产品和运营必读：用户在贡献内容时他们在想什么？

我们在做UGC的时候，无论是研究内容的产生还是内容的流动，我们都深深的希望知道用户在贡献内容的时候到底在想什么，他们的动机是什么，产品和运营才能有的放矢的进行。毫无疑问，用户在生人网络和熟人网络，也就是在生人面前和熟人面前表现出来的行为是完全不同的，所以分强关系网络和弱关系网络来进行讨论。《强关系网络篇》一、内容产品动机在熟人网络，比如QQ空间，人人，或者微博(不得不说微博

产品运营 2014年12月26日

实例分析：运营活动项目中交互设计的 4 大维度

文章以作者最近做的一个会员卡绑定激活的运营活动作为案例，总结了交互设计中的一些“套路”。大家都知道，运营类app会经常做各式各样的运营活动，面对不同的活动类型，会有不同的需求和用户目标，怎样能够快速理解需求并做出逻辑清晰的交互方案，下面以最近做的一个会员卡绑定激活的运营活动作为案例来总结一下交互设计的那些“套路”：首先，接到这个需求时，产品给了个简单的原型：这是什么鬼？大概

交互体验 2017年05月24日

运营人的五大吐槽合集：年终了，火力全开吧！

虽然今年对老板们的语言攻击依旧占据了较大的篇幅，但是相比于15年吐槽可以明显的感觉到运营人对自我价值体现和系统化学习迫切的程度在提升。与其无头苍蝇似的碌碌无为，我们更愿意集中火力加班干票大。一、吐槽老板1、领导不懂运营，没有专业的人带！2、领导说大话挖坑，我们疲于奔命应付填坑。3、量多钱少。最烦老板说技术工资本来就要比运营高。4、不要再给我画饼了，我要吃饭。5、又想马儿跑又

产品运营 2016年12月20日

运营，有时候就是一句话的事

今天，谈一谈怎么把运营简化。很多时候，工作复杂是因为我们没有找对支点。这是曾经部门中发生的一件事，我手下对我说要策划一项活动，从项目如何实现、中间过程的控制，到最后结束，洋洋洒洒大段话。我全程在听，他说完后，我没有直接评价活动如何，而是提出了一个新的问题：你打算用多少资源，在什么时间内达成怎样的目标。他的陈述，是运营的常规思考路径，它是正确的，但它并不有助于我理解活动，因为

产品运营 2017年02月23日

他是产品，我是运营，互联网的大潮里我们都有光明的前途

一、先说一下前途前途跟两个东西有关，个人的努力以及历史的发展。“个人的努力”受限于自己的“思维、环境、习惯、性格、智商”等。而历史的发展则依耐于被动的选择，比如 2000 年你跑去做技术，08 年你转行做产品，都是符合历史发展的，但是到今天，你第一选择还是做互联网，大概只能饿不死。二、个人的努力大家愿意从事互联网这个行业，情怀一点的说法是，可以设计一款产品改变大家的生活，功

产品运营 2016年11月11日

读书笔记 | 运营之光

上帝说，要有光！ 概况： 本书围绕运营，干货满满！不仅介绍了运营的一些核心技能和工作方法、一些宏观规律和逻辑、职业发展与成长，还介绍了运营人的自省与思考。大家都知道出书是有周期的，尤其是互联网行业日新月异，稍微晚两年的书现在读来就有些“过时”了，这本书是2016年6月刚出版的，所以时效性也很好，推荐从事运营或者想要入行的小伙伴们来读。按照推荐给我的做运营的丫丫的话来说，这

产品运营 2016年12月19日

运营复盘技能，你解锁了吗？

“复盘历史”有两个关键词，技能和决策，其实这是运营阶段的不同。可能一开始的工作需要做推广、做内容、做活动策划，掌握很多技能。但在一定程度上可能还没有办法去运用和判断，在什么情况下用什么样的运营方法，所以当面对不同的用户，怎么去调整并且做一些更深入的东西，就涉及到运营的决策，是运营两个不同的思维阶段。做运营复盘，最好能够带有一个目的和好奇心，比如希望知道这个案例是什么情况、什

产品运营 2017年03月09日

产品、运营关系深度解析：他跟你骂我，你跟我骂他，我跟他骂你

人与人之间的关系只有三种，他跟你骂我，你跟我骂他，我跟他骂你。产品和运营之间互相掐架已经上升成现象级话题了，就是因为产品和运营天然是敌对关系，互相制衡。为什么天然敌对呢？不是都说产品和运营是一家人，产品生孩子，运营养孩子吗？这是理想状态。现实是： 产品满足的是用户的需求，运营满足的是用户的欲望。道不同很难共谋。从企业的职能构成上来说： 用户使用产品能感知到的只有产品

产品运营 2018年01月02日

所谓高阶运营和初阶运营的区别 | 黄有璨

昨天，又听了一次黄有璨，黄总的一次知乎live分享，在这一场讲了1个小时的知乎live里面，老黄同志说了什么呢？又有哪些干货可以借鉴和学习呢？我想从四个方面去写。他在从事运营工作的第一年和现在的日常工作内容有何不同？ 黄有璨2008年进入互联网行业，最初就职的是一家叫做About.com的公司，类似与博客的网站，他主要的工作就是找专栏写手，维系作者。干的是找人、沟通、协调、

产品运营 2017年01月21日

我在隔壁老王烧烤店和贾南风谈运营人的高薪内幕

“要辣椒吗？”卖凉皮的女孩问。“多放辣子”。“好嘞”。凉皮女转身忙活去了。“你看，这就是典型的互联网商业模式，C2B。”我转身对贾南风说：“互联网上的很多新概念其实在线下随处可见的，只不过被冠之以更高大上的名字而已。比如耳机、手表等物件，被冠之以’可穿戴设备’，就变成了一个新的蓝海市场。这有点抢占心智、市场区隔的意思在里头。”贾南风羞涩一笑。我一颤栗，这个羞涩好熟悉，还是3

产品运营 2016年12月31日