让客户更投入!产品设计中的「心流」状态营造思考
鸿影:心流,指的是人们全身心投入某事的一种心理状态,心流产生时会有高度的兴奋及充实感,在「心流」状态下,人们精力集中、全神贯注,这也往往意味着可以有持续、高质量的学习或产出。而在产品设计中,让用户进入「心流」状态,也可以带来各种各样的好处。以我目前在推动优化的一个业务场景为例,它涉及到对用户的培训(学习掌握完成任务需要的背景知识和要求)、考试(检验用户培训后是否达到要求)以
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2017年06月14日
