运营复盘技能，你解锁了吗？

“复盘历史”有两个关键词，技能和决策，其实这是运营阶段的不同。可能一开始的工作需要做推广、做内容、做活动策划，掌握很多技能。但在一定程度上可能还没有办法去运用和判断，在什么情况下用什么样的运营方法，所以当面对不同的用户，怎么去调整并且做一些更深入的东西，就涉及到运营的决策，是运营两个不同的思维阶段。做运营复盘，最好能够带有一个目的和好奇心，比如希望知道这个案例是什么情况、什

产品运营 2017年03月09日

运营人的五大吐槽合集：年终了，火力全开吧！

虽然今年对老板们的语言攻击依旧占据了较大的篇幅，但是相比于15年吐槽可以明显的感觉到运营人对自我价值体现和系统化学习迫切的程度在提升。与其无头苍蝇似的碌碌无为，我们更愿意集中火力加班干票大。一、吐槽老板1、领导不懂运营，没有专业的人带！2、领导说大话挖坑，我们疲于奔命应付填坑。3、量多钱少。最烦老板说技术工资本来就要比运营高。4、不要再给我画饼了，我要吃饭。5、又想马儿跑又

产品运营 2016年12月20日

产品、运营关系深度解析：他跟你骂我，你跟我骂他，我跟他骂你

人与人之间的关系只有三种，他跟你骂我，你跟我骂他，我跟他骂你。产品和运营之间互相掐架已经上升成现象级话题了，就是因为产品和运营天然是敌对关系，互相制衡。为什么天然敌对呢？不是都说产品和运营是一家人，产品生孩子，运营养孩子吗？这是理想状态。现实是： 产品满足的是用户的需求，运营满足的是用户的欲望。道不同很难共谋。从企业的职能构成上来说： 用户使用产品能感知到的只有产品

产品运营 2018年01月02日

产品和运营必读：用户在贡献内容时他们在想什么？

我们在做UGC的时候，无论是研究内容的产生还是内容的流动，我们都深深的希望知道用户在贡献内容的时候到底在想什么，他们的动机是什么，产品和运营才能有的放矢的进行。毫无疑问，用户在生人网络和熟人网络，也就是在生人面前和熟人面前表现出来的行为是完全不同的，所以分强关系网络和弱关系网络来进行讨论。《强关系网络篇》一、内容产品动机在熟人网络，比如QQ空间，人人，或者微博(不得不说微博

产品运营 2014年12月26日

应用生命周期终极 DevOps 工具包

【编者按】本文作者为 Kevin Goldberg，主要介绍了在开发、运营应用的完整生命周期当中，可能用到的 DevOps 工具大集合。文章系 OneAPM 工程师编译整理。DevOps工具包中合适的工具可以帮助你在企业内成功实施DevOps，增强敏捷发布过程和团队协作。笔者想先声明，DevOps不仅涉及工具，如果背后没有合适的人员与文化，即使拥有最好的工具，也不能成功实施

运营 2016年07月13日

运营，有时候就是一句话的事

今天，谈一谈怎么把运营简化。很多时候，工作复杂是因为我们没有找对支点。这是曾经部门中发生的一件事，我手下对我说要策划一项活动，从项目如何实现、中间过程的控制，到最后结束，洋洋洒洒大段话。我全程在听，他说完后，我没有直接评价活动如何，而是提出了一个新的问题：你打算用多少资源，在什么时间内达成怎样的目标。他的陈述，是运营的常规思考路径，它是正确的，但它并不有助于我理解活动，因为

产品运营 2017年02月23日

实例分析：运营活动项目中交互设计的 4 大维度

文章以作者最近做的一个会员卡绑定激活的运营活动作为案例，总结了交互设计中的一些“套路”。大家都知道，运营类app会经常做各式各样的运营活动，面对不同的活动类型，会有不同的需求和用户目标，怎样能够快速理解需求并做出逻辑清晰的交互方案，下面以最近做的一个会员卡绑定激活的运营活动作为案例来总结一下交互设计的那些“套路”：首先，接到这个需求时，产品给了个简单的原型：这是什么鬼？大概

交互体验 2017年05月24日

你总说“那个运营不行”，是因为运营被你神话了

今天平心静气地解读一下运营，可能有点颠覆现在大部分人的运营观：也许我们对运营的理解都错了，而还浑然不觉。当你随嘴说出一句“那个运营不行”的时候，你已经败给了一句话：岁月静好，皆因有人负重前行！你需要自我检讨一下：这究竟是推诿责任还是转移视线，或者压根你就没理解运营究竟为何物，只是在盲目的人云亦云。一、KPI是运营失败之母在几乎所有失败项目的归罪模型里，罪的方向盘永远指向运营

产品运营 2017年04月05日

App运营的潜规则：渠道那些坑

对于很多初入门的App创业者，除了做好产品外，App运营也是非常重要的一个环节，成功的运营可以帮助创业者迅速的获得用户。而对于一个初入门的App运营者，应该做那些什么工作呢?这个行当里又有哪些潜规则呢?首先我们来解构下App运营这个职位。运营这样一个岗位包含的内容很杂，有渠道推广，有数据分析，有产品包装，有活动策划等等。在2012年到2013年这两年，事实上，各家公司的运营

产品运营 2014年01月16日

不懂点运营的产品经理不是好产品经理

产品经理和产品运营其实是相依为命的两兄弟。一个把产品做出来，一个把产品推出去，谁离开了谁也不行。产品经理把产品做得再优秀，但酒香也怕巷子深。产品运营再厉害，没有好产品也是无根之木无源之水。永远不要奢望可以对一无是处的产品进行运营，更别幻想因为运营而让这样的产品起死回生甚至走向成功。当然，也永远不要以为产品的设计完美到无需运营，即便是能够实现产品的自运营，也依然需要持续的运营

产品运营 2016年11月21日