【干货】行为·设计·转化率——通过设计引导用户行为提升转化率

用户行为要了解用户，必须先了解用户行为在做设计的时候，很容易把用户想象成一个完美的用户，具有鹰的视力、大象的记忆力、蝙蝠的导航能力、骆驼的耐心、猴子的灵活度。但实际情况往往如下：事实1: 2013年平均注意力是8秒，较2000年注意力时长减少了4秒；金鱼的平均注意力是9秒。人的平均注意力还不如一条鱼来得持久。事实2:17%的用户浏览网页的时间少于4秒；每多100个英文字，用

产品设计 2016年08月15日

嘿，为什么你的短信转化率总是那么低呢？

不知道大家有没有这样的感觉，自从微信、QQ等各种社交软件充满了我们生活的同时，在手机短信几乎已经找不到好友的记录了，拿起手机翻了下短信记录，最近的一次记录是两个月前好友的婚礼短信邀请，现在取而代之躺着我们短信里的都是各个平台、应用的推送短信，其中最多来自电商平台，只要你在某个电商网站某家店铺买过东西，几乎都能收到其推送短信。作为运营的我，曾经也负责过电商平台的短信推送工作，

业界综合 2016年08月23日

12 招帮你优化转化率

转化率谈了很多年，但仍然还非常有必要谈，因为它关系到企业的生命线，它关系到营销的效率。对于优化或提升转化率的招数，国内的研究非常不够，这里分享Econsultancy发布的第8次转化率优化报告（ Conversion Rate Optimization Report ）。​这份报告调查了600个来自英国欧洲的客户端营销人员，主要调查了他们正在使用及计划使用的优化转化率方法。

产品经理 2016年10月23日

数据化运营管理互联网行业（二）：转化篇

数据化运营管理互联网行业（一）：流量篇数据化运营管理互联网行业（三）：存留篇数据化运营管理互联网行业（四）：复购篇数据化运营管理互联网行业（五）：流失篇数据化运营管理互联网行业（六）：订单篇 1每一环节中都会有用户流失，提高各个环节的转化率，一直是互联网公司运营的最核心的工作之一。转化率的提升，意味着更低的成本，更高的利润。上一篇是流量分析，本篇聊一聊关于转化的分析图表，上

产品运营 2016年11月01日

提高公众号卖货转化率的 4 个秘密！

提高公众号卖货转化率的4个秘密！_2016-10-31_唐晓涵通过公众号投放软文卖货，我称之为：公众号内容电商，仅靠一篇文章拉动销量。它不同于朋友圈卖货，可以刷屏，可以一对一聊天；更多的是依靠公众号运营主和粉丝之间的信任关系，通过文章制造消费场景，增加产品溢价，激活粉丝的购买欲！ 现在很多大品牌，或者微商，都在选择内容电商投放，往往效果不尽如意。为什么阅读量那么高，转化率却

产品运营 2016年11月01日

带来转化率 75% 提升的一次官网 A/B 测试复盘

“你们的注册太复杂，你知道你挡住了多少有需求的人吗？” 我们的产品很牛逼，我们的团队很牛逼，为什么在注册转化上还是不够好。症结在哪里，怎么解决？如果注册这个很关键的环节没做好，流失的极有可能是一位有价值的潜在客户。问题可能出在转化漏斗的任一环节，也可能是所有环节。所幸，我们找到了我们的症结，而解决的方法就是A/B测试。事实上，网站优化的全环节是都能进行A/B测试的，这里以我

产品经理 2017年02月06日

新用户转化率破解术（二）：攻心

如前文所述，新用户转化率的四个破解术：破点、攻心、布线、极速。本系列文章主要从电商类移动应用的相关场景展开，其他产品形态可因地制宜。本文继续阐述第二部分：攻心。攻心攻心，也就是要观察和理解新用户在想什么，以及对于不同的刺激会做出什么样的反应和行为，也就是抓住所谓的“心理”或者“人性”，以此来作为转化行为的触发点，修正优化我们的产品设计。一般来讲，虽然这个话题看似比较大，但从

产品经理 2017年02月10日

新用户转化率破解术（一）：提炼核心，逐一击破

文章主要从电商类移动应用的展开，描述如何有效提升新用户转化率，其他产品形态可因地制宜。新用户转化率，是指新用户从浏览或下载到完成下单支付的转化率。它是一个极其关键的数据指标，特别是对于电商类产品。它意味着用户真正意义上的进入，实现有效成交。这是产品商业价值的第一次闪光。新用户转化那么在产品设计层面，如何有效提升新用户转化率？现根据实践经验总结整理为以下几个破解术，以供参考：

产品经理 2017年02月10日

互金公司如何利用数据验证产品设计

很多设计师和产品经理都会遇到这些情况：1.我要做某个设计改进，上线后真的会“改进”吗？2.我有方案A和方案B，到底该选哪个好？还是说两个都不如旧版？其实产品设计就是一场科学实验，是可以通过数据来验证的。以下我就结合实际经验，总结下互联网金融公司如何用数据验证产品设计。Step 1.明确设计目的如果你都不知道为啥要做这个设计，那么还是省省吧。对于互金平台来说，做产品设计改进时

交互体验 2017年02月22日

互金公司如何用数据验证产品设计？

产品设计就是一场科学实验，是可以通过数据来验证的。很多设计师和产品经理都会遇到这些情况：我要做某个设计改进，上线后真的会“改进”吗？我有方案A和方案B，到底该选哪个好？还是说两个都不如旧版？其实产品设计就是一场科学实验，是可以通过数据来验证的。以下我就结合实际经验，总结下互联网金融公司如何用数据验证产品设计。1、 明确设计目的如果你都不知道为啥要做这个设计，那么还是省省吧。

产品经理 2017年03月10日