后信息时代 从 IT 运维到 IT 运营成大势所趋 近些年来,随着云计算、大数据等热门技术的发展和普及,IT运维在企业中的受重视程度逐年提高,从最初的软硬件维护、故障排除保证IT系统正常运行,到如今的“治未病”,即通过主动服务防患于未然以此提高最后用户的感知度和满意度。作为IT整体运营的一部
闲话 IT 运维 -- 运维在为谁服务? 图片来自网络和同事闲聊提到人工智能,讨论到很狗血的话题“人工智能发展到最后会不会控制人类?”,其实对于运维人员来说,没到人工智能时代,机器已经控制了我们,我们每天的工作就是悉心的照料着它,增加各种各样的探针监控着它的健康指标,它稍有不如意,
闲话 IT 运维 -- 系统运维和业务运维 IT部门通过IT技术为业务服务,这个服务体现在日常的IT运维过程中。从技术和业务两个维度来区分,IT运维可以分成业务运维和系统运维。系统运维通过技术手段保障系统稳定运行,满足业务需要;业务运维主要协助业务部门处理用户反馈的业务问题,包括业务
步入后信息时代,从 IT 运维到 IT 运营已成大势所趋 近些年来,随着云计算、大数据等热门技术的发展和普及,IT运维在企业中的受重视程度逐年提高,从最初的软硬件维护、故障排除保证IT系统正常运行,到如今的“治未病”,即通过主动服务防患于未然以此提高最后用户的感知度和满意度。作为IT整体运营的一部
从软件开发——软件运维——需求分析师——产品经理,这四个过程如何演变? 讲一讲我的经历:1、从门外汉到IT工程师转变,我的过程是工厂模式+培训机构+自学+工作中自我总结,三年时间锤炼,做出了有属于自己独立和公司团队开发的web应用和手机APP,在这一阶段,锻炼了自己在技能上的独立性和团队的合作性,但同时也看到自
一次成功提高产品用户满意度的经历 文章分享了作者如何将曾经做得较为失败的产品,通过努力改进逐步提高用户满意度的经历,希望对你有所启发。在阿里巴巴的时期,我带领团队从零开始搭建了阿里巴巴集团的运维自动化体系,在初期的时候,团队没日没夜干出来的产品,却因为用户满意度不高而整体团