社群运营

如何从“研究用户”出发,思考社群的目标和维护?

“用研”,就是“研究用户”,通过问卷、访谈等途径了解用户的行为、需求和态度,如果你的社群运营还没有目标,那试试这个吧~今天想同大家分享的,是如何以用研的思维做社群?把和用户打的交道变成对用户研究有用的事情。先简单说一下,用户研究是做什么的呢?“用研”,就是“研究用户”,通过问卷、访谈等途径了解用户的行为、需求和态度,主要调研思路如下:而社群运营似乎比较琐碎,由于近距离接触用

如何用4步打造出高效的社群运营?

社群,是一种营销方式。现在讲到私域流量,必然要讲社群。因为单纯私域流量的价值有限,如何高效管理私域才叫效率转化。在这一点上,直播电商同理。社群之前的营销方式

做个人IP的15个私域运营技巧

一、朋友圈运营篇1.运营你的朋友圈,发读书笔记、日常感悟、分享好文章等让别人知道你是一个立体的人,而不是一个卖东西的工具。2.朋友圈切忌天天恐吓客户,没人喜欢天

社群运营丨群主要担责?群怎么管? 给你几点法律建议

人多了就会有纷争,尤其是在如今的互联网环境下,时常会发生争执。社群已经成为很多公司的运营手段,但是如何管理这么庞大的群员?一旦社群出现负面消息,群主要不要担责?本文作者对此给出了一些建议,与你分享。近期大家有没有关注到密集的互联网治理政策呢?比如在2021年8月27日,网信办上午发布《关于进一步加强“饭圈”乱象治理的通知》、《互联网信息服务算法推荐管理规定(征求意

如何做好企业的社群运营,你需要8个步骤

社群是大家不得不去重视的一个方向,因为解决流量问题永远是企业的痛点,而社群代表着新一波的流量红利。对于企业而言这也是一个待破解的大难题。可以肯定的说,这绝对不是伪命题。废话不多说,我们现在就来探讨企业到底该如何运营社群实现商业价值。第一步 梳理公司业务流程定好方向公司在运营社群之前首先得梳理好业务流程。梳理好企业业务流程至关重要,这决定着企业的战略方向,最怕的就是赔钱赚吆喝

实战经验分享:如何让用户帮你把社群做好

运营一个社群不是一件容易的事情,而运营好一个社群更需要从各方面来考量。在运营社群时,我们常说,群主是关键人物,发挥着统率和管理的作用,带领管理员把群成员治得服服帖帖。当然,这是有一定道理的,更有目标和管理意识,才能成最高管理者。但别忘了,占一个社群大多数的,是普通成员,助你管理一臂之力的管理员,很多也来自普通成员。越是普通民众,有时候力量就越不可忽视。今天,想和大家分享下,

社群运营的打法:引导、顺毛捋、反馈和活动

不能用利益来交换利益的行为,可能都是无效的行为,不管是商业行为还是运营行为,都一样。有个读者,很热心,问了一个关于社群运营的问题,虽然亮哥没做过社群运营,但实际上也有一些办法,可以供这位同学试试。问题如下:我目前是做家长q群运营,主要就是围绕群活跃,自己引导话题,发一下好文章,上传学习资料到群上,没人发言,还要我用小号发言,回答家长各种问题(大半个客服),最难受的是经常引导