电商平台

橘子（化名）看到了待审核的起诉书，气不打一处来。这次白嫖行为橘子不打算再忍了。橘子是拼多多商家，经营化妆品公司，5月份，一个顾客收到货4天说用了过敏，直接退款没有退回产品。橘子线上要求顾客补货款，结果

产品经理 2024年08月07日

今天的电商平台，还有新的可能性吗？我们发现，在走过由职业商家、大主播所主导的初级阶段之后，平台架构师的角色正转移到更多的普通人身上。普通创作者的一技之长，与圈层用户个性化需求的相互激发，在电商平台上涌

产品经理 2024年08月07日

淘宝终于对饱受商家争议的“仅退款”动刀了。近日，淘宝已经全面上线了新版体验分体系，一方面将全面应用在手机淘宝搜索、首页猜你喜欢、阿里妈妈相关广告投放以及活动报名等经营场景；另一方面，该体系还根据体验分

产品设计 2024年08月06日

现如今市场虽不乏关于消费步入新一轮低价周期的讨论，但从消费者视角深入剖析，不难发现个体消费行为正经历着K型分化现象。一方面，在日常大众消费品领域，消费者倾向于寻求性价比更高的选择，即追求低价与品质的均

产品经理 2024年07月24日

郭宇在楼道蹲了两天，都没有看到13层B有人进出。他点燃一支烟，冲着视频那头说：“你确定是这家吧，可别让我蹲错了。”视频里男人立马回答：“我确定啊，她网购地址就填的这里。”话音刚落，楼道里传来上行的脚步

业界综合 2024年07月22日

2024年再提下沉市场，与十年前甚至五年前相比，这个名词的定义变得丰富，更宽广了。用「下沉需求」更为准确。不是买不起，而是不能买贵了；不是大牌不好，而是平替更具性价比；喝一杯星巴克，不比喝一杯瑞幸更高

业界综合 2024年07月20日

真实的商战，往往残酷丑陋。近日，农夫山泉发布致香港消费者委员会律师函，指出香港消委会三大错误，并请香港消委会立即作出澄清、道歉并消除影响。7月18日，钟睒睒就此事在社交平台表示，“竞争对手手段阴而恨（

业界综合 2024年07月20日

近日，电商界两大巨头——淘宝和京东，相继推出了“删评论”功能，这一举措无疑在商家、消费者以及平台之间掀起了不小的波澜。差评，作为消费者购物决策的重要参考，其存在与删除，不仅关乎商家的口碑与生意，更涉及

产品经理 2024年07月18日

750块钱的二手相机，是中国电商史上的第一笔交易，由个人卖家崔卫平通过淘宝完成。20年过去，电商平台一代又一代地出新，商家的经营策略也进行了一次又一次的迭代。一位做了二十年电商的商家对「自象限」讲道：

产品经理 2024年07月18日

「我希望闲鱼的首页就是你的首页，跟你是直接相关的」，这是闲鱼总裁季山在十周年一场行业交流会上对闲鱼千人千面新首页的定义。目前闲鱼MAU 1.6亿，95后超4成，超过20%是00后。今年首要增长目标是M

产品经理 2024年07月18日