解构电商、O2O：用户端“背后”的逻辑

之前和不少刚毕业的产品同学交流过，用户端是他们十分偏向选择的产品线。可在实际的工作过程中，由于不太了解中后台的情况加之逻辑上没有那么成熟的经验，很容易出现界面设计完成后无法和中后台的相关同学交流实现。所以用户端产品也需要了解基础的业务逻辑规则和关联。今天我们就分享下电商、020用户端“背后”的逻辑。用户端的内部构造用户端一直有着迷之尴尬的地位，既充当门面却深受各个系统的“牵

产品经理 2017年08月15日

常见用户行为分析模型解析（4）——用户行为路径分析

用户行为路径分析同样是重要的数据分析模型，它为企业实现理想的数据驱动与布局调整提供科学指导，对精准勾勒用户画像也有重要参考价值。用户访问APP／网络，如同参观画展，观众是感受和传达画展参展方和展品的目的受众体，图画的展现布局不同，每一位观众根据自身喜好形成特有的参观顺序。为让观众沿着最优访问路径前进，需要策展者结合观众需求进行布局调整。这种自主式的数据分析方法，让业务人员都

产品运营 2017年07月31日

解构电商、O2O 用户端“背后”的逻辑

之前和不少刚毕业的产品同学交流过，用户端是他们十分偏向选择的产品线。可在实际的工作过程中，由于不太了解中后台的情况加之逻辑上没有那么成熟的经验，很容易出现界面设计完成后无法和中后台的相关同学交流实现。所以用户端产品也需要了解基础的业务逻辑规则和关联。今天我们就分享下电商、020用户端“背后”的逻辑。用户端的内部构造用户端一直有着迷之尴尬的地位，既充当门面却深受各个系统的“牵

产品经理 2017年06月18日

零售电商交易中，如何生成和拆分订单？

下单过程中各系统调用：结算页通常是订单生成的第一步，确定订单类型与订单标识给下游系统识别。订单拆分系统定义： 先款订单支付并足额/超额对账或后款订单生成后由订单管道调用订单拆分服务，订单拆分系统是用来实现用户提交订单后，按库房、商家、订单类型、支付方式、生产方式、配送方式、配送时效等维度进行不同路径分发的系统。订单拆分系统流程： 订单拆分规则： 1.父单必须拆净，即父单商品

产品经理 2017年06月02日

B2C 自营商城的订单设计方案

去年我们的美妆社区APP，上线了自有商城。之后经过多次版本迭代，商城系统的模块已经基本健全，值此时间分享一些经验出来，希望可以共同交流。有了商品之后才有可能产生交易。所以先讲了《B2C自营商城的商品设计方案》，这篇讲解我们的订单模块怎么设计。一、订单是什么订单的本意是指你购买商品之后生成的单据凭证，只是在电商中，它是虚拟的。主流的下单方式整个电商体系中常见的下单方式有2种，

产品经理 2017年04月20日

电商订单系统中订单状态有哪些？

在电商订单系统中，常见的有以下八种订单状态：未确认未付款、已确认未付款、已发货、退款中的订单、退款成功、未处理已确认已付款、已处理已确认已付款，已处理已发货。除了上面这些订单状态之外还有哪些额外状态么？好问题，认真梳理可以很好了解订单业务流程。从订单状态设计目的和存在价值去分析和理解它背后设计机制：维度及维度颗粒度大小。 1、正向和逆向流程维度（各选取主要状态）正向订单：

产品运营 2017年03月09日

5 年电商老司机眼中的订单业务流程

在电商订单系统中，常见的有以下八种订单状态：未确认未付款、已确认未付款、已发货、退款中的订单、退款成功、未处理已确认已付款、已处理已确认已付款，已处理已发货。除了上面这些订单状态之外还有哪些额外状态么？从订单状态设计目的和存在价值去分析和理解它背后设计机制：维度及维度颗粒度大小。 1、正向和逆向流程维度（各选取主要状态）正向订单： 已锁定、已确认、已付款、已发货、已结算、已

产品经理 2017年03月07日

测评 | 春运高峰期，哪款软件最容易抢到票？

据铁路部门消息，目前春运网络售票占到73%，而手机APP购票占到网络售票的67%。12月份中旬以来，各应用商店的出行旅游类应用的下载量也一路激增，移动端APP已经成为广大用户首选的购票渠道。面对史上最难抢票年，为了增加自己的抢票机率，一共下载了6款APP抢票，分别是： 铁路12306、去哪儿旅行、携程旅行、飞猪、高铁管家和智行火车票 。除12306是手机常备软件外，其他5款

产品经理 2017年01月09日

史上最难抢票年！6 款 APP 抢票哪家强

又到了写年终总结的时候，2017年的春运抢票比往年来的更晚一些，习惯了学生党超长预售期不用抢票发愁的我，今年没了特权一下子懵逼，连着几天“秒无”让我痛定思痛决定拜拜各路“抢票神器”，经朋友介绍、网友安利，自己一共下了6款，分别是：铁路12306 ——铁老大，体验差，用户吐槽也不怕去哪儿旅行 ——我不去哪，我就想回家携程旅行 ——携程在手，真的想走飞猪 ——快看，天上有一只会

产品经理 2016年12月30日

你说无法驾驭后台？模块思维带你玩透电商后台系统！

后台系统，也不能叫做一个系统，很多公司将其拆分为很多子系统，阿里更将其发展成了中台事业群（搜索事业部、共享业务平台、数据技术）。后端一系列系统支撑着公司各种业务的进行和发展，前端展示、业务处理（订单、优惠券）、库存变动等进行时，后端各系统间互相调用接口进行数据更新。“双11”前后，新零售概念不断被阿里内部提及，马云预言纯电商时代已去，新零售时代已至。作为一名电商产品经理，身

产品运营 2016年12月29日