营销数字化

100年后,人们将这样吐槽营销数字化

和你当下的生活与工作紧密相关的数字技术,在你读书时,绝大多数都还未出现。不会有任何一门大学课程,向2016年走入大学的年轻学生解释什么是小程序、企业微信、共享

汽车行业营销领域数字化平台(6):中台化的线索管理

在上篇《车企线索管理的定位与流程》中,大家能感觉到线索中心与周边多个业务中心、外部N多渠道交互,且线索中心自身也非常复杂,这就对线索业务的业务架构设计、技术架构设计提出非常高的要求。本文将呈现中台化的线索中心概貌。如果把绩效BI、智能营销称之为营销大脑,那线索中心将被打造为健壮的消化系统:按照业务规则快速的接收原始线索,完成去重合并、清洗、派发,这个过程最快可以秒级完成。越

汽车行业营销领域数字化平台(7):线索产品ER图与全渠道接入

用中台方式打造的线索管理产品,核心是后台的数据结构和业务逻辑,构成了线索中心的服务能力(健壮的消化系统):包括可以无限扩展的接入能力(吞吐量)、快速识别无效信息(验证与去重)、快速甄别客户意向(线索清洗)、高效传送(线索派发)、转入终端跟进转化(消化能力)。本文将简要介绍线索产品ER图,理清线索产品核心的数据实例和关系,并介绍线索全渠道接入的业务场景,为技术实现层面的架构设

商业银行怎么建设营销数字化体系

银行数字化转型是一个宏大的项目,不仅要优化业务流程,提升技术架构,也要落实到数字化服务的升级上,其中营销数字化是银行转型的重要突破口。线上营销以用户为中心构建