如何用积分体系刺激用户留存（上）：积分的分类和定义

所谓的积分体系，也就是建立在积分的基础之上的。在了解积分体系之前，我们先思考一下什么是积分？随着4G网络的普及，移动互联网如鱼得水，获得迅速发展。随之而来的，获取用户的成本也越来越高，提高用户留存也越来越难。面对这一窘境，越来越多的产品选择利用积分体系来刺激用户的活跃和留存。然而积分体系我们见得很多，比如电商类APP，淘宝天猫等有自己的积分体系；移动联通电信三大运营商也有着

产品运营 2016年12月06日

你所设置的积分体系，可能只是捆绑用户的一厢情愿

从用户的层面来说，想来总会来，想走留不住，积分只是在此基础上增强了活跃、延长了流失周期，运营的本质终究要回归到产品自身。首先思考一个问题，积分是什么？积分是为满足不同产品在不同的运营需求下，用于刺激、奖励，抑或是充当一般等价物的惯用手段。先看看积分有哪些用途？产品内部交易流通的虚拟货币，比如你在论坛上面找到了某个期许已久的资源，但必须通过消耗一定数量的积分才可以查看或下载。

产品经理 2017年03月18日

兑吧总裁陈高维：留存率增长实战秘籍，App积分系统的搭建与运营

在竞争日益激烈的移动互联网领域，很多产品在设计的时候都会采用用户成长体系提高用户黏度，而其中最高效也是成本最低的方案就是——积分体系。但用户积分体系具体该如何设计？具体要考虑哪些细节呢？4月7日（周四）20:30，起点学院特邀兑吧联合创始人&总裁陈高维做客免费在线讲座「起点学院公开课」栏目，为你解读零成本、高效率的积分激励体系搭建秘籍，教你通过积分体系有效提升用户的活跃与留

产品设计 2016年04月20日

玩转会员积分需要掌握的两个概念：积分成本与积分价值

文章主要从积分成本和积分价值两个概念来展开全文。在以前的文章“如何规划会员体系-积分体系”中有部分涉及到过会员积分的介绍，鉴于不断的有朋友来咨询积分相关的问题，在今天的这篇文章里我再对积分做一个详细的讲解。但积分规则的设定最终还是根据公司业务的形态来决定的，在这里我主要针对两个核心概念：积分成本和积分价值来展开全文。一、定义积分成本积分成本的定义通常有两种形式即：固定成本和

业界 2018年01月24日

三线城市本地化服务产品竞品分析——乐分商城和脉单

本文以乐分商城和脉单为例，通过对产品的业务模式、版本迭代等进行分析，了解三线城市本地化服务产品的运作模式及其发展现状。三线城市互联网发展现状“三线城市”指的是具有战略意义、经济相对发达或者是经济总量较大的中小城市，人口规模都在百万以上，拥有一定的消费能力和相对的产业优势，但是城市的综合竞争力还有待进一步提高。从调查中发现，三线城市的19到25岁网民占比最多，绝大部分网民都是

分析评测 2017年09月07日

积分商城初体验：如何从零迈出第一步

有关积分商城的本质、意义以及一些玩法本文不再赘述，本文主要是想分享一些实战经验，在搭建积分商城的时候，需要考虑的问题以及解决方法的思路分享。商家设立积分商城和会员积分体系的目的一般都是为了增强用户粘性和活跃度，更好的管理会员提升用户的体验，这对于那些存在用户支付行为的产品，特别是使用频次较高的产品来说，是需要重点考虑的运营手段。所以此类产品大多在产品初期或者发展到一定阶段的

业界 2018年03月01日

一篇文章学会如何建立会员积分体系（二）：从 0 到 1 建立积分体系

会员和积分是用户体系的孪生兄弟，两者经常同时出现。但是，这并不意味着会员和积分是同一个概念，事实上两者可以相互独立存在。上一篇文章我们讲到了会员体系的定义和建立方法，本文将主要阐述积分体系和会员体系的异同点以及如何建立积分体系。一、什么是积分体系？为什么要建立积分体系？积分体系，又称为“虚拟货币体系”，是一种通过平台补贴来提升用户忠诚度、为平台各项业务的导流的运营手段。对于

产品经理 2017年08月18日

浅谈新浪微博会员积分体系

目录一、简述二、新浪微博的会员积分体系类型与整体结构三、各版块概述1、微博等级；2、微博会员；3、微博达人与微博勋章4、积分商城积分体系；5、加V认证用户；6、信用（信用积分与阳光信用）四、总结一、简述20世纪80年代，美国心理学家德西和安瑞提出了一套关于人类自我决定行为的动机过程理论，该理论将人的动机分为内部动机、外部动机和无动机三个部分。内在动机是与活动相关联而不是与这

产品运营 2016年10月10日

如何做出优雅又实用的积分与会员体系？

无论是积分、会员、京豆等等，都是产品用于促进这个过程的工具。用京东举个栗子。 前言：我们要讨论什么？ 积分与另外几个概念常常同时出现：『会员』、『等级』、『特权』、『积分商城』。这些概念让人眼花缭乱，如果分开来说难免不全面，如果合在一起说，似乎又无从下手。那我们讨论的到底是什么呢？在我看来，这些眼花缭乱的概念的核心在于，用户进行了某些操作，而产品因此赋予了用户某些特权或现金

产品运营 2016年12月20日

如何通过积分运营来达到用户运营的效果？

本文作者将与大家分享：积分运营和用户运营是如何关系，怎么通过积分运营来达到用户运营的效果，以及具体的运营策略是什么。enjoy~对于互联网行业，可能很多人脑中没有一个成型的互联网体系，都很零散，做过的工作也不成系统。很多人会问：互联网平台的运营是做什么？其实不管是什么公司，运营是最复杂的工作，因为运营覆盖的范围和内容很多。所以，我们每一个人在做互联网运营的时候，首先在我们脑

产品运营 2017年07月27日