社群运营
社群运营｜连续办了4期在线学习训练营，我总结了几条可以复用的经验
本文作者将从运营角度，以及自身经验，与大家分享：一个有效的线上训练营社群究竟该如何打造。enjoy~首先有必要先介绍下我的工作职责。我们是一个SaaS公司，为设计师提供在线制作H5工具，我的工作是围绕这个工具开发和设计课程，属于课程运营，比较偏向“内容运营+用户运营”的角色。在我反观我们的在线课程产品之时，我发现虽然我们在官网上提供了很详尽的课程，但很多人并不会从头看到尾，
产品运营
2018年02月26日
用5W2H思维法则，并结合真实案例来聊聊社群运营
社群运营是互联网运营中很重要的一种方式，而网上也有太多“如何运营社群”的大文章（很宏观的讲述社群运营的思维），本人不才，写不出那么“大”的文章，就利用5W2H思维法则结合真实的社群来聊聊吧，就当作一次社群复盘。1. WHAT（1）什么是社群像做好产品一样，能聚集一群人，做一件事。（2）什么是好产品持续满足一类人在某个时刻或者某个场景下的需求，并且愿意把它介绍给其他人。社群不
产品运营
2018年02月08日
群组成员的去留：从少到多，再从多到少
“核心用户”是谁，你又怎么找到这群人？作者总结出来的经验是：从少到多，再从多到少。不知什么时候开始，建群成了一个很常规化的行为，个人如此，公司企业也如此。想要搭建和用户沟通的桥梁，增加反馈，促进业务增长，那就建个群，把核心用户圈进来，守住这批人，随时随地得到他们的反馈，偶尔给点报酬，顺便还树立了人性化品牌的良好形象。这逻辑没问题，确实也很多公司这么干着，建群很容易，但关键在
产品运营
2018年02月07日
方法篇｜如何成为一个运营大牛（三）：社群
社群是一把利器，但同时也是一把双刃剑，用的好绝对事半功倍，用的不好却很有可能白白浪费了很多的精力和物力。之前的结构篇中我们一直强调了运营的三样东西：人、货和场景。如果说用户分层和用户成长体系是关于“人”的方法，那么社群就是关于“场景”的最有用的方法了。最近几年，社群运营这个概念越来越火，几乎每一家公司都希望能够做社群运营，确实，社群在运营的工作过程中的作用性是非常大的。但如
产品运营
2018年01月11日
1周让60人产出1.5万字产品优化建议，我都做了什么？
文章为作者的一个实战总结，希望给你带来启发。单做个背景介绍：我司的主要业务是做大学生实习与校招。公司最近开发了一套针对应届生求职的指导课程，如教用户简历撰写、面试技巧等等。这是公司首次尝试这一板块，故希望在粉丝中筛选出一小部分用户作为内测组，给课程产品提供参考建议，促进课程优化迭代。接到这个任务后，我的沿着以下思路，组建了一个60人的社群，并成功让他们在一周内产出了合计1.
产品运营
2017年12月19日
从“流量池”切入“用户池”，大佬们关注的“用户池打法”是怎么回事
流量打法是漏斗，用户打法是放大器。一位媒体老友在自媒体领域创业，很快拿到1000万融资，成为业内新标杆。这几天约着在一个地方深聊怎么推广，怎么获得更多用户和流量。这个问题不仅自媒体遭遇最多、被问及最多，还是当下企业最关心的问题。每次都不好回答，这不是编辑或运营技巧所能解决，许多太多改变和调整。这一次，我约这位老友深度聊了一聊当下怎么做自媒体流量和用户的个人见解。正好上次也曾
产品运营
2017年12月14日
浅析社群运营知识体系搭建方法
物以类聚，人以群分，社群的重要性不言而喻，今天主要给大家分析如何搭建社群运营知识体系。今年9月份，今日头条从知乎平台签下了300个高质量的大V，一时间刷爆了朋友圈，在2017的头条创作者大会上，张一鸣推出“千人百万粉”计划，并宣布拿出10亿元补贴悟空问答。很多大流量公司也都在搭建各自的社群运营体系，旨在通过社群运营，搭建良好的社交关系提升平台活跃度，产生更好的用户粘性，降低
产品运营
2017年12月11日
社群是不是够牛要看这四个字：三近一反
有读者在知乎上提了一个问题，如何理解“三近一反”？“三近”指地域相近、兴趣相近、年龄相近，“一反”是性别相反，是大部分社群（尤其是优秀社群）组建时必然遵循的基础原则。读者就此发问，我正好昨天搜索看到，干脆提笔作答，也和大家一起讨论下。一“三近一反”并不是新鲜的理论和总结，我在书中所说：“在社交网络中，产品经理们将能够促成用户活跃、降低互相认识的门槛，以及加为好友（结网）的基
产品运营
2017年12月09日
社群运营的背后逻辑：为什么有些群活不过“明天”，有些群却生生不息呢？
为什么有些群活不过“明天”，有些群却能生生不息呢？这背后的底层逻辑让我们一探究竟。提到社群似乎我们人人都有发言权，不同主题的群以不同的形式充斥在我们的生活和工作中。这些群的影响大小不一，有一些刚加入的时候很热闹，等“三分钟热度”以后，话题就变少了，活跃的气氛也消失了，接下来就是漫长的无聊和沉默；然而另一些却有源源不断的话题，在更新迭代中获得了长久的生命力。为什么有些群活不过
产品运营
2017年11月24日
