深度长文丨最全面的零售演进史与发展观
李飞、颜艳春、王成荣、张近东、刘强东均对零售革命的次数有不一样的见解,但他们均认同百货商店、连锁商店、超级市场的出现对世界零售格局影响最大,为标志的三次零售革命。零售的发展史本质上是“消费识别”的变革史, 最初的零售是一种“熟人服务 ”,服务半径很小,客人都很熟悉,依靠服务人员的“人脸识别”提供服务,所以,赊销在零售服务中十分普遍。后来, 零售发展成为一种“生人服务” ,企
业界综合
2017年07月20日
