在线问卷平台下半场，谁能征服未来市场？

问卷平台要比拼的就是谁的护城河够深。笔者前段时间因为工作的缘故，需要对一款产品新版本功能体验优化做一次目标用户的需求反馈调研，而在此过程中，笔者曾尝试面对面拦访以及让粉丝参与线下问卷调查方式，但发现这种传统的问卷形式效果不可预测性，消耗大量人力物力，局限性非常明显。当我开始研究如何让问卷调查更有效率时，在线问卷平台解决了我的困惑。在线调研方式由于其具备低成本迅速触达、精准定

产品 2017年11月28日

新零售的新思路：星巴克为了排队这件事，也真够拼了

这篇文章来谈谈星巴克为了“排队”这件事情，都做了什么。这一篇开头来自很老的回答：为什么星巴克点单时要横向排队？如果你在其他平台看到相关的内容，八成都是复制这篇回答。然后我又继续在这篇放了更新的内容。先说重点：如果星巴克的策略，在市场上产生了问题，那么其他餐饮类的连锁店，也会有一样的问题。我们来了解星巴克为了“排队”这件事情，都做了什么。视觉的动线线，是视觉引导的视线，也是顾

产品运营 2017年11月29日

产品经理在工作中的沟通技巧：对象、场景、工具、过程及方式

沟通的成功与否，既关系着自身工作是否达标也关系着是否能将虚化的需求转换为真实的产品。作为产品经理在日常工作中有哪些沟通技巧呢？文章作者分享了自己的一些心得。沟通是产品经理日常工作中，除技能工作（竞品调研、原型、PRD）之外，最重要的工作内容之一了。对上，向领导汇报项目进度、请求资源协助；对外，向兄弟部门沟通工作配合；对内，梳理产品需求。沟通的成功与否，既关系着自身工作是否达

产品经理 2017年11月24日

不打杂的实习总结：PM新人的踩坑心得与行业认知

心怀理想，做好规划，高效执行，迭代自我。背景介绍：坐标上海，计算机专业大四学生，17年6月起在电商行业（D轮人数700+）当产品经理实习生，时长7个月。和另一位资深PM共同负责B2C微信商城的产品工作，有幸得到认可，深度参与产品全流程，独立负责了10余次产品迭代的落地，过程中通过大家帮助填了不少坑。近段对工作内容作了梳理总结，相较于实习前通过网络渠道自学构建的PM理论体系，

产品经理 2018年02月01日

悦跑圈 3.0，重新定义跑步 App

文章分享了悦跑圈 3.0的改版历程，希望通过本文能够给你启发。悦跑圈一直专注于跑步基础服务，致力于为跑者提供跑步训练和跑步比赛过程中的全方位服务。过去一年，我们相继发布了全新跑步流程，约定跑，赛事 Live 等功能，深受广大跑者喜爱。在广州马拉松到来之际，代表悦跑圈重大里程碑的 v3.0 也将隆重发布。对于本次改版，相信会让用户看见一个全新的悦跑圈。在此，我们希望通过分享此

产品 2017年11月30日

从输入 URL 到页面加载完成，这一过程是如何完成的？

在本文中，我将简单阐述一下“从输入 URL 到页面加载完成的整个过程”。作为互联网从业者，不管你属于何种职位，都应该有所了解。操作的过程很简单：打开浏览器，在地址栏中键盘输入www.baidu.com，回车，浏览网页….地址栏输入www.baidu.com当你按输入www.baidu.com，浏览器接收到这个消息之后，会触发自动完成机制。浏览器根据自己的算法识别出你要访问的

产品经理 2017年11月29日

6个方面，总结2017产品之路

文章为作者在2017年结束之际，对自己踩过的坑与收获做一个总结。概述随着香港天际100上的数字倒数到0，维多利亚港的上空中盛开了灿烂的烟火，2017年也随着刹那的烟火成为了过去。2017年是我作为产品经理的第一个年头，这一年的工作可以用“跌宕起伏”起伏来形容了，经我手的产品也有4、5个了，各种类型都有，死掉的、夭折的，也有上线并积累一定的用户量的、为团队带来盈利的产品。感觉

产品经理 2018年01月11日

案例分析：产品的信息反馈设计

在产品设计中，“信息反馈”是很重要的一个产品交互特征，用以给用户正确的引导信息，帮助用户做出判断和决策。而反馈的形式也是多方面的，视觉、听觉、触觉、正面的、负面的，都是在为用户传递信息。良好的信息反馈，有时会出其不意的调动起用户的积极性，让用户有产品的掌控感。信息反馈概述互联网产品存在两种界面反馈机制：第一种是通过快速的界面改变来进行反馈，例如点击视频播放按钮，视频立即开始

业界 2017年11月28日

以网易云音乐为例，分析产品笔面试中介绍类问题

同学们，一年一度的春季招聘季又来了，俗话说工要善其事必先利器其，这在笔试面试中也适用。要想在众多竞争者中脱颖而出，提前准备考试的技巧，甚至是答题模板是必不可少的。下面我们来看一道产品笔/面试中经常出现的一种介绍类题目他的解题思路，并以网易云音乐为例，进行解答。题目形式此类题目的出题形式多种多样如：介绍一款你认为不错的app平时都会使用一些应用和网站？觉得有哪些点设计的比较好

产品经理 2018年03月29日

从零开始画产品原型：信息架构篇

画产品原型的时候，不要迷恋工具的使用，也不要着急着动手画图，要先梳理好信息架构，一个好的架构会让你在后面的工作中持续的尝到甜头。产品原型是指用线框图的方式呈现的产品方案，通过产品原型可以很清楚的看到一个产品的信息架构，页面布局、功能模块，内容信息，交互逻辑等元素，是产品落地过程中最重要的一个输出物，画产品原型也是一个产品经理必备的硬技能，当拿到一个产品需求以后，除了模仿和抄

原型设计 2018年01月15日