浅析用户『评价机制』：专业式评价 & 体验式评价

基于自己的思考来整体梳理一下评价机制不知道大家现在是不是和我有一样的习惯，每次在互联网平台上购买商品或服务后都会积极地在平台上留下相应的评价，这其实是互联网浪潮下渐渐养成的用户习惯。用户在购买商品或服务前，查看其他用户的评价以帮助自己降低购买的决策成本；而在体验后，留下自己的评价以帮助潜在用户降低购买的决策成本，最终形成一个正向循环的生态圈。从上面来看，我们可以发现，评价能

交互体验 2017年03月08日

为什么淘宝评价用好评、中评、差评，而外卖的评价用的是评星级呢？

首先，不用拿一个电商平台的评价体系和一个外卖平台比较，就各种电商平台之间，或平台内部，评价的设计也不尽相同（淘宝快递速度是一二三四五星），道理类似，我就从电商平台说一下看法，先讲一个现象：1.淘宝针对商品使用的好评/中评/差评（商品是整个电商交易环节的主体，承载着80%以上的用户体验，这种特殊处理可以理解）2.亚马逊针对商品使用的一二三四五星评价接下来我讲一下我的看法：用户

产品运营 2016年12月01日

基于电商平台探讨评价机制的价值与模式创新

作者：Lighthouse王豆豆写于：2016.11，大三本次文章主要围绕电商平台的评价机制而展开，通过分析评价机制存在的意义，以及其应用到电商平台仍存在的问题，引出口碑营销的价值和围绕评价机制创业公司是如何实现创新变形的。评论机制的多样性 评价机制不仅仅局限于购买产品后及时评价，其实有很多种类型。就淘宝而言：（1）售后即评： 利用用户接触到商品本身的兴奋感满足其分享的欲望

业界综合 2016年12月02日