需求调研

B端产品需求调研(1):确定需求背景

需求调研的第一步是确定需求背景,那么应该如何确定需求背景呢?一、何为需求?需求=预期-现状需求是用户在产品使用过程中对产品的预期和使用现状的差距;B端产品的