方法论，供我之用，供你所取。产品如同一个紧锁着的无人城池，需求如同一个钥匙，让产品能够一步步地完整呈现在你的眼前，同样，这个钥匙有着精艺的工序，根据工序一步一步就可以制作出通向产品城池的钥匙。前一段时间，笔者在学习项目管理，对信息系统的需求管理有了较为系统的了解，尽管是

需求分析 2017年09月12日

我的产品方法论之需求分析（上）

需求分析的文章很多，但这篇还是值得你一读。为什么呢？读了你就知道。1最近我一直在思考一个问题：我们天天在讲需求，到底什么才是需求？作为互联网人，这个名词我们已经早已司空见惯，但却很少有人去仔细琢磨这个概念。我们总是习惯性地认为，需求无非就是用户对产品的反馈与建议，就是老板提出的商业诉求，就是运营人员减少工作麻烦的想法。然而，在经历了大量工作实践与产品学习之后，我发现自己对于

需求分析 2017年10月18日

产品策划系列：洞察需求（四）

前面的三章，我们讲到了对用户进行研究和分类的几种方法，我们可以对用户的行为进行分类也可以按照用户的态度进行不同的划分。用户分群是我们的第一步，对用户有一个较为清楚的认知后，接下来我们开始对他们所在不同场景下产生的需求进行剖析。需求=预期-现状一个人的预期与现实生活状态之间的落差构成了全部的内心活动。当预期等于现状时，人们就会产生安于现状的心态，用极强的凑合能力应付事物并且对

需求分析 2017年10月19日

产品需求：你真的了解你所看到的需求吗？

一个产品经理和功能经理的区别，是产品经理眼里看到的是情感需求、人性需求，而功能经理看到的是只是功能。在上一篇文章中提到的：作为产品经理，必须挖掘功能背后更深层次的需求，在设计产品功能时，适时对产品的功能做减法。把握最核心的需求，尤其是人性的需求。我们来做一些更深入的探讨。产品经理最基本的能力就是 挖掘需求 。看上去好像很简单，然而实际上，很多产品经理都 做不好 这一点。案例

需求分析 2017年11月03日