零售

深度长文丨最全面的零售演进史与发展观

李飞、颜艳春、王成荣、张近东、刘强东均对零售革命的次数有不一样的见解,但他们均认同百货商店、连锁商店、超级市场的出现对世界零售格局影响最大,为标志的三次零售革命。零售的发展史本质上是“消费识别”的变革史, 最初的零售是一种“熟人服务 ”,服务半径很小,客人都很熟悉,依靠服务人员的“人脸识别”提供服务,所以,赊销在零售服务中十分普遍。后来, 零售发展成为一种“生人服务” ,企

“无人零售”,它到底是“风口”还是“疯口”?

互联网不可能取代实体店,任何零售形式都不会颠覆,它只会不断的进化,推动商业的发展。笔者曾经在前一篇文章中表示,因为移动支付普及、线上流量红利消失、劳动成本和地租成本攀升等多重因素,自助无人设备成为新的增长点。 自助新零售的模式应该引发所有行业的思考。 这不话音刚落,又出现一个新风口?“共享”大潮还未完全谢幕,“无人零售”就已经粉墨登场。这不得不感叹:风口期真是越来越短了!前

电商纷纷放言零售革命 新零售浪潮还会远吗?

当共享经济还在探索新模式时,新零售已开始重塑线下零售生态圈。特别是今年上半年,连锁便利店成为资本追逐的新风口,新零售浪潮似乎已来临。当共享经济还在探索新模式时,新零售已开始重塑线下零售生态圈。特别是今年上半年,连锁便利店成为资本追逐的新风口,新零售浪潮似乎已来临。去年10月,阿里巴巴董事局主席马云首次提出“新零售”;今年3月,苏宁控股董事长张近东提出“大力推动实体零

实体店的当前困局与破局之道

未来,物质不再稀缺,稀缺的将是商家们的服务精神,这种稀缺,就好像人长大后便会渴望爱情一样。2016年11月马云在云栖大会率先提出了新零售概念,于是乎在转瞬之间,新零售这个词迅速火遍了整个互联网,为什么新零售概念会如此火热呢?因为当前不只是线下实体门店哀鸿一片,都在讲经营难、盈利难,关店潮不断。而且曾经一度“极度嚣张”的线上零售也开始遭遇天花板,增长开始放缓。所以不管是线上还

我所理解的新零售

前几天我参观京东之家,发了一条朋友圈:  来参观刚刚开业的京东之家(通州店),这是京东在新零售时期“场景融合”理念的落地之举。我赶在活动开始前“提前踩点”,重点体验了人脸识别服务,准的可怕,准确勾勒出我的便签:夜猫子、科技达人、热情白羊、沉迷网购等。并且听工作人员介绍,这种服务将会在未来给会员提供更差异化定制的服务。  很快,“啪啪啪”我的观点被朋友圈的朋友们打脸,有人说这

无人零售,是不是无人就够了?

无人零售并不只是无人结算,而是零售行业的智能度和无人化水平达到一定程度后的总观。“无人化”应视为智能化和数据化到达一定高度的产物。无人零售在经过了几年的发展,已经逐渐形成气候,从最初的概念到如今的成为现实,不仅在资本圈里又引发一轮投资热潮,也让消费者产生好奇,想一探究竟。但是同以往的每一次互联网爆品一样,无人便利店的布局也伴随着此消彼长的看衰声和资本相继入局两个极端

传统企业如何向新零售转型?卫哲:不如试试这四种姿势

当然不是所有传统零售都能够转化为新零售,有些传统零售就应该被互联网和电子商务取代。编者按:无人超市、盒马生鲜……一个个新零售样本的出现,促使越来越多的传统企业想要转型。那么转型的正确姿势是什么呢?阿里巴巴B2B前CEO卫哲对此给出了答案。本文转自微信公众号新零售智库(ID:newretailinsider),原标题为《卫哲:你想转型新零售?这里有四个正确姿势》,原文

电商积极布局线下实体店 “新零售”由概念向实体迈进

无论是实体零售企业还是电商,都在悄然布局变化中的零售市场:从单一渠道向覆盖实体店、电商、移动端和社交媒体的全渠道零售体系转变,而这背后,如何进一步拥抱互联网、新技术成为关键。阿里巴巴日前展示的无人商店吸引了大量关注的目光。而在物联网、大数据等技术的支持下,阿里巴巴董事局主席马云倡导的“新零售”也正由概念向实体迈进。实际上,无论是实体零售企业还是电商,都在悄然布局变化

新零售、第四次零售革命、智慧零售本质都一样

购物节对于电商平台而言越来越重要,天猫双11全球狂欢节、京东618品质狂欢节,规模一年比一年大……昨晚,818结束苏宁也交出了答卷,苏宁集团董事长张近东今天凌晨在庆功会上宣布,截止8月18日24:00,苏宁818超级购物节线上销售增长263%、线下销售增长107%、苏宁通讯、厨卫、百货等品类全面爆发,99.8%的物流发货完成,物流当日达完成率96.5%。事实上,早前苏宁邀请

对比盒马鲜生 大多企业可尝试恢复柜台模式

20年前,外资超市进入中国,货架式的开架零售形式,彻底替代了在中国历史悠久的柜台式零售。20年前,外资超市进入中国,货架式的开架零售形式,彻底替代了在中国历史悠久的柜台式零售。并且这些年来,仿佛货架式零售,成了唯一的零售形式。大店、中店、小店,食品店、百货店、孕婴店、洗化店等等统统都变成了开架式零售。包括在近期许多的新零售创新实践当中,大多企业依然没有脱离货架零售的