电商运营之业务数据报告

在电商行业中，我们应该如何做出一份业务数据报告，让数据发挥出实际的商业意义，而不只是停留在数据表面呢？以下将从什么是业务数据报告、 业务数据报告的常用思维、 业务数据报告书写步骤三个方面进行浅析。一、什么是业务数据报告业务报告是业务人员通过对大量数据的收集和分析，结合自身对业务的理解，说明现有业务的优势与不足，并提出对于业务的合理优化建议，以期指导业务良性发展。业务报告不同

运营 2018年03月09日

To电商产品和运营：你懂你的用户吗？

在电商领域中，如何运用心理学的理论设计产品，来对用户产生妙不可言的影响呢？认识到的是意识，认识不到的是潜意识。人的作息、语言、肢体等行为，驱动他们的并不是我们能够进行思考和计算的意识，而是意识背后的潜意识。潜意识用一种不知不觉的方式，影响着用户每一秒的决定。在电商领域中，如何运用心理学的理论设计产品，来对用户产生妙不可言的影响呢？本文将从以下五点进行举例说明。一、短缺心理：

产品运营 2018年02月26日

年终盘点：2017年电商运营人都经历了啥？

不论成败得失，这一年的积累与沉淀都是最大的收获。2018，机会在哪？电商市场在经历了2006年至2017年十年左右的野蛮成长期，2017年似乎是国内外电商市场发展最稳健的一年，尽管资本市场在电商市场的投入不再那么狂热，但是国内外的电商发展环境依旧波涛汹涌。又到了年末岁初的时候，国内的双11、双12已过完，国外的黑五、圣诞狂欢节也接近尾声。不管你是做国内电商还是跨境电商，彼时

运营 2018年01月10日

电商运营文案技巧及原则：产品卖点定位要彰显3个方面16个优势

对于每一个产品来说，根据特定的渠道和场合，着重的表达出两到三个卖点就足够了。就像一个人优秀的方面太多反而没有特色一样，一个产品表现出的太多卖点，买家反而记不住。对于现阶段天猫、京东等电商平台和绝大部分营销场景来说，在网络上销售产品。最先和用户接触的不是业务员或者网上客服，是产品信息。并且客户在网络上会同时对比了解多家供应商，这时候能否在同质化商品中看到独特卖点将是影响客户选

产品运营 2017年12月27日

电商基础（五）：转化

GA转化模块分为目标、电子商务、多渠道路径、归因四大板块，本文主要是讲述四大板块的作用。enjoy~前几期，我们根据GA报表的逻辑从了解网站用户群体的特征开始，到这些用户是通过什么渠道进入自己的网站，然后进入网站后又有什么样的交互，逐渐地了解自己的网站。那么最后，就是我们最最关注的转化问题。不管你是什么岗位，产品、运营、推广等，转化率都是你的重点关注对象。因为转化率是网站最

产品运营 2017年12月27日

不同平台的运营究竟有什么区别？

因为平台的不同，运营的工作也有所不同，不同平台的运营有什么区别？这个问题来源于一个读者，他说自己要从微信运营转向淘宝运营，问有什么需要注意的，这个，其实已经直接开一篇来讨论基于不同平台的运营工作的差异了。新媒体运营新媒体平台可能是玩法最多，技能点最复杂的一个平台。举个例子，说起公众号运营，大多数人会认为要文笔好，能够产出足够多的文章。但其实这是一种误解。就文章而论，就存在攒

产品运营 2017年12月19日

基于系统层面，谈谈电商类产品的运营方法

电商类产品的运营主要就在于：刺激用户买买买。其实，电商类产品的运营方法很简单，就是「刺激用户买买买」。这个问题的原始提问来自于用户的留言，原提问为：电商类网站增加SKU和提高下单频次、客单价方面，有什么系统性的建议不？这件事儿，SKU是商务和运营层面，订单与客单价则是活动和体系层面，对于SKU我就不参与讨论了，木有什么发言权，对于提高订单数与客单价倒可以从活动和系统两个层面

产品运营 2017年11月27日

经验总结：如何运营天猫【十亿俱乐部】商家页面？

文章为作者根据自身经验所做出的总结，希望能够给你带来一定的启发。楼主毕业被分配到电商部门，从此开始了驻扎阿里西溪园区对面“黑暗”办公室的电商狗生活（地毯如此灰、房顶如此低，网吧间人口密度如此大。。。） 趟过电商的都知道网上卖产品很大程度上是卖图片，货架式电商更甚。不管是大厂还是小作坊，天猫品牌营销式还是淘宝促销叫卖式，80%的内容是靠图片来承接，每天必不可少在和素材物料fi

产品运营 2017年11月25日

电商急需在线设计协作工具的 3 大理由

得益于近些年通信和互联网技术的高速发展，当前零售行业正经历着翻天覆地的变迁。具有前瞻思维的零售业者，尤其是电商，把这种变迁看作是一个创造消费新需求和拓展新渠道的巨大机遇，他们同时也在思考如何优化商业流程，最大限度地提高市场和产品营销团队的效率，从而尽快抢占市场。 近几年出现了一种创意设计行业专用的在线设计协作工具，其核心功能是：通过在同一个画面上精确标记和评论的方式，设计师

运营 2017年07月31日

在电商运营中，如何塑造产品差异化？

在上一篇《 如何设计高转化率的产品描述页 》中，我们留下了一个问题：在电商运营中，如何塑造产品的差异化？本文作者将就此问题来分享其看法。enjoy~从事电商工作的朋友都知道一个著名的公式：流量的意思就是你网站每天进来多少人，转化率指的是有多少人购买你的产品，客单价表明每个人平均的购买金额。这个公式说明白了电商运营的原理，其实也就是零售业的基本运作原理。作为一个零售行业从业者

产品运营 2017年05月03日