天天挂“用户”在嘴边，到底谁才是“用户”？

本篇文章旨在从一个小问题出发，让大家对小问题背后体现出来的不同的人（岗位）对“什么是用户”有着不同理解，而这个，是值得思考的。昨天团队为了保证新版本的正常上线，在公司加班。在加班的过程中聊到一个小变更，作为产品狗的我，成功的引起了一场战争：世纪大战 之 产品狗 攻城狮 杀不死相互的肉体 也要虐死相互的思维 （噔噔噔噔~噔噔噔piu piu bong~自行脑补BGM）万幸的是

产品经理 2016年12月19日

腾讯数据总监：运营人员必须掌握的 APP 基础数据分析体系

在互联网公司，任何一个APP都应该事先规划好数据体系，再允许上线运营，有了数据才可以更科学、更省力地运营。本文将为大家介绍APP的基础数据指标体系。APP的数据指标体系主要分为五个维度，包括用户规模与质量、参与度分析、渠道分析、功能分析以用户属性分析。用户规模和质量维度主要是分析用户规模指标，这类指标一般为产品考核的重点指标；参与度分析主要分析用户的活跃度；渠道分析主要分析

产品运营 2016年12月19日

移动产品的设计风格

极简设计 > 功能设计 > 有趣 > 交互 > 美感一.产品设计的驱动优先级极简设计 > 功能设计 > 有趣 > 交互 > 美感极简设计：准则就是简约、稳定、快速、美感。如下图中的分类，就是把多余的隐藏起来，用户有需求点击进去再去选择，上部的滑动展示效果也是一个不错的设计，一定要记住，把那些繁杂的，不重要的功能删减掉或者隐藏掉。功能设计 ：重在简单易用，把功能简单化。千万不

产品设计 2016年12月20日

「后产品时代的运营之道」怎么才能吸引到你想要的核心用户！

我们所说的核心用户大概指的就是知乎早期的用户。我们所说的核心用户大概指的就是知乎早期的用户，比如张亮、雷军、李开复等一批专业领域的专家、分答的王思聪、亦或是健身软件keep的健身达人。这些用户是你的产品在起步摸索阶段最忠诚也是你产品能不能爆红的关键因素，所以你必须有足够优质的内容留住你的核心用户，那怎么才能持续让你的核心用户留下来为你的产品做口碑宣传以及怎么才能做到吸引到精

产品运营 2016年12月20日

四线城市，1300 万粉丝的地方服务号，我们是怎么做到的？

又到了一年年底，打开“江西移动10086”的微信后台，发现粉丝数超过了1339万。2013年8月13日，我们注册的微信，上线第一天，4个人。经过了3年的发展，现在居然到了1300万了，再次感叹移动互联网发展之神奇。我们是幸运的，因为正好赶上了微信发展的红利期。现在已经有2000万个微信公众账号，完全陷入红海市场。如果现在再启动，多给我们一倍的资源，我们也做不出来了。我们是幸

产品运营 2016年12月20日

微信公众号如何推广、运营、盈利？

大部分微信运营者都会看很多书、资料，去学习各种方法和技巧，但是，他们完完全全忽略了一个最重要的点：了解用户、了解产品。这是很不可取的。了解用户对做好公众号有多重要？我们来思考下面几个问题：1.为什么“餐饮行业老板内参”每天都是在早上7点—8点之间推送文章？ 因为关注这个公众号的用户大多是餐饮老板，他们有开晨会的习惯，老板看到一些实用的干货后，就可以在9点开会时马上传达给各部

产品运营 2016年12月20日

行为设计学，有助提升用户目标的达成率

在产品体验设计上，是否能从“设计行为学”中获取到可用的灵感？从正面、积极的角度，通过提升产品流程、布局或感官设计, 从而使用户达成我们的某预设目标成功率、愉悦度更高？通过适当的“成就感”的设置，来提升用户活跃度与粘性……我想答案是肯定的。我们在生活中或网络商经常能看到一些使用心理学小技巧去设计一个东西，去引导用户的行为，例如：在男性小便池里印一只逼真的苍蝇图形，就能大大减少

产品运营 2016年12月21日

产品运营：理财产品的价值点设计要素

产品的价值点是锁住用户的关键，本文分享了3个产品价值点设计的要素，希望对大家有所启发。每款产品的设计初衷都是希望用户容易记住，甚至是有口碑的，但是要做到“有口皆碑”不仅仅靠产品能力，还包括“天时、地利、人和”是一种实力+运气的综合表现。实力显然是一个基础条件，如何能具备呢？今天一起探讨一下“价值点”的设计要素。先归纳总结一下，把价值点设计要素分为以下三块：要素1：物质利益+

产品运营 2016年12月20日

用户体验之网页版块设计

用户体验（User Experience，简称UE）是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。在基于Web的产品设计中，UE是一个相对较新的概念。Donald Norman博士提出了“用户体验”一词，他是一个认知科学的研究人员，首次提出了在互联网领域以用户为中心设计的重要性（用户的需求决定产品如何设计）。Donald Norman用户体验很重要，最大的理由是：它对你的

交互体验 2016年12月21日

使用强大的调查技巧了解用户的动机

我们需要用户的意见才能创造人们喜闻乐见的产品——那些他们乐意使用和消费的产品。你可以利用问卷调查的形式来禅师理解用户的动机，但问题是调查问卷不够灵活并且也不能获取用户的核心情绪。解决办法：生产性调研。行和言之间始终存在着差异——人的天性如此，但动手实践解锁了用户头脑中主观能动性的部分，因此生产性调研能透过感知获取更深层次的人性体验。如何利用我们 UX 设计课程中的免费部分来

产品经理 2016年12月22日