对话式 UI 中的结构化问题
对话式 UI 所能承载的形式很简单,基本表现为消息的一来一回。这可能会满足不了产品功能,或者在效率、拓展性上遇到问题。因此,很多 CUI 产品会在消息的基础上,引入结构化的选项或者面板菜单。例如,助理服务「来也」可以帮用户叫外卖、预约家政,产品里就预设了这些服务的选项;微信公众号的对话界面底部,有这个公众号常用的选项和菜单。结构化为什么盛行?在跟计算机的对话里,有一部分是重
产品
2017年07月02日
