用户

数据之争加速速 AI 时代合纵连横时代到来

近日有媒体报道称,荣耀Magic手机可以根据微信聊天内容自动加载地址、天气、通话、购物等信息,涉嫌侵犯微信的数据。消息传出,引发了一场激烈的讨论。事实上,在AI时代,数据引发的争议可谓是屡见不鲜。AI时代数据之争成常态 第二届全球重大挑战论坛上,阿里巴巴集团董事局主席马云称:“第三次技术革命是思考力的竞争,这个竞争会引发一场数据之战。”毋庸置疑,尤其是在AI时代,数据正逐渐

或许,这就是用户运营的「终极奥义」

所谓用户运营,就是通过种种手段提升用户量和用户价值,最终实现产品价值的最大化。运营的所有行当里, 用户运营 是最复杂的。在所有林林总总的用户运营里,大多数人只是管管微信群,有些严格来说是客服,有的负责写App推送,有的要做活动。甚至某些UGC平台的小编、直播平台的审核员,也叫用户运营。所以大家很糊涂,到底什么才是用户运营?用户运营到底是做什么的?想弄清这个问题,你需要从种种

常见用户行为分析模型解析(5)——用户分群

用户分群是企业精细化,数据化运营的第一步。用户分群数据分析方法是进行用户画像的关键数据分析模型,这是企业进行数据分析、精细化运营的第一步。用户分群即用户信息标签化,通过用户的历史行为路径、行为特征、偏好等属性,将具有相同属性的用户划分为一个群体,并进行后续分析。漏斗分析关注阶段差异,用户分群关注群体差异前面的文章我们讲了漏斗分析模型。通过漏斗分析模型,运营人员可以看到,用户

移动互联网时代,到底是应该定位还是出位?

——读书笔记|《出位:如何用互联网思维破除瓶颈》《出位》一书认为定位理论是传统时代陈旧的理念,而在互联网时代应该拥抱变化,摈弃落后的思维方式。读完《定位》,再读《出位》,在矛盾的观点中对定位有了新的认识:定位不是万能,我们应该做的是结合时代背景让定位与出位相辅相成,每一次出位都应该要有清晰的定位。结合出位,新的定位理论应该是多元化的定位,不是要求我们固步自封,不是要求我们只

接送机的生意——“OTA 们”与“滴滴们”的角力

week3 ——总结我做过的项目 该文较长,希望您耐性看完。作为一个前OTA行业的“大交通”领域的PM(同程旅游),我们的竞争对手早就不是OTA们自己了,当滴滴们以风卷残云之势变革了我们的出行方式,同时,也结结实实从我们OTA手上抢走了很多市场份额。因为顺风车的模式出现,汽车票以及相关的衍生行业都受到了不小的冲击。我所说的是出行领域的一个细分市场——接送机。在这个行业发生的

3 大技巧,让用户离不开你的产品

让用户离不开你的产品,也就是让用户形成持续使用产品的习惯。用户习惯就是培养用户不需要思考,下意识的行为。就如我们现在想要购物的时候,会不假思索地打开淘宝、京东;线下支付的时候,会不由自主地打开支付宝、微信。用户的习惯关系到了互联网产品的用户留存,那么如何通过培养用户的习惯,让用户对你的产品爱不释手呢?这里有3大技巧想要与你分享。1、直击用户的需求比如ofo的广告语:怕堵?怕

常见用户行为分析模型解析(4)——用户行为路径分析

用户行为路径分析同样是重要的数据分析模型,它为企业实现理想的数据驱动与布局调整提供科学指导,对精准勾勒用户画像也有重要参考价值。用户访问APP/网络,如同参观画展,观众是感受和传达画展参展方和展品的目的受众体,图画的展现布局不同,每一位观众根据自身喜好形成特有的参观顺序。为让观众沿着最优访问路径前进,需要策展者结合观众需求进行布局调整。这种自主式的数据分析方法,让业务人员都

案例告诉你:用户调研报告应该怎么写?

前一阵公司市场部对用户进行了一次深度调研,投放了两千多份问卷,产出了非常专业的调研报告,对指导产品工作很有帮助。多次拜读后,今天就以此为例,对如何撰写一份调研报告做下梳理,希望帮助产品经理们对用户研究方法进一步加深印象。从大框架上讲,一份完整的调查报告,可以包含5个方面内容,分别是:调研说明、人口属性、访问行为、态度分析、日常偏好、调研总结。下面分别展开说明。一、调研说明调

常见用户行为分析模型解析(2)——用户留存分析

在用户行为领域,通过数据分析方法的科学应用,经过理论推导,能够相对完整地揭示用户行为的内在规律。基于此帮助企业实现多维交叉分析,帮助企业建立快速反应、适应变化的敏捷商业智能决策。结合近期的思考与学习,将为大家陆续介绍不同针对用户行为的分析模型。本文主要介绍用户留存分析。据某第三方平台近期调研结果显示,在金融创业领域,2013 年一家互联网金融创业公司的投资获客成本区间为 3

那些年,腾讯走过的运营路

与大家分享运营鹅的四个小故事,也是我在运营工作中的心得,分享运营鹅在运营过程中走过哪些路,有什么弯路是大家是可以避免的。一.用户运营-外部团队的故事第一个分享的故事,是我在QQ秀做运营的时候,与QQ秀的外部团队打交道的故事。这个外部团队相当于QQ秀粉丝的集合,或者说是优质粉丝的团队。外部团队是由对QQ秀这个产品特别喜欢的用户组成, 这些人不仅仅是粉丝,还承担了产品宣传、内容